to read complaints and reviews, or file yours.Vakko internet sitesi üzerinden 02/11/2026 tarihinde vs260031137225 numaralı siparişimle Vakko kahve monogram çanta satı...n aldım. Siparişim şu an hâlâ kargo aşamasında ve tarafıma teslim edilmedi. Satın alma işlemimden kısa bir süre sonra aynı ürünün fiyatında 2.190 TL indirim yapıldığını fark ettim.
Vakko Online’dan 28.08.2026 tarihinde 38 beden bir mont sipariş ettim. 31.08.2026 tarihinde teslim aldığımda tarafıma 42... beden ürün gönderildiğini gördüm. Ürünü yalnızca beden kontrolü amacıyla denedim, zaten aşırı bol olduğu için kullanmam mümkün değildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak dur
Vakko’nun internet sitesi üzerinden 31 Ağustos tarihinde arkadaşımın özel günü için çikolata siparişi verdim. Sitede yer... alan “aynı gün kargoya verilir” ibaresine güvenerek siparişi bir gün önceden oluşturdum ki 1 Eylül’de teslim edilsin ve anlamlı bir sürpriz olsun. Ancak siparişime dair hiçbir bil
Vakko üzerinden vermiş olduğum, içinde iki adet elbise ve bir adet çanta bulunan siparişimde ciddi bir iade süreci sorun...u yaşıyorum. Ürünler kargoya verilmiş ancak evde bulunmadığımız için teslim alınamamış ve kargo aracılığıyla Vakko’ya geri gönderilmiştir. Aynı siparişte yer alan çantanın iadesi
6.08.2026 tarihinde Vakko internet sitesinden toplam dört adet ürün satın aldım. Bu sipariş kapsamında yalnızca bir ürün... tarafıma teslim edildi, diğer ürünlerde ise yaşadığım süreçle ilgili hiçbir aşamada açık ve zamanında bilgilendirme yapılmadı. Ürünlerden iki tanesinin iade işlemi, tarafıma herh
Vakko Online üzerinden 01.08.2026 tarihinde hediye amaçlı v de Vakko 100 ml parfüm siparişi verdim ve ürün 04.08.2026 ta...rihinde teslim edildi. Sipariş için 6.250 TL ödeme yaptım. Ürünü hiç açmadan, kutusuyla birlikte doğrudan arkadaşıma hediye olarak verdim. Daha sonra arkadaşıma memnun kalıp kalma
20 Temmuz’da Vakko’dan aldığım parfüm, DHL Kargo ile tarafıma gönderildi. Ancak gönderim sırasında kargom önce yanlış ad...rese teslim edildi, daha sonra doğru adrese gönderildi. Bu hata tamamen kargo firmasının işlemlerinden kaynaklanmasına rağmen, ikinci gönderim için benden yeniden 170 TL kargo ücre
Vakko’nun online platformundan satın aldığım bej kolsuz midi elbise ve beyaz kolsuz elbise için yaklaşık 1 saat önce iad...e talebi oluşturdum. Sistem üzerinden bana Yurtiçi Kargo için proje kodu ve iade kodu verildi. Önce iade seçeneği olarak sunulan DHL kargosuna gittim ancak ekranda görünen proje v
W Collection (Vakko) online outlet mağazasından 03.05.2026 tarihinde çizgili siyah bir takım elbise satın aldım, ürünüm ...06.05.2026’da teslim edildi. Takım elbisenin pantolonunu hiç yıkamadan, sadece iki kez kısa süreli olarak düğünlerde giymeme rağmen bacak arası bölümünde ciddi bir deformasyon oluş
Westpark Vakko Outlet mağazasından 27 Mayıs 2026 tarihinde babama hediye olarak iki adet t‑shirt satın aldım, toplamda y...aklaşık 6.000 TL ödeme yaptım. Satın alım sırasında ürünlerin 3 Haziran’da teslim edileceği söylendi; ancak aradan geçen bunca zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi. 2023 yılında da
03.06.2026 tarihinde vakko.com outlet üzerinden 11.990 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü daha sonra iptal ettim... ve her zamanki gibi ödemenin kredi kartıma iade edileceğini düşündüm. Ancak sonrasında bana, iade yöntemi olarak Exchange Card seçtiğim söylendi. Böyle bir seçim yaptığımı hiç hat
Vakko online mağazadan satın aldığım çantayı, hiçbir kullanım hatam olmamasına rağmen zaman içinde kendi kendine deforme... olduğu için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 28 Nisan 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve 30 Nisan’da Vakko tarafından teslim alındı. 05 Mayıs tarihinde iade talebimin k
Vakko markasına duyduğumuz güven nedeniyle, 16 Mayıs tarihinde Vakko’nun online kanalı üzerinden toplam 6.500 TL tutarın...da yüksek bedelli ve büyük bir çikolata alışverişi gerçekleştirdik. Vs260027276017 numaralı siparişimiz kargo ile 20 Mayıs’ta tarafımıza ulaştı. Kutuyu açar açmaz, çikolataların ta
Vakko’nun internet sitesinden 10.05.2026 tarihinde vs260027151189 numaralı siparişle bir etek satın aldım. Etek elime ul...aştığında, üzerinde iki farklı noktada payet dökülmeleri olduğunu ve bu bölgelerin sonradan onarılmış gibi, defolu şekilde gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine Vakko müşteri iliş
Kızımın Vakko internet sitesi üzerinden 20 Şubat tarihinde hediye olarak aldığı, 8683822654532 kodlu kahverengi omuz çan...tasını büyük bir beğeniyle kullanmaya başlamıştım. Ancak çantanın daha ikinci kullanımımda sap kısmı koparak sökülmüş olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım
26.03.2026 tarihinde Ankara Optimum Vakko mağazasından annemin beğendiği bir ayakkabıyı 3.590 TL ödeyerek satın aldım. A...yakkabının numarası başka bir mağazada olduğu için ürünün evime kargo ile gönderileceği bilgisi verildi ancak aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapıl
23 Nisan tarihinde Vakko’nun internet sitesi üzerinden toplam 6 adet ürün satın aldım ve yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım.... Aldığım ürünler arasında yaklaşık 1.000 TL tutarında beyaz bir gömleğin 40 bedenini de sepetime ekleyerek sipariş verdim. Daha sonra tarafıma bu gömleğin stokta olmadığı, bu neden
Dolap hesabım üzerinden sp09962593539 sipariş numarası ile Vakko ekru rengi bayan kol çantasını 4.700 TL bedelle sattım.... Ürünün satışı ve kargo süreci 10 Nisan tarihinde tamamlanmasına rağmen, hak etmiş olduğum ödeme hala hesabıma aktarılmadı. Dolap uygulaması ve e-posta üzerinden tüm kontrollerimi
13 Mart’ta Vakko’nun kendi web sitesi üzerinden bir çanta siparişi verdim. Ürün sayfasında ölçülerle ilgili çelişkili bi...lgiler bulunuyor. Bir yerde genişlik 16 cm, boy 20 cm olarak yazarken, sayfanın başka bir bölümünde boy, genişlik, yükseklik şeklinde tekrar ölçüler verilmiş ve burada 25 cm ölçü g
Vakko'dan sweatshirt ve etek satın aldım; iki ayrı kutu halinde geldi. Denedim, sweatshirt beğendim, etek olmadı; iade e...tmek için kendi kutusuna koydum. Bana verilen Yurtiçi Kargo koduyla Yurtiçi Kargo Yenisahra Şubesi'ne teslim ettim. Teslim ederken de Vakko kutusundaydı ve fotoğrafını çektim. Ürün
01.12.2025 tarihinde saat 22.53’te Vakko’nun online mağazasından vs250022256573 numaralı siparişimle Vakko Infiniti For ...Him EDP 100 ml parfüm satın aldım. Ürün 04.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Bu ürünü uzun zamandır düzenli olarak kullanan ve daha önceki alışverişlerinde kokusundan ve ka
23 Ocak’ta Bg1 Store’un Instagram sayfası üzerinden 1 çift bot, 1 çift spor ayakkabı ve yanında hediye Vakko çanta kampa...nyasından yararlanarak toplam 5.980 TL’lik alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde yaptım, şu ana kadar 2 taksit ödemem çekildi, sadece son taksitim kaldı. Sipa
Vakko’nun Kayseri Forum şubesinden online olarak 20 Ocak’ta monogramlı kahverengi Vakko çanta satın aldım, ürün 26 Ocak’...ta elime ulaştı. Kargoyu açtığımda çantanın açma‑kapama klipsinin kırık olduğunu gördüm. Ürün çok yoğun sigara kokuyordu ve içinden saç lastiği çıktı; yani ürünün daha önce kullanı
Vakko’dan online olarak satın aldığım bir giyim ürünü için teslimat adresimi Ankara Gölbaşı olarak belirtmeme rağmen kar...gom ev adresime getirilmedi ve ürünü teslim almak için kargo teslim şubesine gitmek zorunda kaldım. Ürünü 4 Şubat 2026 tarihinde İncek’teki teslim şubesinden kendim teslim aldım.
