1.6 
Vatan Bilgisayar Fibabanka alışveriş kredisini geri vermedi. 3 gün içinde vereceğiz dediler vermediler. Aldığımız ürünü anında iade ettik, fakat kredi kapanmadı.
23 Mart 2023 tarihinde Vatan Bilgisayar internet mağazası üzerinden kendime ve arkadaşıma 2 adet 1 TB Samsung 970 Evo Plus SSD aldık. 23 Mart tarihinde ürünün fiyatı 2.000 kusur tl den 1.773,10 TL'ye düştüğünü gördük ve bu fiyattan satın aldık, 24 Mart sabahı kargo kontrolü için baktığımızda ürünün ...
25.02.2023 tarihinde vivo marka cep telefonuma Vatan Bilgisayar selçuker şubesinde kırılmaz cam taktırdım, makineden çıkartılıp hazırlanan cam takıldı ve 1 ay garantisi olduğu söylendi,1 ay içinde kalkma balonlama vs yaparsa fatura ile getirilip onarılacağı veya değiştirileceği söylendi 23.03.2023 t...
İstanbul Maltepe Piazza Vatan Bilgisayar'dan telefon aldık annem için. 3 kere sorun yaşadık Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk ve telefonun aynısı ile değişimine karar verildi. Telefon her tamire gittiğinde 20 iş günü demelerine rağmen daha fazla onlarda kaldı. Şu anda da 20 günü geçti hâlâ bir sonu...
Dün Maltepe Piazza Avm içerisindeki Vatan Bilgisayar mağazasından PS5 Dualsense aldım. İnternetten 3. Şahıs satıcı veya riskli bir satın alma yapmamak için direkt mağazaya giderek satın aldım. Eve geldiğimde ürünün kutusunu açtım ve sol yön oklarında doğrudan kutu açılışında anlaşılabilecek bir hata...
Vatan Bilgisayar'dan Samsung marka telefon almıştım. Fatura şarj cihazı depremden dolayı enkaz altında kaldı, telefonum bozuldu ve garantisi devam ettiği için Gaziantep Gazimuhtarpaşa bayisine götürdüm. Telefonu alabilmeleri için şarj cihazı ve faturayı zorunlu istediler, fatura esim adına ve esim i...
Vatan Bilgisayar internet şubesinden aldığım işlemci Mall Of İstanbul şubesinde faturalanmış fakat 2 gündür kargoya teslim edilmedi. Ürün tek kaldığı için şube teslimi yok denildi. 2 iş günü içinde tarafıma ulaşacağı iddia edilen işlemci sebep bildirmeksizin kargoya teslim edilmiyor. Ürün ellerinde ...
Vatan Bilgisayar İstanbul Maltepe Piazza şubesinden iPad aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra personel ile beraber ürünü kontrol ettik ve üründe çizik olduğunu gördük. Eğer ikinci ürünü açarlarsa iade almayacaklarını bu koşulu kabul edersem 2. Ürünü açacaklarını belirttiler. Şansıma ne çıkarsa diye kumar ...
Geçen hafta beni Vatan Bilgisayar hukuk servisinden avukat hanım aradı. Samsung marka televizyonun panel arızası giderilmiş ancak kronik bir arıza var değişmesi gerek diye şikayette bulunmuştum Ticaret Bakanlığına. Samsung firması demiş ki gelip televizyonu alalım tekrar kontrol edelim. Ben Garanti ...
Vatan Bilgisayar'dan komşum ile 1 hafta ara ile Samsung UE 50TU 8000 televizyon aldık. Komşunun garantisinin bitmesine 1 ay kala televizyon kararmaya başlamış o garantiden yaptırdı. Benim televizyonum ise 2 yıl 2 ay sonra aynı arızayı verdi. Allah'tan ek garantisi var diye sevinirken televizyonu göt...
Vatan Bilgisayar thrustmaster tx ürününü aldım, 18.000 TL'ye, mevcut ünitem ürüne uygun olmadığından, aynı gün içerisinde yani aldıktan 2 saat sonra ürünü iade etmek için gittiğim şubede iade alınamayacağını söylediler ve 2 saate yakın şubede beklettiler. Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım en k...
2 yıl önce Adana Çukurova vatandan Dyson marka süpürge makinesi aldık. 5 yıl garantili diye aldığımız makinenin garanti süresi 2 yıl olduğunu zaten Dyson ile çalışmayı bıraktıklarını yardımcı olamadıklarını belirttiler. Satarken her şey güzel 5 yıl garantili ve yardımcı olacağız diye sattığınız mak...
Vatan Bilgisayar Antalya Lara şubesinden 14.03.2023 tarihinde akı**** gayrimenkul mob oto şirketimiz adına Apple marka iPad Pro 4. Nesil 128 GB retina ekran modelini 20.500 TL den sepette ek 1250 TL indirim ile güya özel fiyat istenerek 19.249 TL'ye satın aldık. Fatura no :lar2023000009509 ürünün ş...
18.03.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'ın (firmanızın) Antalya/Lara şubesinden Fibabanka'nın "Alışgidiş Kredisi"ni kullanarak telefon almak istedik. Kredi başvurusu için gönderdiğimiz SMS'e olumlu cevap geldi. Ancak defalarca mobil uygulamamız ve Fibaanahtar'ımız olduğunu söylememize rağmen oradaki g...
07.03.2023 tarihinde Ordu Merkez mağazasından televizyon, televizyon askı aparatı, HDMI kablo, priz vs ile birlikte Goldmaster Displayport kablo aldım ve bilgisayarıma olmadığı için iade talebiyle mağazaya geldim. İade faturam yanımda olmadığı için ürünü bırakmak ve faturayı mail ile ulaştırmak iste...
Vatan Bilgisayar'dan aldığımız iki adet iPhone 11 telefondan birinde kutuyu açtıktan sonra ses azaltma tuşu arızalı çıktı. Telefonu hemen satın aldığımız Vatan Bilgisayar mağazasına götürdük değişim için. Ancak hiç kullanamadığımız telefon 1 hafta oldu hala teknik servis aşamasında. Müşteri memnuniy...
1 hafta önce almış olduğum display USB c kablo 5. Günün sonunda bozuldu satın alırken iade edebilir miyim diye sorduğumda evet cevabı almama rağmen mağazadaki müşteri ilişkileri temsilcisi öyle bir işlem yapamıyoruz size kim dediyse o iade alsın tarzı bir cevap aldım. 20 iş günü sürebilecek kontrole...
Vatan Bilgisayar'dan 22 Şubat tarihinde iPhone 11 telefon aldım, 2-3 gün içerisinde telefon kapandı açılmadı, bende İzmir yetkili servis olan egemek'e götürdüm, orada rapor hazırladılar telefon arızalıdır hiçbir şekilde açılmıyor raporu hazırladılar. Vatan Bilgisayar'a bu raporla telefonu götürdüm b...
Merhabalar; Şubat ayında, SPR18296584 numaralı sipariş ile aldığım Philips Lumea advanced 22.02.2023 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığım gibi başlık ucunda kırık olduğunu gördüm. Durumu hemen müşteri iletişim hattını arayarak bildirdim, ve kusurlu ürünün yenisi ile değişimini talep ettim. Görse...
