Vatan Bilgisayar garanti süresi satış

Vatan Bilgisayar'dan Philips marka bir süpürge aldık ve süpürgeyi alırken ekstra ücret ödeyip ek garanti ve kasko yaptırdık. Garanto süresi sonunda Elazığ’daki satış danışmanı, batarya performansı düşerse batarya değişim talebinde bulunabileceğimizi söyledi. Biz de ikinci yıl şarjı azalmaya başladığ...

Vatan Bilgisayar Nevşehir şubesinden satın aldığım PlayStation 5’in kolunda, garanti süresi devam ederken kendi kendine hareket etme ve çekme sorunu ortaya çıktı. Yaklaşık 1 aydır bu problemi yaşıyorum ve cihazı normal kullanım dışında zorlayıcı hiçbir işlem uygulamadım. 20 Şubat tarihinde ürünü Ne...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım TCL MT42X akıllı saat, garanti süresi devam ederken SIM kart bağlantı sorunu yaşamaya başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise sadece bağlantı problemi için gönderdim; ancak tarafıma saat için kırık cam ve kordon onarımı gerekçesiyle 3.489 TL onarım ücreti çıka...

22.09.2024 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Black&Decker Lithium 36v model süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri aşırı derecede ses yapıyor, neredeyse traktör sesi gibi çalışıyor ve komşularım dahi bu sesten rahatsız oluyor. Yaklaşık 5 ay sonra sü...

Manisa Yunusemre Vatan Bilgisayar şubesinden Epson l3251 model yazıcı satın aldım. Ürünü hiç kullanamadan yazılımsal problem nedeniyle 29 Ocak’ta garantiye gitmek zorunda kaldı. Fatura sahibi olarak benim adıma kesilmiş olmasına rağmen, yoğunluğumdan dolayı ürünü servise eşim bıraktı. Bugün ürünü t...

30.08.2024 tarihinde Şanlıurfa Vatan mağazasından Philips Marathon elektrik süpürgesi satın aldım. Satın alma sırasında kaydolkazan uygulaması üzerinden 5 yıllık garanti yapıldı. Ürünü kullanırken süpürge çalışır durumdayken aniden stop etmeye başladı ve bu durum bir iki ay kadar devam etti. Bunun ü...

Trendyol üzerinden satın aldığım TCL 75C6K model televizyon için onaylı değişim kararı verilmesine rağmen süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, ellerinde parça olmadığı gerekçesiyle bu kez para iadesi yapılacağı söylendi ve üstelik taksitle aldığım ürünün b...

15.11.2023 tarihinde İstanbul Optimum Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung a34 model telefonu satın alırken, bana Gig Sigorta üzerinden ek kasko önerildi. Özellikle düşme, kırılma ve suya düşme gibi durumlarda cihazı mağazaya getirdiğimde tamirin ücretsiz yapılacağı, benden hiçbir ücret alınmayacağ...

1 Haziran 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Edirne Erasta şubesinden Apple iPhone 16 Pro 128 GB satın aldım. Cihazı yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandıktan sonra dinamik ada etrafında panelde yatay yönlü siyah ekran çıkması şeklinde sistemsel bir sorun yaşamaya başladım. Ürünüm 2 yıllık garanti kapsamında...

Vatan Bilgisayar’dan Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce JBL 570bt model kulaklık satın aldım. Ürünü kullanırken kulaklık bir anda kendiliğinden kapandı ve o günden beri yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde açılmıyor. Şarj etmeyi, farklı kablo ve adaptör kullanmayı denememe rağmen kulaklık kesinlik...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım televizyonum için Gig Sigorta a. Ş. Tarafından sağlanan uzatılmış garanti kapsamında mayıs 2025 tarihinden itibaren defalarca onarım yapılmıştır. Televizyonda ilk başta görüntü gitti, ses kalmıştır. Ana kart arızası denilerek onarıldığı söylenmiştir, ancak sorun ge...

Çanakkale Vatan Mağazası’ndan yaklaşık 6 ay önce iPhone 16 satın aldım. Cihazı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra şebeke hatası vermeye başladı ve arama yapamaz hale geldim. Bunun üzerine telefonu Vatan’a götürdüm, onlar da KVK servisine yönlendirdi. KVK’dan yaklaşık 10 gün sonra bana cihazın gar...

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım JBL markalı kulaklığım, kulağıma her taktığımda kendi kendine bağlantı kesilerek kullanılamaz hâle geliyor. Ürün hâlâ iki yıl garanti süresi içindeyken tamir veya çözüm için destek almak istedim; ancak süreçte ciddi şekilde mağdur edildi...

19.05.2025 tarihinde Zeytinburnu Vatan Bilgisayar şubesinden Braun Oral-B Pro 3 3500 serisi şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürün 24.07.2025 tarihinde arızalandı ve Vatan Bilgisayar üzerinden servise verdim. Yaklaşık 1 ay sonra tamir edilip tarafıma teslim edildi. Kullanmaya devam ettikten sonra bu k...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım iPhone 13 cihazımın kamerası birkaç gün öncesine kadar sorunsuz çalışırken, son 3–4 gündür kamerayı açtığım anda ekran tamamen gri oluyor ve hiçbir şekilde fotoğraf ya da video çekemiyorum. Kamerayı her açışımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve kamerayı kullanamaz du...

26.09.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’den JBL Tune 520 bt kablosuz kulaklık satın aldım. Kısa bir süre sonra ürünün önce tuşları bozuldu, birkaç gün sonra da menteşesinden tek tarafı kırıldı. Garantisi devam eden ürünü 2 Şubat’ta Vatan Bilgisayar aracılığıyla servise gönderdim. Ürün için oluşturulan...

10.02.2021 tarihinde Kahramanmaraş Vatan Bilgisayar bayisinden Grundig 50geu7900 model televizyon satın aldım. Satış esnasında televizyon için uzatılmış garanti / sigorta yapıldığı, bu hizmetin Gig Sigorta aracılığıyla sağlandığı ve arıza durumunda ürünün onarımı veya bedelinin karşılanacağı tarafım...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım iPhone 14 Plus cihazımı, ses kısma tuşlarındaki sorun nedeniyle 18.01.2025 tarihinde Kayseri Vatan Bilgisayar Belsin şubesi aracılığıyla yetkili servise gönderdim. 27.01.2025 tarihli KVK teslimat raporunda cihazın garanti kapsamı dışında bırakıldığı belirtilmiş, an...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım MSI RTX 4090 Ventus 3X ekran kartı ile yaklaşık bir buçuk yıl boyunca ciddi şekilde mağdur edildim. Üründeki hataya rağmen her seferinde “herhangi bir sorun yok” denilerek defalarca tarafıma geri gönderildi. Son aşamada Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak zorunda ka...

17.12.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar Adana M1 Real şubesinden Philips 50PUS8807/62 model televizyon satın aldım. Satın alma esnasında tarafıma ek bir ücret ödeyerek garanti süresinin uzatılacağı bilgisi verildi ve bu kapsamda yaklaşık 1.300 TL civarında ödeme yaptım. Ancak bunun bir sigorta ürünü o...