-
Ace Card 31
-
Altın 368
-
Araç Kredisi 123
-
Arı Hesabı 35
-
Banka Kartı 1.128
-
Bireysel Emeklilik 76
-
Bireysel Kredi 625
-
Borç Kapatma Kredisi 114
-
Borsa 141
-
Business Card 23
-
Click Kart 291
-
DASK 271
-
Devlet Destekli Kredi 12
-
Dijital Kredi 20
-
Döviz 150
-
EFT 437
-
Ek Hesap 1.554
-
Ekspertiz 17
-
Emekli Kredisi 1
-
Esnaf Kredisi 23
-
Express Card 22
-
Faizsiz Kredi 74
-
FAST 195
-
Fatura Ödeme 250
-
Fenerbahçe Kart 13
-
Ferdi Kaza Sigortası 805
-
Fon 303
-
Galatasaray Kart 15
-
Genç Kart 8
-
Gold Kart 396
-
Gümüş 71
-
Halka Arz 217
-
Havale 448
-
Hesap 3.524
-
Hesap Açma 356
-
HGS 368
-
Hisse 638
-
İcra Borcu Ödeme 416
-
İhale 38
-
İhtiyaç Kredisi 1.344
-
Kampüs Kart 75
-
Kazandıran Tarife 6.626
-
Kiralık Kasa 34
-
Konut Kredisi 477
-
Konut Paket Sigortası 339
-
Kredi 5.116
-
Kredi Kartı 12.123
-
Kurye 339
-
Like Card 19
-
Mevduat 174
-
Mevduat Faiz Oranı 22
-
Milplus 102
-
MTV Ödeme 37
-
Nakit Avans 614
-
NFC 196
-
Numara Güncelleme 113
-
Operatör Değişikliği 22
-
Ön Ödemeli Kart 31
-
Pandemi Kredisi 12
-
Para Çekme 1.289
-
Para Yatırma 2.481
-
Platinum 629
-
Pos 453
-
Promosyon 666
-
Sağlık Sigortası 59
-
Sanal Kart 112
-
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.551
-
Sigorta 1.408
-
Sim Kart Bloke 175
-
Sky Limit 1.269
-
Sosyal Destek Kartı 27
-
SRC Ödemesi 1
-
Swift 124
-
Şifre 303
-
Taksitli Nakit Avans 386
-
Tarım Kart 11
-
Trafik Sigortası 23
-
Troy Kart 484
-
Vadeli Hesap 117
-
Vadesiz Hesap 153
-
Vinov 67
-
Virman 65
-
World Puan 397
-
Worldcard 1.349
-
Yatırım Hesabı 506
Onayım Olmadan Yapılan Ferdi Kaza Sigortası Ve Haksız Kesinti

VakıfBank’tan VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 60.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle bağlantılı olarak, 23.11.2025 tarihinde hesabımdan 3.500 TL tutarında ferdi kaza katılım sigortası kesintisi yapıldığını gördüm. Bu sigortayla ilgili kredi başvurusu sırasında tarafıma herha...
Sanal Kartım Haksız Yere Kullanıma Kapatıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

VakıfBank nezdinde kullandığım sanal kartımla 24 Kasım Pazartesi günü saat 21:49 civarında alışveriş yapmak istediğimde “sanal pos cihazı kredi kartı ...
Bilgilendirme Yapılmadan Maaşıma Bloke Konuldu Ve Tamamı Kesildi
VakıfBank üzerinden maaşım 22 Kasım itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan tamamen kesildi. Hesabıma yatan maaşımın tamamına bloke konulduğunu gördüm ve bu durumun yasal olmadığını düşünüyorum. Bankada mevcut bir borcum bulunmakla birlikte, maaşın tamamının bu şekilde kesilmesi ve tarafıma önce...
İptal Edilemez Denilen Sigorta: Yanıltıcı Bilgiyle Mağduriyet

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken bana 7.500 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Kredi başvurusu aşamasında bu sigortanın daha sonra iptal edilebileceği ifade edildiği için onay verdim. Daha sonra sigortayı iptal ettirmek istediğimde ise ne müşteri hizmetleri n...
Sky Limit Hesabımın Limiti Gerekçesiz Düşürüldü, Mağduriyetim Giderilmiyor

VakıfBank’ta bulunan Sky Limit hesabımın limiti yaklaşık bir hafta önce hiçbir açıklama yapılmadan düşürüldü. Bu limit, günlük harcamalarım ve düzenli ödemelerim için kritik öneme sahipken, aniden azaltılması tüm finansal planlarımı ve dolayısıyla hayat düzenimi olumsuz etkiledi. Konu ile ilgili ol...
Bilgim Dışında Yapılan Sigorta Ve Kredi Tahsis Ücreti Kesintileri Hakkında İade Talebi
20 Kasım 2025 günü VakıfBank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla 350.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve açık onayım olmadan 'sigorta poliçesi tahsilatı' adı altında 12.500 TL ve 'kredi tahsis ücreti' olarak 2.015,50 TL kes...
VakıfBank Onayım Olmadan Yapılan Ferdi Kaza Sigortası Ve Ücret Kesintisi!

21 Kasım 2025 tarihinde kullanmış olduğum kredi ile bağlantılı olarak, bilgim ve onayım dışında 12500***-0 poliçe numaralı Ferdi Kaza Sigortası tanıml...
Onayım Olmadan Kesilen Kart Aidatı Mağduriyeti

VakıfBank World kredi kartımdan 21 Kasım tarihinde 669 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Yaklaşık 2 yıldan uzun süredir VakıfBank World kredi kartı kullanıcısıyım ve düzenli olarak kartımı aktif şekilde kullanıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan alınan bu k...
Aynı ATMden Çekilen Paradan Beklenmedik Masraf Kesintisi

VakıfBank müşterisiyim. Son 3 gün boyunca Bayraklı Adalet Mahallesi Smyrna Meydanı’ndaki VakıfBank ATM’sinden üç gün üst üste 20.000 TL para çektim ve bu işlemlerde herhangi bir masraf alınmadı. Ancak 24.11.2025 günü saat 18:00 civarında yaptığım işlem sonrasında hesabımdan 200 TL masraf kesildiğini...
Sebepsiz Güvenlik Blokesi Nedeniyle VakıfBank Mobil Bankacılığa Erişemiyorum

VakıfBank hesabımda hiçbir şüpheli işlemim olmamasına rağmen, yaptığım normal bir para transferi sonrasında mobil bankacılığıma 24 Kasım 2025 tarihinde saat 19.30 civarında “güvenlik blokesi” konuldu. O günden beri mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. VakıfBank’ta KMH hesabım bulunuyor...
Kredi Kullanımında Bilgilendirilmeden Kesilen Yüksek Ücretin İadesi Talebi

03.06.2025 tarihinde VakıfBank Elazığ şubesinden kredi kullandım. Kredimden “Benden de Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutarında bir ücret kesildiğini sonradan fark ettim. Kredi sözleşmesini acelem olduğu için detaylı okuyamadım ancak bu kadar yüksek bir kesintinin adil olmadığını düşünüyoru...
Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen World Puanım Yatmadı

VakıfBank kredi kartımla World kampanyasından faydalanmak için 1–30 Kasım tarihleri arasındaki “30.000 TL üzeri alışverişe 1.250 TL World puan” kampanyasına katıldım. 19 Kasım’da yaklaşık 35.000 TL, 22 Kasım’da ise yaklaşık 40.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampanya koşullarını fazlasıyla sağl...
VakıfBank Borç Kapatma Bildirimi Yapılmadı, Kredi Sicilim Olumsuz Etkilendi

24.07.2025 tarihinde VakıfBank’a ait yasal takip dosyama ilişkin toplam 110.185,91 TL tutarındaki ödemeyi Tekirdağ Saray şubesi üzerinden gerçekleştirdim. Aynı gün dosyaya ilişkin 2.838 TL harç tutarını da ayrıca yatırdım. Tüm bu ödemelere ait dekontlar elimde mevcut olup, tahsilatların eksiksiz şek...
Doğum İzninde Ve Maaş Müşterisiyken Yapılan Haksız Ücret Kesintileri

Halkbank maaş müşterisiyim ve yaklaşık 3 aydır ücretsiz doğum iznindeyim. Buna rağmen EFT işlemimden yaklaşık 3 TL civarında ücret kesintisi yapıldı. Ayrıca kullandığım VakıfBank Platinum kredi kartımdan da 799 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Ücretsiz doğum izninde olmama ve maaş müşterisi...
Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Ve Ücret Kesintilerinin İadesini İstiyorum

24 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank Ankara Mustafa Kemal Mahallesi Şubesi üzerinden online olarak 280.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Ferdi Kaza Sigortası adı altında 12.500 TL tutarında kesinti yapıldı. Ayrıca hayat sigortası ve kredi tahsis ücreti de alındı. Ferdi Kaza Si...
Kampanya Süresi Haksızca Uzatıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

VakıfBank Troy kredi kartım için tanımlı olan “Sözünle Kazan” kampanyasında, kampanya süresi 16.11.2024 tarihinde başlamış olup 16.11.2025 tarihinde sona ermesi gerekirken, banka kampanyayı 13. aya uzatarak fazladan bir ay daha eklemektedir. Kampanya şartlarına göre 12 ay sonunda bitmesi gereken bir...
VakıfBank Ferdi Kaza Sigortası Ücreti Bilgilendirilmeden Kesildi, İade Talebim Var!

24 Kasım tarihinde VakıfBank üzerinden 9 ay vadeli, 380.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında benden 7.135 TL tutarında hayat si...
Yanlış Anlama Sonucu Onaylanan Kredi İşleminin İptalini Talep Ediyorum
24.11.2025 tarihinde saat 18:10 civarında VakıfBank müşteri hizmetleri tarafından, kullanmadığım kredi kartıma tanımlanan bir kredinin kullandırılması için arandım. Görüşme sırasında yaşanan bir anlık yanlış anlama nedeniyle bu kredinin kullanımına onay verdim. Görüşme ilerledikçe işlemin kredi kar...
İki Yıldır Kapatılmayan İcra Dosyası Mağduriyeti
VakıfBank’a ait kredi borcum icraya verilmişti. Yaklaşık iki yıl önce bu borcumu tamamen ödedim ve ödemeyi VakıfBank’ın kendi IBAN numarasına havale/E...
Onayım Olmadan Konut Sigortası Poliçesi Yenilendi Ve Ücreti Kredi Kartımdan Çekildi
22/11/2025 Cumartesi günü, kredi kartımdan 2024 yılında VakıfBank Kurtköy Şubesi’nden kullandığım konut kredisine istinaden düzenlenen, 784377016 numa...
VakıfBank Hvt Fonu Satış İşlemi Gecikti, Ödeme Yapamıyorum

20.11.2025 tarihinde saat 11:54’te VakıfBank mobil uygulaması üzerinden hvt fonu satış talimatı verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen satış işlemi hâlâ sonuçlanmadı ve hesabıma para geçmedi. İşleme ait dekont/işlem numaram 103722859’dur. Bu gecikme nedeniyle araç alımı için karşı tara...
Maaş Müşterisi Olmama Rağmen Sky Limitim 0 TL Ve Kredi Başvurusu Yapamıyorum

VakıfBank müşterisi ve aynı zamanda devlet memuru olarak maaşımı da bu bankadan alıyorum. Kredi notum 1485 olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır sky limitim 0 TL olarak görünüyor ve bu durum bir türlü çözülemiyor. Önce müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir işlem yapılmadan şubeye yönlendi...
Sıkça Sorulan Sorular
Vakıfbank Hakkında
Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.
Vakıfbank Bireysel & Kurumsal Hizmetleri
Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.
Vakıfbank Tüketici Yorumları
Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.