to read complaints and reviews, or file yours.
20 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kartımı sorguladığımda kartımın “kurye ile dağıtımda...” olduğunu gördüm. Ancak 17 Temmuzdan beri beklememe rağmen kredi kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kartım elime ulaşmadığı için taksitli nakit avans kullanmam gerekiyor ancak
VakıfBank kredi kartımdan 7 Temmuz 2026 tarihinde 649 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kart aidatı ödemek istemiyorum. Ai...dat kesintisini fark ettikten sonra müşteri temsilcisini arayarak iade talebinde bulundum. Ancak iade için benden 5.000 TL harcama sözü vermem istendi. Kartı kullanmaya devam edebi
03.07.2026 tarihinde sonu 0454 ile biten VakıfBank Gold kredi kartımdan 869,00 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil ed...ildi. Bu kesinti, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan yansıtılmıştır. Yıllardır bankanızın müşterisi olarak kartımı düzenli kullanan biriyim ve alın
VakıfBank’ta bulunan 25.000 TL limitli Kredi Mevduat Hesabımda, yalnızca bir aylık dönem için 3.652 TL faiz tahsil edilm...iştir. İstanbul Pendik’teki şubenizle görüştüğümde, bu tutarın hesabı ay içinde birkaç kez kullanmamdan kaynaklandığı ifade edilmiştir. Ancak bu açıklamayı gerçekçi bulmuyor ve kab
16.07.2026 tarihinde VakıfBank Troy logolu kredi kartım ile İSKİ Pendik şubesinden toplamda 5 ayrı işlem halinde 211.000... TL tutarında ödeme yaptım. Bu ödemeyi yapmadan önce VakıfBank’ın Troy kart sahiplerine kamu kurumları, belediyeler ve gib.gov.tr üzerinden yapılacak peşin ödemelere 4 taksit imkan
"Teşekkürler"
VakıfBank Lara Şubesi’nin bilgim ve onayım olmadan sağlık sigortası poliçem...i yenilemesi nedeniyle şikayetçiyim. Türkiye Katılım Sigorta’ya ait, süresi
VakıfBank Ceyhan Adliyesi önündeki ATM, haftanın yedi gününün en az dört‑beş günü arızalı; para çekme işlemi yapılamıyor.... Bugün sabah 15.000 TL para çekmek istedik, para sıkışması olduğu için ATM'nin önünde bir süre bekledik, sonra tutar hesaba iade oldu. 200.000 TL'lik bir yerde hâlâ eski, bozuk AT
VakıfBank Platin Plus Metal kredi kartım ile 21.07.2026 tarihinde Kaş’ta klima alışverişi yaptım. Kaş Teknik isimli iş y...erinden yaklaşık 36.000 TL tutarında klima aldım. Bankanızın kampanyalar sayfasında 30.000 TL üzeri beyaz eşya alışverişlerinde World puan kazanımı olacağı açıkça yazmasına rağmen,
VakıfBank kredi kartımdan 20 Haziran tarihli ekstreme 869 TL tutarında “Yıllık Kart Aidatı” yansıtılmıştır. Kartımı iki ...yıldan uzun süredir düzenli ve yoğun şekilde kullanan bir müşterinizim. Bu ay toplamda 20.000 TL’ye yakın harcama yaptım, genel olarak da her ay en az 5.000–10.000 TL aralığında ha
"شكرت"
"İadem sağlandı"
Türkiye Vakıflar Bankası t. A. O. nezdinde işlemlerimi yürütürken tarafıma, açık talebim ve bilgilendirmem olmaksızın Va...kıfBank World Gold kredi kartı tanımlanmıştır. Benim tek amacım ve talebim, vadesiz hesabıma bağlı bir banka kartı (bankamatik) almak iken, onay ve bilgim dışında tanımlanan bu kre
"Ücret iade edildi"
VakıfBank’taki avans hesabım nedeniyle hakkımda 23.03.2026 tarihinden itibaren yasal takip başlatıldı. Yaklaşık 46 bin t...l civarındaki borcum için iflas ettiğimi, gelir durumumun çok bozulduğunu ve tamamını bir kerede ödeyemeyeceğimi bankanın avukatlarına yaklaşık 3 aydır telefonla aktarıyorum. Defa
Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve hem maaş ödemelerim hem de normal hesap ilişkim banka üzerinden yürümekte. Yaklaş...ık 1 yıldır hem mobil uygulama üzerinden hem de şubeden Kredi Mevduat Hesabı (KMH) açtırmak için defalarca başvuru yapıyorum. Her başvurumda benden SGK hizmet dökümü isteniyor, be
VakıfBank maaş müşterisi olarak bir kamu kurumunda memuriyet görevimi sürdürüyorum. 05.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil... uygulaması üzerinden 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında iki ayrı sigorta seçeneği bulunuyordu; biri normal kredi sigortası, diğeri ferdi kaz
23.07.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın yapıldığı aynı gün, hesabımdan 11....760 TL tutarında “kazandıran tarife” adı altında ücret kesildi. Bu ürün tarafıma ne açık ve anlaşılır şekilde anlatıldı ne de bilgilendirme ve onayımın alındığını düşünüyorum. Üc
"Sorunum 1 Gün Sonra Çözüldü Teşekkürler"
26.07.2026 tarihinde saat 16:40 civarında VakıfBank Karadeniz Ereğli Şubesi... önündeki ATM’den QR kod ile 26.800 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM para
"VakıfBank ekibine, hesabımdaki blokeyi hızlı bir şekilde kaldırdıkları için teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
VakıfBank’ta bulunan tüm hesaplarıma yaklaşık 2 aydır bloke uygulanıyor. Ba...nkadan bu blokeyle ilgili bana herhangi bir yazılı ya da sözlü gerekçe sunu
Yeni aldığım arabamda HGS olmadığı için otoyol kullanarak bir adet kaçak geçiş yaptım. Bu geçiş öncesinde görüştüğüm HGS... yetkilileri, geçiş yaptığım tarihi takip eden 15 gün içerisinde HGS başvurusu yapıp bakiye yüklemem durumunda ceza yansımayacağını söyledi. Bu bilgiye istinaden 10/07/2026 tarihin
"İlgi için teşekkürler."
VakıfBank’ta bulunan iki adet KMH hesabım için yaklaşık iki senedir çok yüksek faiz yükü altında kalmış durumdayım. Bu s...üreçte borcumu düzenli şekilde ödememe rağmen ana paradan daha fazla tutarda faiz ödedim ve artık bu faiz sarmalından çıkamaz hale geldim. Borçlarımı makul bir ödeme planı ile kap
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
VakıfBank World Platinum kredi kartımda biriken puanları yaklaşık 2 haftadır kullanamıyorum. Özellikle market ve akaryak...ıt alışverişlerimde pos cihazı üzerinden puanlarla ödeme yapmak istediğimde sistem puan kullanımına izin vermiyor ve puanlarım fiilen atıl durumda kalıyor. Bu durum üzerine bankay
VakıfBank ile ilgili önemli bir güvenlik sorunu yaşadığım için bu şikayeti yazıyorum. Mail adresime, benimle aynı ad ve ...soyada sahip başka bir kişiye ait VakıfBank hesabının havale/EFT ve benzeri işlem mailleri gelmektedir. İlk mail 24 Haziran tarihinde geldi ve o günden beri bu durum devam etmekted
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
