to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar internet sitesinden aldığım Asus rog Strix XG259QNG model monitörde ekranda çizgiler çıkmaya başladı. B...unun üzerine ürünü Şubat ayı sonunda Osmaniye Vatan Bilgisayar şubesi aracılığıyla garantiye gönderdim. Ürünü inceleyip tamir ettiklerini söyleyerek tarafıma geri gönderdiler. Fak
Vatan Bilgisayar’dan aldığım Philips brı940/00 Lumea IPL Prestige cihazım garanti süresi içinde bozuldu. Philips yetkili... servisi cihazı inceledi, haklı olduğumu net bir şekilde ortaya koyup bana resmi “Cihaz Bayi Değiştirme Formu” verdi. Yani ürünün kusurlu olduğu ve değişmesi gerektiği bizzat Phili
22.06.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Erenler şubesinden LGOLED65c54LA model televizyonu satın aldım. Ürün için 89.999 T...L, ek garanti için 5.099 TL olmak üzere toplam 95.098 TL ödemeyi, iki ayrı slip olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Satın alma işleminden yaklaşık 2 saat sonra tarafıma ulaşılıp
13.04.2026 tarihinde Ordu Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock q8 Pro Max model robot süpürge satın aldım. Satın alma ...esnasında görevli personel, ilk 1 yıl içinde ürün kırılsa da parçalansa da, hatta kullanıcı hatası olsa bile ürünün değişiminin yapılacağını veya %100 para iadesi alabileceğimi açı
Philips 8000 serisi süpürgemi Vatan Avcılar Pelikan AVM şubesinden satın aldım ve tüm ürünlerime özellikle 5 yıl olacak ...şekilde ek garanti yaptırdım. Bu kadar yüksek tutarlı, yaklaşık 70.000 TL’lik alışveriş yapmışken garanti kapsamında yaşadığım muamele beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda incitt
16 Mayıs’ta Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar mağazasına bıraktığım bilgisayar kasamla ilgili haftalardır sonuç alamıyoru...m. Üründe arıza tespiti sonrası işlemci için stokta olmadığı bilgisi tarafımıza ancak bizim ısrarla defalarca aramamız sonucunda söylendi. Daha sonra stoğa girdiği, bu kez de kargo
30.12.2023 tarihinde Manisa Merkez Vatan Bilgisayar mağazasından Lenovo m10 tablet satın aldım. Satış esnasında çalışanl...ar, Gig Sigorta üzerinden ek garanti yapmamı özellikle önerdiler ve bu ek garanti kapsamında tabletin bataryasının bir defaya mahsus ücretsiz değiştirileceğini açıkça ifade ettiler
Vatan Bilgisayar’dan 30 Eylül 2025 tarihinde 17.500 TL ödeyerek Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Ürün şu an 30....09.2027 tarihine kadar hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, Ocak ayından bu yana aynı sorunu defalarca yaşıyorum. Cihaz tam 4 kez “ana tekerler sıkıştı” hatası vererek servise
Vatan Bilgisayar'dan 09.11.2025 tarihinde iPhone 15 128 GB telefon satın aldım ve aynı gün cihaz için kasko ve ek garant...i yaptırdım. Telefonu kullanmaya başladıktan yaklaşık üç gün sonra ekrana dokunduğumda gelen bir ses fark ettim ve bunun üzerine mağazaya giderek şikayette bulundum. Ancak benimle
Vatan Bilgisayar’dan Samsung s22 Plus marka telefon satın alırken Gulf Gig Sigorta üzerinden kasko yaptırdım ve +1 yıl g...aranti uzatması olduğu, üçüncü yılında da batarya değişim hakkımın bulunduğu özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek ürünü aldım ve kullanmaya devam ettim. Üçüncü yıl dolduktan
Vatan Bilgisayar’dan Samsung z Flip 4 model telefonu satın aldım. Satın alırken telefona 1 yıllık Gig Sigorta kaskosu ya...ptırdım. Bana, telefon ekranında herhangi bir kırılma ya da sorun olması durumunda 2 yıl Samsung’un kendi garantisi, 1 yıl da kasko kapsamında koruma sağlanacağı, böylece telefonun
28.01.2026 tarihinde satın aldığım Arzum marka blender, satın alma tarihinden yaklaşık 3 ay sonra kullanım sırasında öze...llikle parçaları birleştirildikten sonra çalışırken kendiliğinden açılma, yerinden çıkma ve sağlıklı şekilde çalışmama sorunu göstermeye başladı. Ürünü garanti kapsamında incelenme
Vatan Bilgisayar Çerkezköy mağazasından alınan telefon için, eşim ekran koruyucuya 2 yıllık garanti yaptırdı. Ekran koru...yucu çok kötü olduğu için ben evde kendim çıkardım. 11.06.2026 tarihinde Çerkezköy şubesine gittiğimde, ekran koruyucunun iadesi veya garantiden değişimi için başvurmak istedim. M
Vatan Bilgisayar’dan Philips xc8057/01 8000 serisi dikey süpürge satın aldım ve 3 yıllık ek garanti/kasko yaptırdım. Anc...ak süpürge borusu kırıldığında, ek garanti olmasına rağmen sigorta kapsamında işlem yapılmadığını öğrendim. Ürünün çok az kullanılmasına rağmen (yaklaşık 15-20 kullanım) yaşanan b
Yaklaşık 1,5 yıl önce Vatan Bilgisayar Çerkezköy şubesinden iPhone 13 128 GB beyaz renk cihaz satın aldım. Telefonumu al...dığım günden beri gayet normal şekilde, yaklaşık 1,5–2 saat içinde şarj olurken, son 1 aydır şarj süresi 4 saate kadar çıktı. Pil sağlığım şu anda yüzde 88 olmasına rağmen bu kadar
11 Mayıs tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 65QN70F model televizyon satın aldım. Kurulum sırasında televizyonun alt çerçeve...sinde derin çizikler olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Vatan Bilgisayar ile iletişime geçtiğimde benden Samsung’dan rapor almam istendi. Samsung servisinin hazırladığı raporda, m
24.11.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Gebze şubesinden iPhone 15 ve iPhone 13 cihazlarım için toplam 16.998 TL tutarında... ek garanti hizmeti satın aldım. Satış sırasında müşteri temsilcisi Y**** Bey, bu ek garanti kapsamında her iki cihazın bataryalarının bir defaya mahsus olmak üzere orijinal batary
Yaklaşık 3 yıl önce Ankara Sincan Vatan Bilgisayar şubesinden bir cep telefonu satın aldım ve alışveriş sırasında 2+1 yı...l olacak şekilde ek garanti yaptırdım. Ek garantiyi satarken, garantinin bitimine yakın dönemde telefon bataryasının garanti kapsamında değiştirilebileceği özellikle söylendiği içi
"Sorunum geçte olsa çözüldü teşekkürler."
11.05.2025 tarihinde İzmir Vatan Bilgisayar Girne Şubesinden TCL 55c655 mod...el televizyonu satın aldım. Ürün garanti süresi içindeyken yaşadığım süreçt
Eşim F**** P***** D** adına Vatan Bilgisayar’dan, harici garanti de yaptırarak satın aldığımız iPhone 17 cihazda, satın ...alımın ikinci gününde Siri tamamen çalışmamaya, hiçbir şekilde tepki vermemeye başladı. Cihazda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanınca ürünü bir hafta sonra Vatan Bilgisaya
16.04.2022 tarihinde Adana Vatan Bilgisayar’dan Samsung QE50Q60A 50 inç 125 cm UHD Smart QLED TV satın aldım. Ürünün ken...di garanti süresine ek olarak, özellikle önerdikleri için 2 yıllık Gulf Sigorta kasko poliçesini de ayrıca satın aldım. Daha sonra sigorta şirketinin adının Gig Sigorta olarak deği
09.05.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Pelican Mall AVM mağazasından Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro hava temizleyici sat...ın aldım. Satış sırasında bana ek ücret karşılığında Keyifli Garanti Paket Sigorta Sözleşmesi (Poliçe No: 349934728) önerildi ve bu paketin, cihazın hava filtresinin dolması durumu
10 Mayıs 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung s25 fe model telefonu yaklaşık 40.900 TL ödeyerek satın aldım. Aynı... gün içerisinde incelediğimde, Media Markt’ta aynı telefonun yaklaşık 33.000 TL civarında satıldığını gördüm ve aradaki ciddi fiyat farkı beni oldukça şaşırttı. Vatan Bilgisayar’d
Yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar Söğütözü şubesinden robot süpürge, yaklaşık 2 ay önce de dikey süpürge aldım. Her i...ki alışverişimde de satış danışmanları, 1 yıl ek garanti yaptırmam halinde ürünlerin bataryasını 3. Yılda değiştirebileceğimi, bu kapsamda batarya değişiminin yapılacağını açıkça s
