to read complaints and reviews, or file yours.03.06.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Rize Merkez Yeşilçay Şubesi önündeki VakıfBank ATM’sinden bireysel mevduat hes...abıma 13.000 TL yatırmak için işlem yaptım. ATM parayı hazneye aldı, parayı saydı ancak tutar hesabıma geçmedi ve herhangi bir şekilde iade de edilmedi. Olayın ardından VakıfBank
VakıfBank World Platinum kredi kartı borcumu son ekstreden itibaren ödeyemediğim için makul taksitlerle yapılandırmak is...tiyorum. Bu nedenle bankayı defalarca kez telefon bankacılığı üzerinden aradım ancak her seferinde “şu an kartınız yapılandırmaya uygun değil, daha sonra tekrar arayın” cevabını al
03.06.2026 tarihinde saat 07.14’te VakıfBank mobil uygulaması üzerinden nazmi T***** adına 445012900968 numaralı bireyse...l krediyi 100.000 TL olarak kullandım. Kredi kullanımının hemen ardından hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 7.350 TL kesinti yapıldı. Bu işlemden kısa süre sonra cayma hak
VakıfBank Word kartımdan 24.03.2026 tarihinde 649 TL tutarında kart aidatı ...kesildi. Yaklaşık 2–3 senedir bu kartı kullanıyorum ve 2018 yılından beri d
VakıfBank’ta maaşımın yattığı hesapla bağlantılı kredi kartı borcumu geç ödediğim için hesabıma bloke konuldu. Borcumu ö...dememe rağmen bir gündür blokem hâlâ kaldırılmadı ve şu anda hesabımdan hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımı aktif olarak kullanmam gerekiyor ancak bu blokeden dolayı mağdur durumda
Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve sistemde tarafıma tanımlı sky limitim bulunmasına rağmen, mobil bankacılık üzerin...den ihtiyaç kredisi kullanmak istediğimde işlemimi tamamlayamıyorum. Limitim ekranda görünmesine ve kredi çekimi aşamalarını tek tek geçmeme rağmen, son aşamada sistem hata veriyor
04.06.2026 tarihinde VakıfBank hesabıma gelen 46.647,48 TL tutarındaki para için hiçbir yazılı veya net açıklama yapılma...dan bloke konuldu. Müşteri temsilcisini aradığımda, daha önce hesabıma konulan bloke gibi bunun da “güvenlik blokesi” olduğu söylendi. Daha önce de benzer bir şekilde hesabıma blo
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
2 Haziran 2026 tarihinde VakıfBank İzmir Foça Şubesi’nden 1.000.000 TL tuta...rında konut kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma birden fa
VakıfBank’a ait iki adet icra dosyasındaki borcumu tamamen ödemiş bulunmaktayım. 2025/105019 dosya numaralı borcumun öde...mesini yapmama rağmen, dosyayı takip eden Sönmez Hukuk Bürosu borcun ödendiğine ilişkin dosya kapatma ve haciz kaldırma işlemlerini başlatmamaktadır. Kendileriyle yaptığım görüşme
VakıfBank’tan kullandığım konut kredisi kapsamında tarafıma satılan Kazandıran Süper Tarife ve Ferdi Kaza Sigortası ürün...lerini iptal ettirmeye çalışıyorum ancak tüm girişimlerime rağmen iptal işlemi yapılmıyor. Bu iki ürün için benden toplam 13.608 TL Kazandıran Süper Tarife ve 14.520 TL Ferdi Kaza
"Alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim"
25.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 3 ay taksitli 50....000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım tahsis ücreti ve kredi hay
19 Mayıs tarihinde telefonuma VakıfBank adına bir SMS geldi. Mesajda banka kartı ile ilgili bir bildirim vardı, ismim do...ğruydu ancak T. C. Kimlik numaram görünmüyordu. Benim VakıfBank’ta hiçbir zaman hesabım olmadı, buna rağmen mesajda yazan 444 0 724 numarasını arayarak durumun yanlışlık olduğunu,
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
2 Haziran 2026 tarihinde VakıfBank İzmir Foça Şubesi’nden 1.000.000 TL tuta...rında konut kredisi kullandım. Kredi sürecinin en son aşamasında, tapu ve b
VakıfBank kredi kartımla Nisan ayında dijital ödeme kampanyasına katılarak Bein Connect üzerinden kampanya koşullarına u...ygun harcama yaptım. Kampanya kapsamında 250 TL iade kazanmış olmam gerekiyordu ve kampanya şartlarına göre bu iadenin en geç 10 Mayıs tarihinde hesabıma yansıması gerekiyordu. Tü
VakıfBank Platinum kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanıyorum. 23 Mayıs tarihinde kesilen haziran ekstreme 999 ...TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iptali için hemen müşteri hizmetlerini aradım ancak aidatın iade edilemeyeceği söylendi. Mobil bankacılık üzerinden de i
01.06.2025 tarihinde VakıfBank’tan pos cihazı aldım. Bana cihazın aidatsız olduğu, bu nedenle komisyon oranının yüksek o...lacağı söylendi ve bu bilgiye güvenerek pos cihazını kullanmaya başladım. Yaklaşık bir yıl boyunca yüksek komisyon kesintilerine rağmen cihazı kullanmaya devam ettim. Ancak 02.06.
2024 yılında VakıfBank kredi kartı borcumu icra kanalıyla tamamen ödeyip dosyamı kapattım. Buna rağmen, VakıfBank sistem...inde hâlâ borçlu ve yasal takipte görünüyorum. Bu sorunla 2026 yılında Findeks kredi puanımı sorguladığımda karşılaştım ve bu yanlış kayıt kredi notumu olumsuz etkiliyor. Borç dos
VakıfBank’a olan icra borcumla ilgili banka avukatıyla anlaşarak yapılandırma yaptım ve borcumu düzenli olarak ödemeye d...evam ediyorum. Ödemelerimde herhangi bir gecikme ya da aksama olmamasına rağmen, aileme İcra ve İflas Kanunu’nun 89/1 maddesi gereğince icra haciz tebliği gönderildi. Bu tebligatl
1 Haziran sabahı saat 08.45 civarında İstanbul Çatalca VakıfBank şubesi önündeki ATM’den kartsız işlem menüsünü kullanar...ak kendi IBAN’ıma havale yapmak isterken ATM’ye yatırdığım yaklaşık 9–10 bin TL tutarındaki param sıkıştı. İşlem sırasında önce T.C. Kimlik numaramı, ardından telefon numaramı gird
VakıfBank müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde, kredi kartı çıkarmam halinde 25.000 TL faizsiz nakit ava...ns verileceği açıkça söylendi. Kart başvurumu bu bilgiye güvenerek yaptım. Görüşmede, kredi kartımı aldıktan sonra en geç 7 iş günü içinde bu 25.000 TL faizsiz nakit avansın hesab
VakıfBank mobil bankacılık hesabıma 02.06.2026 tarihinde şüpheli işlem gerekçesiyle bloke konulduğunu öğrendim. Hesabıma... sadece 5.000 TL’lik bir para girişi oldu ve bunun üzerine tüm internet/mobil bankacılık erişimim tamamen kapatıldı, şu anda hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Konu ile il
VakıfBank kredi kartımdan 9 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonra...sı müşteri hizmetlerini arayarak robot yönlendirmesiyle tuşlama yöntemi üzerinden itiraz kaydı oluşturdum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen aidat iadesiyle ilgili herhangi bir
03 Haziran 2026 tarihinde saat 18.10 sularında VakıfBank Troy sanal kartımla BİM Online mağazasından 18.990,00 TL tutarı...nda, kurumsal bir firmaya ait kampanyalı bir ürünü 6 taksit seçeneğiyle almak istedim. Satıcı firmanın ödeme ekranında hem tek çekim hem de 6 taksit seçeneği bulunmasına rağmen, be
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
