Philips Cam Kettle’da Kireçlenme Ve Küf Kokusu, İade Reddi Ve Servis Sorunları


11 Şubat tarihinde Avcılar Pelican AVM Vatan Bilgisayar mağazasından ofisimizde kullanmak üzere iki adet Asus marka bilg...isayar satın aldım. Satın alma işleminden hemen sonra ilk bilgisayarı şarja taktığımızda ekrana görüntü gelmedi. Aynı gün içinde ürünü iade etmek istememize rağmen iade talebimiz k
12 Şubat günü İstanbul İkitelli 212 Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 17 Pro satın aldık. Ürünü alırken görevli perso...nel, aksesuar olarak adaptör, kılıf, kırılmaz cam, menfez koruyucu ve lensi birlikte almamız halinde bunların bize indirimli olarak 2.200 TL’ye verileceğini söyledi. Biz de bu bilg
İstanbul Olivium Vatan Bilgisayar mağazasından daha önce satın aldığım telefon için, alışveriş sırasında mağazanın sundu...ğu sınırsız ekran koruyucu paketini de yaptırmıştım. 04.01.2026 tarihinden bu yana, bu paket kapsamında ekran koruyucu taktırmak için mağazaya gittiğimde her seferinde stokta ekran
Yaklaşık 6 ay önce, 2025 Ağustos ayında Vatan Bilgisayar Kütahya Merkez şubesinden Grundig marka bir kahve makinesi satı...n aldık. Ürünü aldığımızdan bu yana kısa sürede bozulmalar yaşandı ve en son tamamen bozulduğu için bugün aynı şubeye, garanti belgesi ve kaskosu olmasına rağmen destek almak için
25 Ocak tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden sipariş numarası Spr32032307 ile bir adet PlayStation 5 ...satın aldım. Ürün 27 Ocak’ta elime ulaştı, üründe herhangi bir kusur yoktu ancak beğenmediğim için cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. 14 günlük yasal süre dolmadan, Vatan
31.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan masaüstü sistem topladım ve bu alışveriş kapsamında Casper Excalibur 27 inç mo...nitör satın aldım. Ürünü eve götürüp kurulumunu yaptık; ilk başta sorun yoktu, ancak aldıktan yaklaşık bir hafta sonra monitörde görüntü gelmemeye başladı. Bu sorun üzerine monitö
Yaklaşık 8 ay önce Vatan Bilgisayar Cevizlibağ şubesinden Braun marka Oral-B Pro 3 elektronik diş fırçası satın aldım. Ü...rün bu kısa sürede tam 3 defa bozuldu ve her seferinde servise gönderildi, aylarca ürün incelemesi yapıldı. Buna rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Ürün üçüncü kez bozulduğunda a
03.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Sakarya Erenler şubesine iPhone 17 Pro 256 GB gri telefon almak için gittim. Eski ...telefonum iPhone 11’i geri alıp bana 11.900 TL ödeme yapacaklarını ve karttan da ticari olursa 3 taksit yapılacağını söylediler. Bu bilgilerle işleme onay verdim, alışverişimi yapt
Vatan mağazasından Xiaomi marka hediye hava temizleme cihazı aldım. Ürünü alıp eve geldiğimde, hediye aldığım kişinin de... hava temizleme cihazı aldığını öğrendiğim için iade etmek istedim. Satın aldıktan yaklaşık 1,5‑2 saat sonra Vatan Bilgisayar WhatsApp hattına iade etmek istediğimi yazdım; geri dö
31.01.2026 Cumartesi günü Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Huawei FreeBuds Pro 3 yeşil kulaklık satın aldım. Ü...rünüm ancak 04.02.2026 tarihinde faturalandırıldı, aynı gün garanti ve sigorta da başlatıldı fakat buna rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca arayıp e-posta gönderdim, h
04.02.2026 tarihinde Düzce Merkez Vatan Bilgisayar mağazanızdan SteelSeries Arctis Nova 5 Wireless & BT kablosuz gaming ...kulaklığı 8.499 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün içinde Vatan uygulamanıza baktığımda, aynı ürünün 6.999 TL gibi çok daha düşük bir fiyatla satışta olduğunu gördüm. Mağazada daha
2025 yılı Mart ayında İstanbul’da Vatan Bilgisayar’dan Honor Magic 7 Pro model telefonumu 52.000 TL ödeyerek, faturalı ş...ekilde satın aldım. Aynı modelin şu an 80.000 TL seviyelerinde satıldığını görüyorum. Buna rağmen Vatan Bilgisayar’ın internet üzerinden sunduğu geri alım / takas teklifinde telefo
"Teşekkürler..."
10.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online uygulaması üzerinden Dreame X50 Ultra Complete isimli ürünü satın aldım.... Ürünü kullanmaya başladığımda çekim gücünün beklediğim seviyede olmadığını, temizlik performansının da oldukça yetersiz kaldığını gördüm. Özellikle bu fiyattaki bir üründen çok da
Vatan Bilgisayar'dan USB bağlantılı ıws - 549u keybord & mouse set aldım. Mouse arızalı imleç hareketsiz kalıyor. Ürünü ...götürdüm kendilerince uydurdukları bilmem ne politikası gereği ürünü iade alamıyor, değişim yapamıyorlarmış ( Vatan Bilgisayar ve mağaza olarak ). Ürünü servisine gönderdiler, soru
Kocaeli Gebze Vatan Bilgisayar şubesinden 24 Ocak Cuma günü toplama bir bilgisayar satın aldım. Satın alma sırasında öze...llikle teslim süresini sordum ve bana en geç 6. Günde bilgisayarın hazır olup teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek hareket ettim, ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen bil
02.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden incelediğim Lenovo logo 12. Nesil Core i5 12600HX‑RTX4050 6 GB...‑8 GB‑512 GB SSD‑15,6‑W11 model laptopu, ürünü daha yakından görmek ve almak için mağazaya giderek satın aldım. Ancak alışverişi yaptıktan kısa bir süre sonra Vatan’ın internet sit
Bugün Vatan Bilgisayar Konya Selçuker şubesine eski telefonumu verip iPhone 17 Pro almak için gittim. Mağazada takas içi...n görüştük, bana bir teklif yaptılar ve bu teklif benim için uygundu. Ardından işlemleri tamamlamak için kasaya geçtiğimizde ticari kartımla 3 taksit yapmak istediğimi belirttim.
16.12.2025 tarihinde Bursa Anatolium AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Acer Nitro v 15 Ryzen 5 model bir laptop satın al...dım. Cihazı ilk günden itibaren kullandığımda, sadece internet sayfaları arasında geçiş yaparken bile donmalar yaşamaya başladım. Ürünü yaklaşık bir ay bu şekilde kullanmak zorunda
30.01.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Vatan Bilgisayar mağazasından süpürge almak için gittim. Aslında Dyson Cinetic... Big Ball Absolute 2 veya Philips xb9185 modellerinden birini almak istiyordum. Ancak satış temsilcisi ısrarla her iki ürünü de kötüleyerek bana Philips xb9155 modelini satmaya yön

Merhabalar; 24.01.2026 Cumartesi günü Vatan Bilgisayar internet sitesi üzer...inden Grundig VCP 5130 model şarjlı dikey süpürgeyi sipariş ettim. Ürün, Ay
13.01.2026 tarihinde firmanızdan spr31825621 sipariş numarası ile toplam 43.854,98 TL tutarında, parça parça hazır siste...m oluşturacak şekilde bilgisayar bileşenleri satın aldım. Ödemeyi 3 taksit halinde gerçekleştirdiğim bu alışveriş sonrası ürünler elime ulaştığında, montajı titizlikle yapmama rağm