to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar’dan Philips xc8057/01 8000 serisi dikey süpürge satın aldım ve 3 yıllık ek garanti/kasko yaptırdım. Anc...ak süpürge borusu kırıldığında, ek garanti olmasına rağmen sigorta kapsamında işlem yapılmadığını öğrendim. Ürünün çok az kullanılmasına rağmen (yaklaşık 15-20 kullanım) yaşanan b
Yaklaşık 1,5 yıl önce Vatan Bilgisayar Çerkezköy şubesinden iPhone 13 128 GB beyaz renk cihaz satın aldım. Telefonumu al...dığım günden beri gayet normal şekilde, yaklaşık 1,5–2 saat içinde şarj olurken, son 1 aydır şarj süresi 4 saate kadar çıktı. Pil sağlığım şu anda yüzde 88 olmasına rağmen bu kadar
11 Mayıs tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 65QN70F model televizyon satın aldım. Kurulum sırasında televizyonun alt çerçeve...sinde derin çizikler olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Vatan Bilgisayar ile iletişime geçtiğimde benden Samsung’dan rapor almam istendi. Samsung servisinin hazırladığı raporda, m
24.11.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Gebze şubesinden iPhone 15 ve iPhone 13 cihazlarım için toplam 16.998 TL tutarında... ek garanti hizmeti satın aldım. Satış sırasında müşteri temsilcisi Y**** Bey, bu ek garanti kapsamında her iki cihazın bataryalarının bir defaya mahsus olmak üzere orijinal batary
Yaklaşık 3 yıl önce Ankara Sincan Vatan Bilgisayar şubesinden bir cep telefonu satın aldım ve alışveriş sırasında 2+1 yı...l olacak şekilde ek garanti yaptırdım. Ek garantiyi satarken, garantinin bitimine yakın dönemde telefon bataryasının garanti kapsamında değiştirilebileceği özellikle söylendiği içi
"Sorunum geçte olsa çözüldü teşekkürler."
11.05.2025 tarihinde İzmir Vatan Bilgisayar Girne Şubesinden TCL 55c655 mod...el televizyonu satın aldım. Ürün garanti süresi içindeyken yaşadığım süreçt
Eşim F**** P***** D** adına Vatan Bilgisayar’dan, harici garanti de yaptırarak satın aldığımız iPhone 17 cihazda, satın ...alımın ikinci gününde Siri tamamen çalışmamaya, hiçbir şekilde tepki vermemeye başladı. Cihazda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanınca ürünü bir hafta sonra Vatan Bilgisaya
16.04.2022 tarihinde Adana Vatan Bilgisayar’dan Samsung QE50Q60A 50 inç 125 cm UHD Smart QLED TV satın aldım. Ürünün ken...di garanti süresine ek olarak, özellikle önerdikleri için 2 yıllık Gulf Sigorta kasko poliçesini de ayrıca satın aldım. Daha sonra sigorta şirketinin adının Gig Sigorta olarak deği
09.05.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Pelican Mall AVM mağazasından Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro hava temizleyici sat...ın aldım. Satış sırasında bana ek ücret karşılığında Keyifli Garanti Paket Sigorta Sözleşmesi (Poliçe No: 349934728) önerildi ve bu paketin, cihazın hava filtresinin dolması durumu
10 Mayıs 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung s25 fe model telefonu yaklaşık 40.900 TL ödeyerek satın aldım. Aynı... gün içerisinde incelediğimde, Media Markt’ta aynı telefonun yaklaşık 33.000 TL civarında satıldığını gördüm ve aradaki ciddi fiyat farkı beni oldukça şaşırttı. Vatan Bilgisayar’d
Yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar Söğütözü şubesinden robot süpürge, yaklaşık 2 ay önce de dikey süpürge aldım. Her i...ki alışverişimde de satış danışmanları, 1 yıl ek garanti yaptırmam halinde ürünlerin bataryasını 3. Yılda değiştirebileceğimi, bu kapsamda batarya değişiminin yapılacağını açıkça s
Lenovo TAB p12 marka tabletimi 18.04.2026 tarihinde Pendik Köprüsü yanında bulunan Vatan Bilgisayar mağazasına, ekranınd...a bir süre kullanımdan sonra ortaya çıkan gölge şeklindeki leke, ayrıca sürekli ısınma ve donup kalma sorunları nedeniyle garanti kapsamında bırakmıştım. Teslim sırasında ürünü ala
02.05.2026 tarihinde İzmir Mavişehir Vatan Bilgisayar mağazasından Vivo v60 Lite marka cep telefonu satın aldım. Satış s...ırasında görevli personel, Garanti Bankası üzerinden yapılacak işlem için özellikle “vade farksız, faizsiz 3 taksit” olacağını söyleyerek beni bu şekilde yönlendirdi. İşlem, tarafı
05.05.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan ery2023000011459 numaralı faturayla iPad Air 5. Nesil 64 GB Wi-Fi 10.9 inç Liq...uid Retina ekranlı pembe Apple tablet satın aldım. Satış esnasında görevli personel, Gig Sigorta’dan yaptıracağım poliçenin faydama olacağını, 1 yıl ek garanti ve 1 adet ücretsiz b
"İademizi aldık"
01.01.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone... 17 Pro Max telefon satın aldım ve aynı anda Vatan Bilgisayar aracılığıyla
24.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken özellikle içim rahat ...olsun diye ekstra ücret ödeyerek 2 yıl ek garanti ve 1 yıl kasko yaptırdım; bu sigorta işlemleri Gig Sigorta tarafından gerçekleştirildi. Buna rağmen, ürünü sadece iki ay kullanabi
Vatan Bilgisayar üzerinden satın aldığım Lenovo Ideapad dizüstü bilgisayarımın garantisi devam ederken üründe ekran kırı...ğı meydana geldi. Ürünü Vatan Bilgisayar aracılığıyla BDH teknik servise gönderdik, ancak garanti kapsamında değerlendirilmedi ve tarafıma 14.487,70 TL tutarında bir onarım ücreti
Sakarya Vatan Bilgisayar Adapazarı mağazasından aldığım Xiaomi marka saatin düzgün çalışmadığı için ilk olarak Vatan mağ...azası tarafından garanti kapsamında iletildi ancak hiçbir işlem yapılmadan ürün iade edildi. Şikayetim devam edince şahıs olarak gönderimi Xiaomi müşteri hizmetlerine ilettim ve üc
31 Aralık 2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan LG 65ur91006 model 65 inç 4K televizyon satın aldım. Satın alma sırasında,... her türlü arızayı kapsadığı söylenen ek sigortayı da ayrıca 4.260 TL ödeyerek yaptırdım. Televizyon için ödediğim tutar ise 33.500 TL idi. LG’nin kendi garanti süresi bittikten kı
Mayıs 2025’te Vatan Bilgisayar’ın resmi internet sitesinden 4.299 TL ödeyerek satın aldığım Sinbo shd1720 saç şekillendi...rme setinin, başlıkların oturtulduğu mekanizması bozulduğu için 05.03.2026 tarihinde ürün hâlâ garanti kapsamındayken Vatan Bilgisayar’ın Ümraniye Buyaka AVM mağazasına başvurarak
"Çeşitli aksaklıklar olmasına rağmen süreçle bizzat ilgilenen, takip eden mağaza müdürü Mevlüt Bey'e teşekkür ediyoruz. Durumu idare eden bir idareci değil de sorunu çözen bir yönetici olduğu için kendisini kutluyor, teşekkürlerimizi sunuyoruz."
Yaklaşık 3 yıl önce Vatan Bilgisayar Bahçeşehir Akbatı şubesinden Xiaomi marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü alır...ken bana normal garanti süresine ek olarak toplamda 5 yıla kadar uzatılmış garanti satıldı. Ancak cihaz sürekli arızalandığı halde bu uzatılmış garantinin hiçbir şekilde gerçek gar
"Değişim talebi onaylandı ve değişim yapıldı. Teşekkür ederim"
Honor Magic 8 Lite model telefonumu yaklaşık 4 ay önce Vatan Bilgisayar’dan... satın aldım. Cihazı hattıma taktığım ilk günden beri ıms hatası almaya dev
Vatan Bilgisayar’dan aldığım iPhone 13 telefonuma yaklaşık 8 bin tl ödeyerek 2 yıllık kasko yaptırdım. Daha iki yıllık s...ürem dolmamış olmasına rağmen, telefonu kaskoya göndermek istediğimde Vatan çalışanları “kasko var, yok” diye sürekli çelişkili bilgiler vererek beni uzun süre oyaladı. Sonunda kas
