to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında İstanbul Sigorta adıyla 1.800 TL tutarında işlem yapılmaya çalışıldı...ğını 22.04.2026 tarihinde fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir sigorta poliçesi, başvuru, sözleşme ya da onayım kesinlikle bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez Vak
VakıfBank bankamatik kartımdan gecenin yarısında, bilgim ve onayım dışında yurt dışından 3.750 TL tutarında işlem gerçek...leştirildiğini fark ettim. İşlem Ankara’daki hesabım üzerinden yapılmış görünüyor ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. Durumu fark eder etmez bankaya başvuru yaptım ve kartım
VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan iki adet işlem yapıldığını fark ettim. Sonu 9583 ile biten kredi kart...ımın ekstresinde, 20.04.2026 tarihinde “Google ads 9220814021 Dublin 4.” adına 500 TL, 21.04.2026 tarihinde ise “St. Lovis Us” işletme adına 840 USD tutarında harcama görünmektedir
VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında internet üzerinden üç ayrı harcama yapıldığını fark ettim. 7 Nisan’da... 22.962,28 TL, 8 Nisan’da 22.984,29 TL ve 10 Nisan’da 22.652,92 TL tutarlarında, Facebook üzerinden işlemler gerçekleştirilmiş görünüyor. Oysa kredi kartım internet alışverişine ka
VakıfBank’ta bulunan ek hesabım (KMH) için OYAK garantörlüğünde tarafıma gönderilen bilgilendirme mailinde limitimin 217... bin tl olarak tanımlanması gerektiği belirtilmesine rağmen, yaklaşık 1 aydır limitimi 79 bin tl’nin üzerine çıkaramıyorum. Bu süreçte VakıfBank şubeleriyle görüştüğümde benden ma
VakıfBank kredi kartım için kart aidatının iadesi karşılığında 6 ay harcama sözü vermiştim. Bu süre boyunca düzenli şeki...lde harcama yaptım, son harcamamı da 6 ayı kapsayacak şekilde taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün tarafıma sözleşmenin iptal edildiğine dair bir e‑posta geldi ve müşteri h
"Tüm iadelerim yapıldı. İlgililere teşekkürler"
Yaklaşık 4 aydır VakıfBank pos cihazı üzerinden yaptığım tahsilatların gün sonu toplam tutarları ticari hesabıma eksik y...atıyor. Hemen her gün mutlaka bir ya da iki slip hesabıma yansımıyor ve bu durum artık düzenli hale geldi. Her gün ertesi sabah tek tek slipleri kontrol etmek, hangi ödemenin hesa
VakıfBank’tan aldığım emekli maaşımı 21.04.2025 tarihinde Antalya Otogar’daki VakıfBank ATM’sinden çekerken, “limit üzer...i çekim” gerekçesiyle hesabımdan 259 TL masraf kesildi. İşlem öncesinde veya işlem sırasında bu ücretle ilgili ekranda hiçbir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı, kesinti sonradan
VakıfBank Metal Platinum Plus kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum. 14 Nisan tarihinde ekstreme 1.800 TL tutarında yı...llık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Aidatın iptali için banka ile görüştüm ancak ücretin iadesi konusunda yardımcı olmadılar ve ke
"Süreç çok hızlı ilerledi. 2 gün içinde net bir çözüm ve ücret iadesi yapıldı. Gold kartı değiştirip aidatsız şekilde bankanın müşterisi olmaya devam edeceğim."
Geçen sene VakıfBank’ta çalışan bir banka personeli bana hesap açma ve Anın...da Gold kredi kartı alma teklifi sundu. Kart ve hesap istemediğimi özellikl
VakıfBank’a zorunlu olarak maaş müşterisi oldum ancak uzun süredir yaşadığım sorunlardan dolayı en kısa zamanda bu banka...dan çıkmak istiyorum. Bankanın sunduğu hemen her hizmette ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Gümüş alım satım işlemlerinde piyasa ile banka arasındaki makas son derece yüksek. Alım
VakıfBank Gold kredi kartımın sonu 3756 ile biten kartıma 19.04.2026 tarihli ekstreme 869 TL tutarında yıllık kart aidat...ı yansıtıldığını gördüm. Bu aidatın, ilgili mevzuat ve yasal düzenlemelere aykırı olduğunu düşündüğüm için kartımdan kesilen bu tutarın hiçbir ek şart ileri sürülmeden iptal ediler
"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler."
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullanımı sırasınd...a tarafıma 18.04.2026 tarihinde yapılan, poliçe numarası 939801162 olan kaz
VakıfBank müşterisiyim, T. C. Kimlik numaram sonu 09668 ile bitmektedir ve Word kredi kartımın sonu 6050 ile biten kartı...nı kullanmaktayım. Nisan 2026 tarihinde ekstreme baktığımda kredi kartımdan 649 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu ücretin yasal olmadığını düşünüyorum ve tarafıma h
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi çekmek istediğimde “Bu kanaldan işlem yapamazsınız, en yakın şubemize başvuru...n” şeklinde bir uyarı alıyorum ve başvurumu uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Herhangi bir şubeye gitmeden, mobil bankacılık üzerinden kredi kullanmak istiyorum. Bu nedenl
VakıfBank’ta yaklaşık bir ay önce ihtiyaç kredimi yapılandırdım ve yeni ödeme planıma göre ilk taksitimi de zamanında öd...edim. Buna rağmen 17 Nisan 2026 Cuma günü işyerime hakkımda icra kağıdı geldi ve bu durum hem işyerimde hem de benim açımdan ciddi bir mağduriyet yarattı. İcra kağıdı geldikten so
Yaklaşık 6 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve Gold kredi kartı kullanıyorum. 03.04.2026 tarihinde, sonu 3875 ile biten kre...di kartımdan 869 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir yetkiliye bağl
"Yardımcı oldukları için teşekkür ederim, sürecin hızlı ve sorunsuz çözülmesinden memnun kaldım."
21.04.2026 tarihinde Niğde Vakıflar Bankası şubesindeki hesabımdan, bilgim ...ve onayım olmadan ek hesap sigorta poliçesi tahsilatı yapılmıştır. Hesabımd
Bugün VakıfBank mobil bankacılık uygulamamda 2026005862841174 işlem numarası ile 282 TL tutarında, bilgim ve onayım dışı...nda bir ödeme işlemi gerçekleştiğini gördüm. Hesabımdan çekilen bu tutar için herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermedim ve böyle bir işlem talebim olmadı. İşlemi fark eder etm
VakıfBank ATM'sinde günlük para çekme limiti 10.000 TL imiş, fakat ben QR koduyla 10.000 TL, sonrasında bankamatik kartı...yla 10.000 TL çektim; hiçbir uyarı, ikaz olmadan işlemi tamamladım. Sonrasında hesabımdan 288 TL alınmış ve bu durum için banka müşteri hizmetlerini aradım; ilgilenmediler, maalese
VakıfBank İzmir şubesindeki vadesiz hesabıma yaklaşık 1 saat önce güvenlik gerekçesiyle bloke kondu ve o andan itibaren ...hiçbir işlem yapamaz hale geldim. E-ticaret üzerinden konsol oyunu almak için para gönderimi yaptıktan sonra hesabım aniden blokeye alındı ve o andan beri ne para çekebiliyor ne de
VakıfBank nezdindeki TR44**************************37 IBAN’lı vadesiz hesabımdan, 20.04.2026 tarihinde “Vakıf Kazandıran... Tarife” adı altında haberim ve onayım olmadan 4.914,00 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Bu pakete herhangi bir şekilde bilerek abone olmadım, tarafıma önceden bir bilgile
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden VakıfBank Click kart başvurusu yaparken “kredi kartı başvurunuza 1.000 TL alışveriş...e 1.000 TL iade” kampanyasını görerek başvurdum. Ev hanımı olduğum için kredi kartı limitim zaten 2.000 TL’nin üzerine çıkmıyor, bu karta da özellikle bu kampanya nedeniyle onay ve
VakıfBank’ta hem vadeli hem de vadesiz hesabımı kullanıyorum ve cumartesi gününden beri hesaplarım güvenlik gerekçesiyle... blokede görünüyor. Üç gündür ne bankayı arayarak ne de şubeye giderek bu sorunu çözdüremedim. Çağrı merkezini aradığımda yardımcı olamayacaklarını, şubeye gitmem gerektiğini söyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
