Vatan Bilgisayar Değişimservis

23 Ocak’ta Vatan Bilgisayar Hatay İskenderun şubesinden 48.000 TL ödeyerek MSI Cyborg 15 model bir laptop satın aldım. B...ilgisayarı eve getirip yalnızca Windows güncellemelerini yaptım, herhangi bir program yüklemedim veya sistemle oynamadım. Daha 24 saat bile geçmeden, sadece güncelleme sırasında bi...

Vatan Bilgisayar’dan telefonla online olarak satın aldığım SteelSeries Apex Pro klavyemi, dört ay bile olmadan kullanmay...a başladığım dönemde, ses açma tuşundan ses gelmesi ve birkaç tuştan yay sesi çıkması, ayrıca bu tuşlarda belirgin bir yumuşama sorunu yaşamaya başladım. Bu sorunlar üzerine ürünü...

08.12.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın Bursa Korupark AVM şubesinden peşin 70.999 TL ödeyerek Samsung s24 Ultra 5g 12/...512 akıllı telefon satın aldım. 27 Aralık tarihinde hattıma, IMEI numaramın klonlandığı, cihazın 30 gün içinde kapanacağı ve satın aldığım mağazaya başvurmam gerektiği yönünde yasa...

Vatan Bilgisayar’dan 12.01.2026 tarihinde Huawei marka bir tablet ve yanında kalem satın aldım. Tableti aldığım günden b...eri kalem hiç çalışmıyor, ürünü doğru şekilde kullanmama rağmen herhangi bir tepki vermiyor. Bu nedenle ürünü servise gönderdim ancak tarafıma, kalemin fatura üzerinde görünmediği...

13.05.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın almış olduğum iPhone 16 Pro Max 256 GB cep telefonunda, satın alımdan kı...sa süre sonra çeşitli ve ciddi arızalar meydana gelmiştir. Cihazda ön kamerada donma, herhangi bir aparata bağlı olmamasına rağmen şarj oluyormuş izlenimi vermesi, kullanım sırasın...

20 Ocak 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar uygulaması/internet sitesi üzerinden Vestel 43fv9750 model televizyon satın aldı...m. Yetkili servis kurulum için geldiğinde, televizyonun panelinde kırık olduğunu tespit etti ve ürünü ayıplı mal olarak değerlendirdi, buna ilişkin kurulum tutanağı da düzenlendi. ...

Yaklaşık 40 gün önce Vatan Bilgisayar’dan Dyson v12 dikey süpürgeyi, yanınd...a ayaklı ünitesi ve ıslak temizleme başlığı hediyesiyle birlikte satın aldı...

6502 sayılı **Tüketicinin Korunması hakkında Kanun** kapsamında tarafıma satılan ürün **ayıplı mal** niteliğindedir. Sa...tın aldığım outlet ürünün satış sayfasında yalnızca *serviste hazne onarımı yapıldığı*, **üründe fiziksel bir sorun olmadığı** açıkça beyan edilmiştir. Bu beyana güvenerek ürünü sa...

21.04.2024 tarihinde İzmir Bornova Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım AMD Ryzen 9 7900X3D işlemcim, yetkili ser...vis tarafından incelenmiş ve ürün için “iade/değişim uygundur” raporu düzenlenmiştir. Ancak bu süreçte Bornova mağazasıyla iletişim kurmakta ciddi sorunlar yaşadım; 07.01.2026 tari...

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden 06.0.2026 tarihin de spr31703783 sipariş numaralı TCL marka televizyon satın ald...ım. Ürün tarafıma kapalı kutu şekilde teslim edildi. Kutu üzerinde hiçbir darbe, ezik veya hasar bulunmamaktadır. Kurulum için yetkili servis çağırdım. Servis görevlileri kutuyu b...

Vatan’ın internet sitesinden Onvo marka dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk 1 ay içinde süpürge e2 ve e3... arıza uyarısı vermeye başladı, kendini kapatıyor ve motoru aşırı ısınarak çalışmayı durduruyor. Bu nedenle süpürgeyi doğru düzgün kullanamadım. Cihazı şu ana kadar üç kez yetkili...

27.12.2025 tarihinde Tekira AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından LG OLED55C54LA model, 511ıkjr03836 seri numaral...ı televizyonu yaklaşık 59.000 TL ödeyerek peşin olarak satın aldım. 30.12.2025 tarihinde kurulum yapıldı ancak kurulumdan yalnızca iki gün sonra televizyonun alt panelinin yamuk ol...

Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından VTN-PKT-3D1 / 155524 kodlu hazır sistemi, spr31740271 sipariş numarası ile 58.00...0 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Sistem içindeki anakartın işlemci soket pinlerinin eğri ve ayıplı olduğunu teslimatın hemen ardından fark ettim. Ürün bana 13.01.2026 tari...

Vatan Bilgisayar’dan TCL marka bir televizyon satın aldım ve ekstra ücret ödeyerek Gig Sigorta üzerinden ürünü sigortala...ttım. Televizyon daha sonra arızalandı ve aynı sorun nedeniyle ürün üç kez servise gidip geldi. Her seferinde sorun çözüldüğü söylense de arıza devam etti. Servis, ekran kartının ...

… / … / 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Konya Selçuker AVM mağazasından satın aldığım İnfinix Hot 60 Pro cep telefonunda..., satın alma işleminden 1 gün bile dolmadan WhatsApp görüntülü görüşmeler sırasında ses problemi ortaya çıktı. Telefon, mağaza tarafından yetkili servise gönderildi ve servis “yazı...

11.01.2026 tarihinde LG marka 24 inç 180 Hz 1 ms monitörü Vatan Bilgisayar Konya Selçuklu Kule Caddesi şubesinden satın ...aldım. Ürün, daha ertesi gün, 12.01.2026 tarihinde arızalandı ve 13.01.2026 sabahı mağaza açılır açılmaz monitörü geri götürdüm. Monitör tamamen kullanılamaz durumdayken, ürün sad...

Vatan Bilgisayar Samsun Piazza Avm şubesinden 8 Ağustos 2025 tarihinde LG Nanocell model bir televizyon aldım. Vatan Bil...gisayar markasına ve çalışanların önerilerine güvenerek bu ürünü tercih ettim, ayrıca ek garanti de yaptırdım. Ancak televizyonu ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda ekranda...

Yaklaşık beş ay önce İstanbul 212 AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Navee v50 model Scooter satın aldım. Yaklaşık iki ay... önce Scooter’da ivmelenme sorunu yaşamaya başladım. Cihaz çalışıyor ancak gaz verince doğru düzgün hızlanmıyor ve performansı belirgin şekilde düştü. Ürünü satın aldığım Vatan Bi...

Ürünü Vatan computerin sitesinden mağaza teslimatlı aldım. Kutuyu evde açtığımda ürünün arka bil kapağı ile kasası arası...nda açıklık vardı. Tekrar aldım Vatan Bilgisayar Kayseri şubesine geri götürdüm. Görevlileri gösterdim bunun normal olduğunu bir hata olmadığını söylediler hatta reyonda aynı telef...

Maltepe Piazza AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından 21 Aralık 2025 tarihinde iPad Air M3 512 GB model tabletini ...yaklaşık 50.000 TL bedelle, kredi kartına 6 taksit olacak şekilde satın aldım. Cihazı mağazadan aldıktan sonraki gün evde kutusundan açtım, iCloud kurulumu ve ilk ayarlarını yaptım...

Vatan Bilgisayar web sitesinden aldığım TV'yi servis kurmaya geldi. TV kırık çıktı, ama kırık çıkan TV'nin sorumlusu ben... oldum. Vatan değişim iade yapmıyor. Onvo, servis yapabileceğimiz bir şey yok, isterseniz ücretli yaparız diyor. Böyle bir saçmalık var mı?

Vatan Bilgisayar’ın Bursa Anatolium şubesinden çeyizim için bir Xiaomi Mi 5 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıkta...n hemen sonra kullanamadım, daha sonra kullanmaya başladığımda ise cihazı kullanır kullanmaz hata vermeye başladı. Cihazı toplamda üç kez garantiye gönderdim, her seferinde “yapıld...

Geçen sene aldığım infinix Hot40i model telefon kullanıcı hatası olmadığı halde şebeke bağlantısında sorun var. Garantis...i devam edildiği halde 3 defa servise gönderildiği halde sorun düzeltilmedi. 4 L***** Vatan Bilgisayar şubesi gerekli müşteri memnuniyeti gösterilmemiştir. 3 defa Vatan Bilgisayar'...