Vatan Bilgisayar forum

10.05.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Forum mağazasından Black+Decker marka şarjlı süpürge satın aldım ve ayrıca ekstra sigorta da yaptırdım. Ürünü normal ev kullanımında, talimatlara uygun şekilde kullandım. Yaklaşık 15 ay sonra süpürgenin çekiş yerinde, halıda dönen kayış görevini görmemeye başlad...

04.02.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Forum Ankara mağazasından Redmi 12 marka telefonu satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanı ısrarla ek garanti yapmam gerektiğini söyleyerek, telefona her türlü kırılmaya karşı 2 yıl, bu süreden sonra da 2 yıl arızaya karşı garanti olacağını, toplamda 4 yıl g...

5 gün önce Vatan Bilgisayar Forum Ankara şubesinden sıfır olarak bir PlayStation 5 satın aldım. Kutuyu açtığımda cihazın üzerinde siyah bir çizik olduğunu fark ettim ancak ilk etapta bunu çok önemsemedim. Cihazı çalıştırıp kullanmaya başladığımda ise kısa süre içinde ciddi sorunlarla karşılaştım. P...

Vatan Bilgisayar Forum AVM Ankara şubesinden aldığım TCL 55c655 Pro marka televizyonun kutusundan enerji kablosu ve ayak vidaları çıkmadı. Ürünü 20.11.2025 tarihinde teslim aldım ve kurulumu yapmak istediğimde bu eksikleri fark ettim. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradım ancak özelli...

Samsung TAB A9 Plus (SM-X210) tabletime bugün yeni bir güncelleme yükledim. Yükleme tamamlandıktan sonra tablet otomatik olarak açılmadı ve ekranda tamamen siyah bir görüntü kaldı. Güç tuşuna uzun süre basmayı ve tableti şarja takmayı denedim fakat hiçbir şekilde tepki vermedi. Ürünü Forum İstanbul...

Yaklaşık 2,5 ay önce Vatan Bilgisayar Marmara Forum şubesinden Roborock Q8 Max model robot süpürge satın aldım. Ürünün taksit ödemeleri devam ederken aynı ürünün fiyatında 3.000 TL gibi ciddi bir indirim olduğunu fark ettim. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerin...

11 ay önce İstanbul Forum İstanbul AVM’deki Vatan Bilgisayar’dan 47.500 TL ödeyerek aldığım iPhone 14 Plus model cihazımın arka kamerası çalışmıyor. Bu sorun daha önce de yaşandı ve yetkili iPhone servisine götürdüm, kamera tamiri yapıldı. Ancak kısa süre sonra aynı problem tekrar etti. Cihazım gara...

31 Ekim 2025 tarihinde Galaxy a07 model cep telefonu almak için Vatan Bilgisayar’ın Zeytinburnu Olivium ve Bakırköy Marmara Forum şubelerine gittim. Ancak, her iki şubede de stok olmadığı söylenerek başka bir şubeye yönlendirildim. Toplamda 3 farklı şubeye gitmek zorunda kaldım ve her seferinde “yan...

19/08/2025 tarihinde Gaziantep Forum Vatan Bilgisayar’dan Korkmaz Marc’a Çaycı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri rezistansı düzgün çalışmıyor; çay kaynarken cihaz kendini kapatıyor ve ikinci bardağı almaya gittiğimizde çay tamamen soğumuş oluyor. Ayrıca, henüz iki ay bile olmamasına rağmen ürün...

2022 yılında Mayıs ayında Vatan Bilgisayar Ankara İstanbul Yolu şubesinden 2 adet iPhone 13 model telefon aldım. Kasko yaptırırsam garanti pil değişimini desteklemiyor, fakat kasko hem çalınma, kırılma hem de özellikle pil değişimi yaptığını söyleyerek 3. yılın sonunda kasko yaptırdım. Cihazın 2 yıl...

2024 yazında Vatan Bilgisayar Ankara Forum AVM şubesinden yaklaşık 18 bin TL’ye Dell İnspiron 15 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihazı aldıktan sadece bir gün sonra aşırı ısınma problemiyle karşılaştım. İnternete bağlandığım için iade talebim reddedildi. Hem Vatan Bilgisayar hem de Dell m...

17 Mayıs 2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM Vatan Bilgisayar şubesinden Honor Pad 9 tablet satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana, hiçbir darbe almamasına ve yere düşmemesine rağmen tabletin kasasında yamulma oluştu. Ayrıca, kutusundan çıkan orijinal şarj cihazı da kısa sürede arızalandı ve şarj...

Bugün Ankara Forum Outlet AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung a56 model telefon ve toplamda yaklaşık 45.000 TL tutarında çeşitli ürünler almak amacıyla Fibabanka alışveriş kredisiyle alışveriş yapmak istedim. Kredi başvurum Fibabanka tarafından 0 faizli olarak 69.000 TL’ye kadar onayl...

02.09.2025 tarihinde Ankara Forum Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 16 Pro siparişi verdik. Ödemeyi hemen yapmak istediğimizi belirttik, ancak mağazada kendini yetkili olarak tanıtan gözlüklü bir çalışan buna gerek olmadığını, ertesi gün gelip ödeyebileceğimizi söyledi. 03.09.2025 tarihinde mağaz...

31 Ağustos Pazar günü Ankara Ovacık Forum AVM Vatan Bilgisayar şubesinden Apple 11 inç iPad ve tablet kalemi satın aldım. Toplamda 36.398,50 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi, fatura da verilmedi, elimde sadece ödeme slipi bulunuyor. İki g...

9 Haziran’da Gaziantep Forum Vatan Bilgisayar’dan aldığım Xiaomi Vakum Mop 2 Pro robot süpürge, yön bulmada zorlanma ve batarya problemi nedeniyle servise teslim edildi. Ürünün servisteki süreci yasal 20 günü çok aşarak yaklaşık 60 gündür (2 ay) devam ediyor. Defalarca mağazaya giderek bilgi almaya ...

10/05/2024 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum Vatan Bilgisayar’dan Arzum ar2062-b airtasty Airfryer satın aldım. Ürünü alırken mağazada, kendi garantisine ek olarak Gulf Sigorta A.Ş. ile ek sigorta da yaptırdım ve bu işlem için ayrıca 800 TL ödedim (ürün fiyatı 2000 TL). Satın alma ve sigorta...

22.08.2025 tarihinde Forum Ankara Vatan Bilgisayar’dan aldığım Samsung Buds 3 kulaklığımın sol tarafından ses gelmemeye başladı. Ürünü garanti kapsamında yetkili servise teslim ettim. Servis, kulaklığın çizildiğini ve içinin dolduğunu belirterek garanti kapsamı dışında işlem yapılacağını söyledi ve ...

Marmara Forum AVM Vatan Bilgisayar'dan araç içi kamera için hafıza kartı istedim. Bana normal kamera hafıza kartı satmışlar, yanlış ürün önerildi. Kamera elime ulaştıktan sonra uymadığını fark ettim. Aradan 3 gün geçince Marmara Forum AVM'ye gittim, müşteri hizmetlerimiz yok, iade alamayız dediler. ...

Haziran 2025’te İstanbul Forum İstanbul Vatan mağazasından iPhone 16 Pro Max için 2 yıl sınırsız ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Bu hizmet için 1600 TL’nin üzerinde bir ödeme yaptım. Ancak ekran koruyucu değişimi için mağazaya her gittiğimde, uzun ve zahmetli prosedürlerle karşılaşıyorum. Ayrıca...

11 Ağustos 2025 tarihinde eşim, benim haberim olmadan Nevşehir Forum Kapadokya AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından yaklaşık 14.000 TL ödeyerek Vivo Y29 8/256 GB akıllı beyaz telefon satın almış. Ürünü hiç kullanmadım, kutusunu dahi açmadım ve tüm aksesuarları ile faturası eksiksiz olarak duruyor....

17.07.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM Vatan Bilgisayar şubesinden LG PC24SQ Dualcool+ Duvar Tipi İnverter 24.000 BTU A++ Wi-Fi klima satın aldım. Ürün için 49.999,89 TL ödeme yaptım (fatura no: VTN2025000510239, kredi kartı ile). Cihazın ilk kurulumundan itibaren 2-3 saat çalıştıktan sonra soğutm...

Lenovo Yoga ve Asus Zenbook marka notebooklarım 1 gün önce aniden açılmamaya başladı. Cihazları şarj ettim, farklı prizlerde denedim ve ardından teknik servise başvurdum. Nevşehir Forum AVM Vatan Bilgisayar mağazasına gittiğimde, iki notebook da bozulduğunda bana "Siz kendiniz hallettirin" denilerek...

02.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan orijinal iPhone 16 kılıfı satın aldım. Ancak satın aldığım rengin bana uygun olmadığını düşündüğüm için, kılıfı hiç kullanmadan ve herhangi bir kusur oluşmadan, değişim/iade hakkımı kullanmak istedim. Ürünü Forum Ankara Şubesi’ne götürdüğümde, mağaza person...