Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank

46100
(11.610 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
63.200 Şikayet
VakıfBank
46100
(11.610 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Satı sonuçtan hiç memnun değil

Düzenli Ödememe Rağmen Kredi Limitim Artırılmıyor

profile
Satı
06 Aralık 2025 17:19
2.714

Haksız Kart Aidatı Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Batuhan
06 Aralık 2025 16:18
387
haksiz-kart-aidati-kesintisinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Said sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Word Kampanyası Puanlarının Süre Nedeniyle Silinmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Said
06 Aralık 2025 16:03
372
vakifbank-word-kampanyasi-puanlarinin-sure-nedeniyle-silinmesi-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

VakıfBank Hesabıma Bloke Kondu, Net Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum

profile
Doğukan
06 Aralık 2025 16:03
1.313
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartı Aidat Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Recep
06 Aralık 2025 15:47
249

"Sayin recep ------, 9648118 numaralı başvurunuz incelenmiştir. Kart ücreti iade talebiniz olumlu değerlendirilememiştir. Dilerseniz aidatsız Express Card ürünümüze başvurabilirsiniz. Saygılarımızla VakıfBank. Banka olarak çok yardımcı oldunuz bu cevap bankanızın müşterilere ne kadar önem verdiğini gösteriyor"

VakıfBank Kredi Kartı Ekstresinde Haksız Faiz Ve Kesintiler

profile
Gürkan
06 Aralık 2025 15:40
954

Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve Aidatsız Kart Talebi Hakkında Şikayetim

profile
Dilek
06 Aralık 2025 15:39
686

Verilen Söz Tutulmadı, Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Var

profile
Muhammed
06 Aralık 2025 15:16
355
verilen-soz-tutulmadi-yillik-kart-aidati-iadesi-talebim-var-1.jpg

Onay Kodu Olmadan Yapılan Kart Harcaması Ve İade Talebim

profile
Furkan
06 Aralık 2025 14:53
1.277
onay-kodu-olmadan-yapilan-kart-harcamasi-ve-iade-talebim-1.jpg
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Kredinin Sigorta Ücreti İade Edilmedi

profile
Ahmet
06 Aralık 2025 14:05
235

"Sorun en iyi şekilde çözüldü teşekkür ederim"

1
Utku sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kredi Kartı Harcaması

profile
Utku
06 Aralık 2025 14:05
1.135
bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kredi-karti-harcamasi-1.jpg

VakıfBank Mobilde Çalışmıyor Olarak Görünmem Kart Başvurumu Engelliyor

profile
Süheyla
06 Aralık 2025 13:03
518
vakifbank-mobilde-calismiyor-olarak-gorunmem-kart-basvurumu-engelliyor-3.jpg
vakifbank-mobilde-calismiyor-olarak-gorunmem-kart-basvurumu-engelliyor-2.jpg
vakifbank-mobilde-calismiyor-olarak-gorunmem-kart-basvurumu-engelliyor-1.jpg

Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli İşlemler Ve Mağduriyet

profile
Kadir
06 Aralık 2025 12:55
1.437
kredi-kartimdan-bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-islemler-ve-magduriyet-1.jpg

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarlı Provizyon İşlemleri Ve Güvenlik Açığı

profile
Zeynep
06 Aralık 2025 12:47
2.470
bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-provizyon-islemleri-ve-guvenlik-acigi-2.jpg
bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-provizyon-islemleri-ve-guvenlik-acigi-1.jpg

Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Hong Kong İşlemleri Yapıldı

profile
Hamza
06 Aralık 2025 12:39
385
kredi-kartimdan-bilgim-disinda-hong-kong-islemleri-yapildi-2.jpg
kredi-kartimdan-bilgim-disinda-hong-kong-islemleri-yapildi-1.jpg
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Puanlarının Zamanında Yüklenmemesi Ve Tekrarlayan Sorun

profile
Serkan
06 Aralık 2025 12:31
139

Bilgi Verilmeden Yapılan Ek Sigorta Kesintisi Mağduriyeti

profile
Nedim
06 Aralık 2025 12:24
1.516
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Ferdi Kaza Sigortası İptal Talebim Karşılanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Emre
06 Aralık 2025 12:10
738
ferdi-kaza-sigortasi-iptal-talebim-karsilanmadi-ve-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Worldpuanlarım Bilgi Verilmeden Silindi, Açıklama Ve İade Talep Ediyorum

profile
Ömer
06 Aralık 2025 11:39
308

Israrlı Sigorta Satış Aramalarının Sonlandırılmasını İstiyorum

profile
Hicri
06 Aralık 2025 10:29
3.666
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

SWIFT Transferimde Yaşanan Belirsizlik Ve Paramın Akıbeti Hakkında Acil Bilgilendirme Talebi

profile
Ece
06 Aralık 2025 09:51
550

VakıfBank Mobil Uygulamasında Sürekli Donma Ve İşlem Hatası Mağduriyeti

profile
Nihan
06 Aralık 2025 09:44
1.403
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan İşlem Ve İtiraz Sürecinin Zorluğu

profile
Osman
06 Aralık 2025 09:19
1.019

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vakıfbank puan durumumu nereden öğrenebilirim?
Harcama karşılığında vadedilen puanlarınızı ve ne zaman hesabınıza yatırılacağı ile ilgili detaylı bilgiye Vakıfbank çağrı merkezi temsilcilerine ulaşarak öğrenebilirsiniz.
Vakıfbank müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için Vakıfbank çağrı merkezine 0850 222 0 724 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.
Vakıfbank kart aidatları hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?
Banka kartları ve kredi kartları başta olmak üzere tüm Vakıfbank kart aidatı ücretlerini Vakıfbank müşteri temsilcinizden öğrenebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Vakıfbank ile ilgili merak ettiğiniz tüm soruların cevabını bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.

Vakıfbank Hakkında

Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.

Vakıfbank Bireysel & Kurumsal Hizmetleri

Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.

Vakıfbank Tüketici Yorumları

Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.