to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank World Tercih kredi kartımla yurt dışı merkezli, internet üzerinden yaptığım bazı alışverişler hakkında harcama... itirazında bulundum. Sosyal medyada reklamda gördüğüm ve beğendiğim ürünleri sipariş ettim, ödemelerimi bu kart üzerinden gerçekleştirdim. Ancak sipariş verdiğim hiçbir ürün taraf
"VakıfBank anında ilgilendi ve sorunun çözümünü sağladı"
VakıfBank kredi kartı borcum sebebiyle 2023 yılında hesabıma e-haciz uygula...nmıştı. 2023 yılının başında kredi kartı borcumun tamamını ödememe rağmen,
VakıfBank kredi kartı şifresi almak için defalarca kez VakıfBank müşteri hizmetlerini arıyorum. Telefonda karşıma yapay ...zeka destekli telesekreter çıkıyor ve benden ne işlem yapmak istediğimi söylememi istiyor. Ben de kredi kartı şifresi almak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen sistem her seferinde
VakıfBank bankomat kartımın sonu 8285 ile, yaklaşık 1 ay önce Ziraat Bankası’na ait, Mimar Sinan KYK yurdu önündeki ATM’...den hesabıma 800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM bir anda parayı yuttu ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardından VakıfBank telefon bankacılığı üzerinden kayıt ol
06.06.2026 tarihinde saat 16:30 civarında VakıfBank’a ait, s00329 şubesine bağlı 003297 numaralı Vakıf ortak ATM’den Zir...aat Bankası maaş kartımla QR para çekme işlemi yaparak 1.200 TL çekmek istedim. İşlem sonunda ATM herhangi bir şekilde para vermedi, ancak mutabakat numarası 615708007615 olan işle
"İade sağlandı, teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
VakıfBank nezdinde bulunan 6716 ile biten kredi kartıma, 02.06.2026 tarihin...de “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 869 TL ücret yansıtılmış ve bu tutar Ha
"Teşekkürler VakıfBank iadem yapıldı"
VakıfBank’tan 06.04.2026 tarihinde Sky Limit kapsamında 700.000 TL tutarınd...a kredi kullandım. Bu kredi sırasında “kazandıran tarife” adı altında 17.50
VakıfBank'tan "dün kullandığım krediyi bugün iptal ettim. Buna rağmen hesabımdan tahsil edilen Kazandıran Tarife ücretin...in tarafıma iadesi yapılmamıştır. Kredi iptal edildiği için bu ücrete ilişkin kesintinin de tarafıma iadesini talep ediyorum." 10178626 talep numarasıyla talebim alınmıştır tarafım
"Şikayetim giderildi, teşekkürler"
VakıfBank üzerinden kullandığım konut kredisi kapsamında konutum için yılla...rdır düzenli olarak DASK ve bankanın yaptırdığı konut sigortası poliçelerin
"Teşekkür ederim"
VakıfBank'a ait borcum nedeniyle İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları İcra Dairesi'nin 2025/238115 sayılı icra dosyası a...çılmıştır. Banka borcumu daha önce ödemiş olmama rağmen dosyam UYAP Vatandaş Portalı'nda hâlâ açık görünmektedir. Dosyanın kapanması için yalnızca vekalet ücreti veya başka bir ma
VakıfBank Esenyurt Mehterçeşme bölgesindeki ATM’den takograf harcımı ödemek istiyorum. Tutar 1.882 TL olmasına rağmen AT...M en fazla 1.890 TL yatırabileceğimi söylüyor. Parayı bozdurup 1.890 TL yatırıyorum, işlemlere devam ediyorum, bu kez de ekranda “Şu an için para üstü veremiyoruz, bu nedenle işlem
VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, bilgim ve açık onayım olmadan Kazandıran Tarife adı altında b...ir ürün tanımlandığını ve bu kapsamda 10.752 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını sonradan fark ettim. Krediden cayma hakkımı süresinde kullanmama rağmen bu ücret tarafıma iade ed
Pazar günü saat 18.30 civarında VakıfBank hesabıma QR ile para yatırma işlemi yaptım. Mersin Bozyazı’da bulunan PTT orta...k ATM’si üzerinden VakıfBank hesabıma 1.000 TL yatırdım ancak para hesabıma yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine VakıfBank ile iletişime geçtiğimde tarafıma sadece talep açıldığı bi
01.07.2026 tarihinde saat 18.45–18.50 arasında İstanbul Ataşehir’de Yeditepe Üniversitesi karşısındaki TAM/Halkbank ATM’...sinden VakıfBank hesabıma 7.100 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldıktan sonra ekranda herhangi bir hata vermedi, ancak işlemin sonunda “paranıza el koyuldu, 10176125 num
VakıfBank Mezitli Şubesi’nden yaklaşık 3 yıl önce ihtiyaç kredisi kullandım ve kredim 1 yıl içinde tamamen kapandı. Buna... rağmen kredi bittikten sonra da hayat sigortası kesintisi yapılmaya devam edildi. O dönem bu durumu fark edip Mezitli Şubesi’ne giderek hayat sigortamın iptalini talep ettim. Şube
VakıfBank’ta kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi ve KMH (ek hesap) borçlarımı, ödeyemediğim için Nisan ayında yapılandırma... işlemine aldım. Yapılandırma sırasında taksit tutarlarının çok yüksek olduğunu, devlet memuru olduğumu, iki çocuğum bulunduğunu ve bu şartlarda geçimimi sağlayamayacağımı ve daha
25.06.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 131.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullan...dıktan hemen sonra 2026009099875417 işlem numarası ile “VakıfBank Kazandıran Süper Tarife Masraf ve Komisyon Tutarı” adı altında hesabımdan 11.760 TL, ayrıca 445003624240 poliçe nu
11.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden VakıfBank hesap kartımla 4.749 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve aynı gün içi...nde bu işlemi iptal ettim. Normal şartlarda iptal edilen tutarın provizyondan hızlıca iade olması gerekirken, provizyonda görünen bu tutar hesabıma hiç yansımadı. Trendyol ile gör
VakıfBank Gold kredi kartıma 1 Haziran 2026 tarihinde hesap ekstreme 869,00 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik aidat...ı yansıtıldığını fark ettim. Kart başvurusu sırasında Aşkale VakıfBank müşteri hizmetlerine özellikle kredi kartı istemediğimi, aidat ödemek istemediğimi belirtmiştim. Buna rağmen
VakıfBank’tan ihtiyacım doğrultusunda çekmiş olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında, bana Kazandıran Tarife hakkında hiçbir ...şekilde açık ve anlaşılır bilgi verilmeden, kredi tutarı üzerinden 7.350 TL kesinti yapıldı. Bu işlem 02.07.2026 tarihinde gerçekleşti ve kesintiyi kredi kullanımından sonra ekstre
Uzun süredir, yaklaşık 7–8 yıldır VakıfBank pos cihazı kullanıyorum. 02.07.2026 tarihinde hesabımdan aynı gün içinde art... arda, “pos fiziki bakım ücreti” adı altında birden fazla kez 950 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintilerden en az bir tanesinin haksız olduğunu düşünüyorum. İş
"Çözüldü"
VakıfBank’ın Kazandıran Tarife uygulaması kapsamında 01/07/2026 tarihinde v...adesiz hesabımdan 11.760 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Bu tarif
Mayıs 2026 ayı içerisinde VakıfBank mobil uygulamasında yer alan yurt dışı çıkış harcı iadesi kampanyasına dahil oldum. ...Aileme ait 3 adet yurt dışı çıkış harcını, sistemde kayıtlı olan bireysel VakıfBank Platinum Plus metal kredi kartımla, farklı günlerde birden fazla işlem şeklinde ödedim. Ardından
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
