to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’ta kredi kartım bir süre önce yapılandırma sürecindeydi ve bu dönemde ek hesap limitim de kapatılmıştı. Kredi ...kartı borcumu yapılandırmadan daha erken bir şekilde tamamen kapattım, ancak buna rağmen ek hesap limitim tekrar açılmadı. Yaklaşık 3 aydır maaş bankam olmasına rağmen mobil banka
"Bağlı olduğum VakıfBank İçişleri Şubesinden aradılar ve param çok kısa süre içerisinde iade edildi. Yetkililere teşekkür ediyorum."
9 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 300.000 TL tuta...rında, 3 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandığım gün, aynı
VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi için cayma hakkımı, bana müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle mobil ba...nkacılıktaki “erken kapat” seçeneği üzerinden kullandım. Bu işlem sırasında tarafıma, daha sonra tekrar ihtiyaç duymam halinde kredi kullanamayacağıma dair herhangi bir bilgilendir
VakıfBank Worldcard Platinum kredi kartımda biriken 500 TL para puanım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 5 Mart ...2026 tarihinde geri alındı. Herhangi bir kampanya ihlali, son kullanım tarihi ya da benzeri bir gerekçe mesajı/mailleri tarafıma iletilmedi; sadece ParaPuan bakiyemin eksildiğini g
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımı ağırlıklı olarak yurt içi harcamalarımda kullanıyorum. Son 6 aydır her ay en... az 1.000 TL değerinde puan kazanacak kadar harcama yapmama rağmen, kartımdan kazandığım puanlar hesabıma doğru şekilde yansımıyor ve puan bakiyemde herhangi bir artış olmuyor. Ya
VakıfBank’a ait Troy Click kredi kartımın (sonu 2770) Denizli Sanayi Şubesi tarafından 16 Şubat tarihinde benim hiçbir o...nayım ve bilgim olmadan yapılandırıldığını fark ettim. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, iznim alınmadan borcumun bu şekilde yapılandırılmasını kesinlikle kabul etmiy
VakıfBank mobil internet şubesinden 19.02.2026 tarihinde 002435766574 numaralı, 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kul...landım. Bu kredi kullanımı sırasında kredi hayat sigortası adı altında hesabımdan 17.422,32 TL kesinti yapıldı. Kredim Hakkari Merkez şubesine bağlı olarak kullandırıldı. Bu kesin
"Benimle ilgilenen Emre beye teşekkürü borç bilirim."
08.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 160.000 TL ihtiya...ç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra hesabımdan 920 TL kredi tah
14.11.2025 tarihinde K**** Badakcının VakıfBank mobil bankacılığı üzerinden, Musa B****** adına TOKİ hesabına Ankara Çam...lıdere konut projesi başvurusu için 5.000 TL başvuru bedeli yatırıldı. Ancak bu ödemenin iadesiyle ilgili olarak bugüne kadar herhangi bir geri ödeme hesabımıza yapılmadı. İade sü
Bugün VakıfBank mobil bankacılık üzerinden PUBG için 1800 UC karşılığı 475 TL ödeme yaptım; ancak üzerinden yaklaşık 1 s...aat geçmiş olmasına rağmen UC'ler PUBG hesabıma hâlâ yüklenmedi. Ödeme tutarı banka hesabımdan düşmüş görünüyor, fakat oyun içinde herhangi bir bakiye artışı yok. Herhangi bir ipt
19.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 33.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sonrasınd...a, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 2.268 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme y
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, “kazandıran tarife” adı altında kredi masra...fları haricinde 13.608 TL tutarında uygunsuz bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu bedel, kredi kullanımı sırasında açık ve net bir şekilde tarafıma belirtilmedi ve sonradan öğrenmiş
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 19 Şubat 2026 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı Aralık ...2023’ten beri düzenli olarak kullanıyorum ve bu kesintiyi haksız buluyorum. Geçen yıl da benzer şekilde kart aidatı alınmış, talebim üzerine iade edilmişti. Bu yıl iade için müşte
26 Ekim 2025 tarihinde İzmir ili Karaburun ilçesi Mordoğan’da, İzmir Caddesi No: 20 adresinde bulunan VakıfBank ATM’sini... kullanmak istedim. Ancak ATM’nin dokunmatik ekranı yanıt vermediği için hiçbir tuşa basamıyor, menüler arasında geçiş yapamıyor ve işlem ekranlarını kullanamıyorum. Özellikle kar
"Talebi ilettim. Ayrıca temsilcim ile görüşüp sorun çözüldü."
VakıfBank maaş müşterisiyim. Eylül 2025’ten bu yana maaş hesabımdan, icra s...ırasını atlayarak sürekli görev yolluğumdan otomatik kesintiler yapılıyor.
07.03.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan iyzico/zara.com adı altında ...27.319 TL tutarında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan harcama yapılmış
VakıfBank World kredi kartıma tanımlanan 750 TL tutarındaki Worldpuan, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan ...7 Mart 2026 tarihinde geri alındı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, puanın süreli olduğu ve bu nedenle iade edilemeyeceği yönünde geri bildirimde bulundular. Başka banka kredi
02.03.2026 gecesi, saat 01.00 civarında, VakıfBank kredi kartımdan Moko Uni...ted/Zara üzerinden, bilgim ve iznim olmadan 6.349 TL tutarında tek çekim iş
24 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank mobil üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Krediyi onaylad...ıktan yaklaşık 3 dakika sonra hiçbir kullanım yapmadan krediyi tamamen iade ettim. Ancak buna rağmen “kazandıran tarife ücret tahsilatı” adı altında 5.670 TL tutarında bir kesinti
VakıfBank’ın bayram ihtiyaç kampanyası kredisinden mobil bankacılık üzerinden yararlanmak istiyorum ancak iki gündür baş...vuru yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden kredi başvurusu denediğimde “işleminiz bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Şu ana kadar ba
"Teşekkürler."
VakıfBank Worldcard kredi kartıma 3 Mart 2026 tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzen...li olarak kullandığım bu karta böyle yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Aidat tutarının tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aidat iptali
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
