to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’tan maaş müşterisi olduğum için bana Platinum World kredi kartı gönderildi, ancak kartın yıllık aidatlı olduğu...na dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik bu kartı çok az kullanan bir müşteriyim, neredeyse hiç kullanmadığım bir kart için yıllık ücret kesilmesi beni ayrıca rahatsız
VakıfBank nezdindeki maaş hesabıma bu hafta hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Hesabımdaki bu bloke nedeniyl...e bankadan kredi de kullanamıyorum ve finansal açıdan zor durumda kalıyorum. Blokenin hangi kurum ya da kişi tarafından, hangi tarihte ve hangi gerekçeyle konulduğuna dair tarafım
VakıfBank kredi kartıma tanımlı kampanyalardan kazanmam gereken Worldpuanlarımın yatırılmaması ve müşteri temsilcisinin ...yaklaşımı nedeniyle şikayetçiyim. Mart ayında bankanızın kültür sanat kampanyasına katıldım ve yalnızca konser ve tiyatro bileti satan İticket isimli internet sitesi üzerinden 13,
VakıfBank Giresun Şubesi’nde bulunan mevduat hesabıma 16.03.2026 tarihinde yatan 100.000 TL tutarındaki promosyon ödemes...ine, herhangi bir icra dairesi kararı olmamasına rağmen banka tarafından “Takipli Müşteri Tahsilatı” açıklamasıyla el konulmuştur. Maaş hesabıma ve promosyon ödemesine bu şekilde m
08.04.2026 tarihinde saat 21.48 sularında İzmir Bayraklı Haşim İşcan CD. 6a, 35535 Bayraklı/İzmir adresinde bulunan Vakı...fBank ATM’sinden QR kod ile kendi vadesiz hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye yaklaşık 5.200–5.400 TL aralığında nakit para yatırdım; ancak işlem sonunda para hesabıma geçm
VakıfBank hesabım üzerinden 719712678 teklif numaralı bir Ferdi Kaza Sigortası bulunduğunu görüntülemekteyim. Ancak bu s...igorta, rızam ve açık onayım dışında oluşturulmuştur. 11.04.2026 tarihinden itibaren bu sigortaya ilişkin olarak kredi kartımdan veya hesabımdan günlük 1.305 TL tutarında çekim tal
VakıfBank’ta bulunan maaş hesabıma, icra borcum nedeniyle yaklaşık 15 gündür 28.000 TL bakiyemin tamamına bloke konuldu.... Oysa kanunen maaşın yalnızca dörtte birine bloke konulabilecekken, maaşımın tamamına erişimim engellendi. Ben iki çocuk bakmakla yükümlü bir babayım ve bu bloke nedeniyle çocuklar
VakıfBank’ta bulunan ihtiyaç kredimi bugüne kadar hiçbir gecikme olmadan, düzenli bir şekilde ödedim. Ödemelerim arttığı... için taksitleri karşılamakta zorlanmaya başladığımdan, bugün hem müşteri hizmetleri hem de şube üzerinden 350.000 TL tutarındaki kredi borcumun 24 ay vade ile yapılandırılmasını t
Samsun Atakum’da bulunan ve VakıfBank’a ait olan icra borcumu ödemek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır bankadan gerekl...i bilgiyi alamıyorum. Borcum yaklaşık 86.000 TL ve 2025/107726 numaralı icra dosyam bulunuyor. VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda, borcumu avukat üzerinden ödemem gerektiği
"Problem çözülmüştür"
17 Mart’ta Sivas Kızılırmak şubesindeki VakıfBank ATM’sinden QR kod ile Garanti Bankası hesabıma 2.000 TL yatırmak isted...im. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Yaşadığım sorunla ilgili dilekçe oluşturmama ve hem Vakı
VakıfBank kredi kartımdan, hiçbir onayım alınmadan Türkiye Sigorta tarafından “Şifrelerim Güvende Sigortası” adı altında... işlem yapılmıştır. 12.04.2026 tarihinde 1.800 TL tutarında, 9 taksit olacak şekilde bir poliçe düzenlenmiş ve ilk taksit olarak kartımdan 200 TL çekilmiştir. Bu işleme ait poliçe-
"Teşekkürler sorun çözüldü"
12.04.2026 tarihinde saat 07:07’de kredi kartı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Türkiye Sigorta üzerinden VakıfBank ...sanal pos aracılığıyla 2.493,00 TL tutarında, 9 taksitli “taksitli satış” işlemi yapılmıştır. Herhangi bir sesli onay vermedim, yazılı bir talepte bulunmadım ve böyle bir poliçe dü
VakıfBank Denizli Şube Müdürlüğü ve Organize Sanayi Şubesi hakkında maaş müşterisi olarak yaşadığım yapılandırma sorunu ...nedeniyle şikayetçiyim. 06.04.2026 tarihinden beri, yaklaşık 10 gündür 11366 sayılı BDDK kararına rağmen 60 ay yapılandırma talebim şubeler tarafından reddedilmektedir. Şubeye gid
VakıfBank’tan 2026 yılında Kağıthane şubesinden kullandığım konut kredisiyle ilgili olarak hesabımdan toplamda yaklaşık ...69.000 TL tutarında çeşitli masrafların kesildiğini fark ettim. Bu kesintiler kredi başvurusu ve sonrasında hesabımdan düzenli olarak alınmış. Hesabımdan hangi kalemler için, hang
VakıfBank'tan ev kredisi çekmemle birlikte, VakıfBank kazandıran tarife ücreti tahsil edilmiş 13.608 TL, bilgim dahilind...e zorunlu olmadan yapılan bu işlem için mail adreslerine gerekli iade konusunda dilekçemi yazdım. Şahsi IBAN adresime paramın iadesini istiyorum. İade yapılmadığı takdirde Tüketici
"Bankayla telefon görüşmem de hemen VakıfBank ayarlarım yapıldı paramı aktardım teşekkürler VakıfBank devlet bankası olarak çözümünüz hızınız güven verici"
VakıfBank kredi kartımdan taksitli nakit avans çektim. Çektiğim bu taksitli... nakit avans tutarını Ziraat Bankası hesabıma aktarmak istediğimde ise işle
Maaş hesabım VakıfBank’ta bulunuyor ve ödemelerim için yapılandırmada olan ürünlerim var. Ödemede zorlandığım için yapıl...andırma vadelerimin kısa olmasından dolayı sorun yaşıyorum, buna rağmen hesabımdan otomatik tahsilat yapılmaya devam ediliyor. Otomatik tahsilat olduğu için de borçlarımı tekrar ya
VakıfBank’ta maaş müşterisiyim ve Tekirdağ Hayrabolu şubesine bağlı ek hesabımı kullanıyorum. Ek hesap faizini her ay ot...omatik ödeme talimatı ile ödüyorum. 31 Mart tarihinde de hesabımdan 5.414,83 TL ek hesap faiz ödemesi otomatik olarak çekilmiştir. Ancak 1 Nisan’dan beri hem sistem üzerinden hem
13.04.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden telefon faturam için tanımlı otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen ödeme yap...ılmadı ve bu nedenle hattım kapandı. Ödeme talimatım aktif olduğu halde bankanın ödemeyi gerçekleştirmemesi yüzünden hattım kapandıktan sonra yeniden açtırmak zorunda kaldım ve bu
VakıfBank’a ait son hanesi 8540 olan Platinum kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 11 Nisan tarihi...nde ekstreme 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir karttan aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmet
VakıfBank’a ait banka kartımla kendi hesabımdaki paramı çekmek için Balıkesir Akçay’daki VakıfBank ATM’sinden saat 15.23... civarında 16.000 TL Nakit çekim işlemi yaptım. Bu işlem sırasında hesabımdan 172,80 TL tutarında işlem masrafı kesildiğini sonradan bildirim gelince fark ettim. ATM’de sadece kar
VakıfBank Nalçacı Şubesi müşterisiyim. 12 Nisan günü saat 21.55 civarında hesabıma 57.000 TL tutarında para girişi olmuş...tur. Bu tutar, tarafımdan gerçekleştirilen bireysel bir telefon satışına ait olup, açıklama kısmında da “telefon ticareti” olarak açıkça belirtilmiştir. İşlem tamamen bilgim dahili
"Sizinle iletişime geçtikten 3 gün sonra banka bu yılki kart aidatını iptal etti ana geçen yılınkini iade etmedi yinede size çok teşekkür ederim Siz olmasaydınız bu bu yılınkini iptal etmeyeceklerdi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
