to read complaints and reviews, or file yours. 
22.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Balçova şubesinden Samsung QE65S85TAE model bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı ve kurulum sırasında televizyonun ekranının kırık olduğu tespit edildi. Kutuda herhangi bir hasar ya da darbe izi bulunmamasına rağmen ekran...
25.10.2025 tarihinde Kayseri Belsin Vatan Bilgisayar şubesinden bir tablet satın aldım. Satış esnasında, tablete herhangi bir zarar gelmesi durumunda kasko yaptırırsam zararın karşılanacağı özellikle ifade edildi ve bu yüzden ayrıca 1.749 TL ödeyerek kasko yaptırdım. Tableti ise 14.999 TL bedelle al...
28.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden spr32096188 sipariş numarası ile Grundig 50gku750 50 inç 126 cm 4K UHD Google Smart TV satın aldım. Ürün kargo tarafından teslim edilirken kutu üzerinde herhangi bir hasar olmadığı, orijinal yapıştırıcı bandının açılmamış olduğu kontrol edile...
30.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden siparişini verdiğim, 04.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edilen Roborock q Revo c robot süpürgeyi, Roborock q Revo c Pro model ile değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak tarafıma, değişim süresinin 14 gün olduğu ve bu nedenle hiçbir şekil...
19.02.2026 tarihinde Ayvalık Vatan Bilgisayar’dan Samsung Galaxy a17 model sıfır bir telefon satın aldım. Satış sırasında 3.399 TL ödeyerek ek sigorta yaptırdık, bize bu sigortanın kullanıcı ve üretici kaynaklı tüm hasarları karşıladığı, telefonu yere vursak bile ücretsiz servis alabileceğimiz söyle...
24.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Diyarbakır şubesinden Hama marka bir video adaptörü satın aldım. Yaklaşık 879 TL tutarındaki bu alışverişin faturasını bir türlü alamıyorum. Mağaza ile hem birebir görüşmeler yaptım hem de mail üzerinden iletişime geçtim. Ancak sistemlerinden dolayı faturamı bu...
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden TP-Link RE705X menzil genişletici satın aldım. Ürünün jelatini dahi açılmamış olmasına rağmen iade talebim kabul edilmedi. 09.02.2026 tarihinde yaptığım bu alışveriş sonrasında ürünü iade etmek istediğimde, seri numarası hatası gerekçesiyle ürünü geri alamayac...
Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden “Lenovo loq 13. Nesil Core i7 13700hx – RTX 5050 8 GB – 24 GB – 1 TB SSD – 15.6 – Windows 11” model notebook’u satın almak için 26.02.2026 tarihinde saat 09:50 civarında sisteme giriş yaptım. Ürünü 62.999,00 TL satış fiyatıyla sepetime ekledim. Sepet ekranın...
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden satın aldığım RAM ürününün iadesi geçen hafta onaylandı. Onaydan sonra Garanti Bankası uygulamasında tutar “bekleyen iade” şeklinde görünüyordu. Ancak bugün kontrol ettiğimde iadenin geri gittiğini ve hesaba yansımadığını gördüm. Bankayla görüştüğümde, V...
19 Şubat 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Bandırma C**** A*** şubesinden telefon ve aksesuar alışverişi yaptım. Aldığım ürünlerin tutarı 26.999 TL iken, kasada ekran koruyucu için yaklaşık 50 TL gibi çok düşük bir rakamdan bahsedildi ve almam yönünde bir ifade kullanıldı. İşlemin sonunda toplamda 28....
6 Şubat’ta Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden USB-C Apple Pencil satın aldım. Ürünü yanlış aldığımı fark edince, aynı gün mail yoluyla iletişime geçip değişim talep ettim ve tarafıma kargo gönderimi sağlandı. Ancak bugün gelen dönüşte, faturam şahıs şirketi adına olduğu için değişim yapıl...
Vatan Bilgisayar internet mağazasından 20 Ocak tarihinde 48.500 TL ödeyerek TCL 55C6K model bir televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargo kaynaklı hasarlı olduğunu gördüm. Bilinçli bir tüketici olarak kargo tutanağını tuttum, yetkili servisi çağırdım ve yetkili servisten “İade–Değişim Ona...
21.02.2026 tarihinde saat 13.00–14.00 aralığında Vatan Bilgisayar Kütahya Merkez şubesine telefon almak ve ürün hakkında bilgi almak için gittik. Ancak satış danışmanı M**** K*** ve ürün danışmanı M******* A* tarafından son derece kızgın, küçümseyen ve alaycı bir tavırla karşılandık. Ürünle ilgili ...
17 Şubat 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Philips HD6301/90 5000 serisi tost ve ızgara makinesi satın aldım ve bu alışveriş için 4.699 TL ödedim. Sipariş numaram SPR32429437’dir. Ürün bana iki gün önce teslim edildi. Ancak ürünü henüz açmaya bile fırsat bulamadan, aynı ü...
13.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden Galaxy TAB 11 model tablet, 17.02.2026 tarihinde ise Lenovo marka bir tablet siparişi verdim. Galaxy TAB 11 siparişim 7 gün boyunca teslim edilmedi, Lenovo tablet ise 3 gündür kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte sipariş numarası 172267470 olan işlemim ü...
22.02.2023 tarihinde Antalya Muratpaşa Lara Vatan Bilgisayar şubesinden Philips 58PUS8507 146 cm 4K Android TV satın aldım. Satın alım sırasında satış temsilcisi, televizyonun garantisi bittikten sonra kırılma, bozulma vb. her türlü sorunda sigortanın koşulsuz tamir masrafını karşılayacağını veya ür...
6.02.2026 tarihinde Malatya Park AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Grundig 55gho9900 55 inç 139 cm 4K UHD Google Smart oled TV satın aldım. 9.02.2026 tarihinde saat 16.40 civarında Hepsijet firması çalışanları beni aradı. Televizyonun kutusunun deformeli olduğunu, ürünü alıp almayacağımı sordular. ...
Manisa Vatan Bilgisayar’dan dün 5.600 TL ödeyerek Philips marka mini ısıtıcı satın aldım. Ürünün paketini hiç açmadan, ürünü kullanmadan bugün iade etmek için mağazaya gittim. Mağazadaki yetkililer, üründe hiçbir sorun olmamasına ve hiç kullanılmamasına rağmen para iadesi yapılamayacağını, sadece V...
"Tarafıma Manavgat Vatan Bilgisayar yönetim personeli Amine Hanım telefonla ulaşıp, süreç hakkında bilgilendirme yapmıştır. E devlet üzerinden "IMEI - Cep Telefonu Numarası Eşleştirme" kısmından eşleştirme yapılabileceğini ifade etmiştir. E devletten kontrol sağladığımda bu işlemin 24 saat sonrasında sonuçlanacağı bilgisini edindim. Böylelikle bir kez daha sorunum çözülmüş oldu. Muhtemelen GSM operatörümü değiştirdiğimde aynı sorunu tekrar yaşayacağım, umarım yaşamam. Amine Hanım ın nezaketinden ötürü kendisine teşekkür ederim."
2020 yılında Vatan Bilgisayar Manavgat şubesinden Redmi Note 8 Pro marka cep telefonu satın aldım. 2024 yılında BTK’dan bana bir SMS gelerek IMEI numaramın çalındığı veya başka kişilerce kopyalandığı ve bu nedenle 30 gün içerisinde telefonumun kapatılacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine Vatan Bilgis...
29.01.2026 tarihinde Isparta Vatan Bilgisayar mağazasından Halkbank Paraf kredi kartımla 108.000 TL tutarında Philips Ambilight 65oled910/12 4K UHD OLED televizyon satın aldım. Sonradan, aynı tarihlerde Halkbank’ın 40.000 TL ve üzeri alışverişlerde, alışverişten önce ilgili bankaya mesaj atmak suret...
Vatan Bilgisayar’dan 14 Şubat’ta Ankara Mamak Nata Vega şubesinden mağaza teslim seçeneğiyle iPhone 17 Pro satın aldık. Ürünü eşim kendi kartıyla bana hediye olarak almıştı. Dün ürünü teslim almak için mağazaya gittiğimde, ödeme yapılan kart ile sistemdeki alıcı bilgisi eşleşmediği gerekçesiyle tele...
02.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online satış kanalından Delonghi Magnifica 310 80 model kahve makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalı çıktı ve hiç kullanamadan hemen iade ettim. Sipariş numaram 10929886108, sipariş E** T** adına verilmiştir. Ürünü gönderdikten sonra 09.02.2026...
14.02.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Orhaneli Yolu üzerindeki Vatan Bilgisayar şubesinden Lenovo Idea Tab 8 GB 256 GB 12,7 inç 3K Android tablet satın aldım. Ürünü 6 taksit kredi kartı ile 24.999 TL bedelle aldım, işlemime ait e‑arşiv fatura numaram ETTN: 957F0594-D7AE-4311-8E12-1EB42B8E0685’dir. Eve...
14.02.2026 tarihinde Keçiören FTZ Alışveriş Merkezi Vatan Bilgisayar şubesinden aldığım iPhone 15 128 GB telefon için, bana 2 yıl garantili olduğu ve istediğim zaman değişim yapılabileceği söylenerek 1.165 TL ekstra ücretle nano ekran koruyucu satıldı. Özellikle bu güvenceye dayanarak ürünü aldım. ...
