to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım TCL MT42X akıllı saat, garanti süresi devam ederken SIM kart bağlantı sorunu yaşamaya başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise sadece bağlantı problemi için gönderdim; ancak tarafıma saat için kırık cam ve kordon onarımı gerekçesiyle 3.489 TL onarım ücreti çıkarıldı.
Ben özellikle ve ısrarla sadece bağlantı sorununun giderilmesini talep etmeme rağmen, ürünü ikinci kez servise gönderdim ve yine aynı dönüş yapıldı. Bağlantı sorunu ile ilgili hiçbir işlem yapılmadan saat bana iade edildi. Yaklaşık 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve buna rağmen garanti kapsamındaki asıl arıza giderilmedi.
Benim beklentim, saatimin bağlantı arızasının garanti kapsamında ücretsiz şekilde onarılması ya da mümkünse ürün değişimi yapılarak sorunumun kalıcı olarak çözülmesidir.
TCL MT42X model akıllı saatimi Vatan Bilgisayar’dan satın aldıktan bir hafta sonra dokunmatik ekranı çalışmamaya başladı. Ürünü iki defa teknik servise gönderdim. İlk gönderdiğimde, cihaz açılmadan sadece yazılım güncellemesi yapılıp tarafıma geri gönderildi. Sorun devam edince tekrar servise gönder...
2023 yılında Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum TCL marka Movetime Family Watch MT40X modeli olan 1 buçuk senelik akıllı saatimizin ses probleminden dolayı garanti süresi içerisinde arızalandı. Çocuğum için almış olduğum akıllı saatte ses probleminden (saatten konuşulduğunda karşı tarafa sesin gitme...
Haziran ayı sonunda Vatan Bilgisayar’dan TCL Akıllı Saat 46X modelini satın aldım. Kızımın kolunda, normal kullanım sırasında saat iki kez düştü ve kayısındaki metal parça kayboldu. Saatin herhangi bir darbeye ya da yanlış kullanıma maruz kalmadığını özellikle belirtmek isterim. Bu nedenle ürünün ku...
Vatan Bilgisayar internet sitesinden 2023 yılında TCL MT42X model çocuk kol saati satın aldım. Yaklaşık 7 gün önce hatta, saatin klonlandığına dair ve yakın zamanda kullanıma kapanacağına ilişkin bir SMS aldım. Ürünümü gayet normal şekilde kullanırken böyle bir mesaj almış olmak, hem güvenlik açısın...
Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım TCL mt42x akıllı saatin şarj soketini yanlış şarj ucunu takmaya çalışınca yamulttuk. Dışarıda zarar verirler diye garantisi de vardı servise göndersinler diye mağazaya götürdük. Kayıt alıp KVK servisine yolladılar. Sonra beni servisten arayıp kullanıcı hat...
Yorumlar