27 Gündür Basılmayan Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

19 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Son dört hanesi 9140 olan kartımın, başvuru tarihinden i...

19 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Son dört hanesi 9140 olan kartımın, başvuru tarihinden i...

14.11.2025 tarihinde Iyzico hesabım olmamasına rağmen VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 264,90 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemin tarafımca gerçekleştirilmediğini ve herhangi bir Iyzico hesabım bulunmadığını belirtmek isterim. Durumu fark eder etmez bankam VakıfBank i...

VakıfBank Hükümlü Kartımın (son dört hanesi: 4558) bakiyesinde bulunan 5000 TL'ye 1 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden el konuldu. Hafta sonu olduğu için Aydın İncirliova VakıfBank şubesine gidemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece "SMS ile bilgilendirileceksiniz" yanıtını aldım, fa...

VakıfBank Diyarbakır Dicle Üniversitesi şubesinden ihtiyaç kredisi kullandım. İşlemleri online gerçekleştirdim. Paranın 22 bin tl kısmı Kovan hesabı adı altında blokeli hesapla tutulmaktadır. Müşteri hizmetleri tarafıma bu blokenin üç ay sonra kalkacağını ve herhangi bir faiz ödemesinin bana yapılma...

Adalet Bakanlığı ile VakıfBank arasında yapılan promosyon anlaşmasında yer alan faizsiz kredi hakkımdan, anlaşma yapıldığından beri yararlanamıyorum. Çankaya şubesi üzerinden işlem yapmama rağmen, bugüne kadar herhangi bir şekilde kredi hakkım tanımlanmadı ve tarafıma dönüş sağlanmadı. Müşteri hiz...

13, 14 ve 15 Kasım tarihlerinde, günün farklı saatlerinde 3 VakıfBank müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım. Ancak her seferinde, sürekli aynı yanıtı veren bir telesekreterle karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Herhangi bir tuşlama seçeneği sunulmuyor, ot...
VakıfBank maaş müşterisiyim. 15.11.2025 tarihinde hesabıma yatan maaşımın tamamı, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden “gecikmeli otomatik kısmi taksit tahsilatı” adı altında 63.180,04 TL olarak çekilmiştir. Bu işlem, İstanbul Üsküdar Şubesi’indeki bireysel yapılandırma kredim (Kredi No: 6119783...
VakıfBank İstanbul Soğanlı Şubesi’nde bulunan hesabıma, çalıştığım kurumdan 48.000 TL maaş yatırıldı. Ancak ihtiyaç kredisi yapılandırmam olmasına rağ...

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında ek hesabıma ait 234,24 TL faiz tahsil edildiği halde, bu tutar hâlâ ödeme tarihi geçmiş borç olarak görünmektedir. 15 gündür bu sorun devam ediyor ve bankanın maaş müşterisiyim. Vadesiz hesabımın son dört hanesi 4896’dır. Hesabım İstanbul’da açıldı, ancak şu ...
Bugün VakıfBank’a ait kredi kartı ekstresi borcumu ödemek amacıyla 11.000 TL’lik bir EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak bilgim ve onayım olmadan, gönderdiğim bu tutar kredi kartı ekstresi yerine gecikmiş ihtiyaç kredisi taksit borcuma aktarılmış. Hiçbir şekilde otomatik ödeme talimatı vermemiş olmama...
VakıfBank Anadolu Adalet Sarayı Şubesi’indeki maaş ek hesabımda, 31 Ekim 2025 tarihinde 1.142,31 TL faiz tutarı hesabımdan çekilmesine rağmen, bu tutar hâlâ gecikmiş olarak görünmektedir. Bu durumu ilk olarak 14.11.2025 tarihinde fark ettim. Benzer bir sorunu yaklaşık üç ay önce de yaşamıştım. Düze...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Ekim ayı sonunda 300.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak kredi tutarının 30.000 TL’si hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu tutarın 3 ay boyunca blokede kalacağı ve iade edilmeyeceği söylendi. Neden bloke ed...

13 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Elazığ Şubesi’ne bağlı hesabımla ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum sırasında hiçbir şekilde onayım veya rızam olmadan, önceden bilgilendirme yapılmaksızın kredi tutarımdan 7.500 TL Ferdi Kaza Sigortası kesintisi gerçekleştirildi. ...

2 gün önce Muğla Milas Pomelom AVM’deki VakıfBank ATM’sine yanımdaki tüm paramı, yaklaşık 2000 TL civarında, hesabıma yatırmak için işlem yaptım. Ancak ATM, teknik bir arıza olduğunu belirterek kartımı geri verdi ve paramı aldı. İşlem sonrasında uygulamadan kontrol ettiğimde, yatırmak istediğim tuta...
13.11.2025 tarihli gösterilen hesap kesimi 14.11.2025 te yapıldığı için 14.11.2025 tarihinde yaptığım yüksek tutarlı ödemem 13.11.2025 tarihindeki hesap kesimine dahil edilmiş. Bu sebeple ödeme tutarım çok yükselmiş ve tek seferde ödeyemeyeceğim için faizli ödemek zorunda kalacağım ve mağdur olacağı...

VakıfBank Afyonkarahisar şubesinde bulunan 1777 ile biten maaş hesabıma bağlı ek hesabıma bugün (15 Kasım 2025) internet bankacılığı üzerinden giriş yaptığımda bloke konulduğunu fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı almadım ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Ek hesabımın bloke o...

Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank Mecidiyeköy Meydan Şubesi’indeki hesabıma, Avusturya’dan her 2 ayda bir emekli maaşı havalesi yapılmaktadır. Ancak, bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, hesabıma gelen her uluslararası transferde “3. Bankalardan hesaba gelen uluslararası fon trans...

VakıfBank metal kartımla, kampanya kapsamında 21 Ekim’de Mudo’dan 4.007 TL ve 26 Ekim’de Derimod’dan 5.074 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya duyurusunda, Mudo alışverişine 400 TL, Derimod alışverişine ise 500 TL puan verileceği belirtilmişti. Ancak alışverişlerimden sonra VakıfBank uygulamasın...

VakıfBank Worldcard’ı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Kars Merkez şubesine bağlı kartıma, Eylül ayında 669 TL ve Kasım ayında 569 TL olma...

14.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak, bilgim ve onayım dışında 7500 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası kesintisi yapılmıştır. Sigorta işlemiyle ilgili herhangi bir talebim veya onayım bulunmamaktadır. Poliçe numarası 12231411 olan bu sig...

VakıfBank internet bankacılığı hesabım (son dört hane: 1340) yaklaşık 1 saat önce güvenlik gerekçesiyle bloke edildi. Bu blokeden dolayı acil olarak yapmam gereken ödemeleri gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak işlemin sadece şubeden yapı...
Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.
Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.
Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.