to read complaints and reviews, or file yours.
19 Şubat 2026 tarihinde saat 12.28'de Ağrı Doğubayazıt'ta bulunan 011172 numaralı VakıfBank ATM'sinden 500 TL para çekme... işlemi yaptım. ATM tutarı hesabımdan çekti ancak parayı vermedi; yani 500 TL'ye ATM el koymuş oldu. Bu durumla ilgili defalarca kez bildirimde bulundum ve 9841688 kayıt numarası
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabıma tanımlanan maaş promosyonuna 16 Ocak’ta bloke konuldu. Blokenin konulduğu ilgili k...urumdan gerekli yazıyı alıp şubeye teslim etmeme rağmen banka hâlâ paramı vermiyor, “yazıyı genel müdürlüğe gönderdik, bekleyin” denilerek süreç uzatılıyor. Bu süre içinde bir buç
VakıfBank mobil bankacılık hesabımda “şüpheli işlem” gerekçesiyle dün saat 16.50’den beri bloke bulunuyor. Blokeden dola...yı hesabıma giriş yapamıyor, paramı ne çekebiliyor ne de herhangi bir işlem yapabiliyorum. Ekranda hesabımın blokeli olduğu ve şubeye gitmem gerektiği yazıyordu; bunun üzerine şub
VakıfBank kredi kartımdan 20 Şubat 2026 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Herhangi bir onayım y...a da bilgilendirmem olmadan bu ücretin alınmış olmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aidat iadesi konusunda olumsuz yanıt verildi.
VakıfBank’ta bulunan ek hesap borcum, işleyen faizlerle birlikte yaklaşık 959.999 TL seviyesine kadar yükseldi. Bu borç ...için şubeye giderek 12 ay veya tercihen 48 ay vadeyle yapılandırma talebinde bulundum; ancak talebim, herhangi bir kampanya olmadığı gerekçesiyle kabul edilmedi ve bu nedenle ciddi
VakıfBank mobil şube üzerinden 500.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım sırada tarafım...a özellikle talep etmediğim “Kazandıran Tarife” paketi krediye otomatik olarak eklenmiş ve 02.02.2026 tarihinde 13.608 TL “Kazandıran Tarife” ücreti ile birlikte 2.875 TL de kredi
VakıfBank’ta bulunan iki adet Troy kredi kartımın toplam kullanılabilir limitinde bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan ...yaklaşık 13.000 TL’lik bir düşüş olduğunu fark ettim. Daha önce 97.000 TL olan limitim 84.000 TL’ye düşürülmüş durumda. Herhangi bir gecikmiş borcum, asgari ödeme aksatmam ya da b
18.02.2026 tarihinde saat 14:50 – 15:10 civarında Mersin Pozcu VakıfBank şubesindeki ATM’den Akbank Axess kredi kartımın... (son 4 hanesi 1432) 7.000 TL borç ödemesini gerçekleştirdim. İşlemi, Akbank kredi kartımı VakıfBank ATM’sine takarak yaptım. Şubat ayının 18’inden bu yana ödediğim 7.000 TL Akban
VakıfBank üzerinden kurumumuz aracılığıyla bana maaş promosyonu anlaşması yapıldı. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ba...nka promosyonu hâlâ hesabıma yatırılmadı. Anlaşmanın yapılmasına ve gerekli sürenin geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmaması mağduriyet yaratmaktadır. Promosyonumu
7606 ile biten, kullanmadığım ve limiti 1.000 TL olan VakıfBank’a ait Platinum Plus kredi kartıma, 09.02.2026 tarihinde ...“yıllık kart aidat” adı altında 799,00 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Kartla ilgili olarak yıllık üyelik ücreti/aidat alınacağı daha önce yazılı veya sözlü olarak tarafıma b
VakıfBank nezdinde bulunan 40168668 numaralı yatırım hesabıma, bankanızla yaptığım borç yapılandırmasına rağmen bloke ko...nulması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankanızla bir borç yapılandırması yaptım ve yapılandırma kapsamında ilk taksit ödememi bu ay düzenli şekilde gerçekle
14.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden 120.000 TL tutarında, 4... ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandığım esnasında, tarafıma herhangi bir bil
13.02.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy’de bulunan PTT ATM’sin...de VakıfBank kartımla işlem yaparken ATM 19.000 TL tutarındaki paramı yuttu
Devlet memuru olarak düzenli gelire sahip bir kamu çalışanıyım. Kurumumuzun yeni maaş anlaşmasının VakıfBank ile yapılma...sı nedeniyle 24.02.2025 tarihinde VakıfBank Ordu Altınordu Şubesi’ne kredi başvurusu için gittim. Şubede, 2023 yılında bin küsur liralık bir borç nedeniyle BDDK nezdinde gri listey
20 Şubat tarihinde Apple’ın resmi internet sitesinden iPhone 17 model bir telefon için VakıfBank kredi kartımla 79.000 T...L tutarında, tek çekim olacak şekilde sipariş verdim. Aynı akşam sipariş takibini kontrol ettiğimde siparişin Apple tarafından iptal edildiğini gördüm. Bunun üzerine önce banka il
VakıfBank’ta bulunan kredili mevduat hesabımda ödeme gecikmesi sonrasında yatırım hesabıma bloke konuldu. Gecikmeli olan... ödememi dün tamamen yaptım ancak buna rağmen iki gündür yatırım hesabımdaki parama erişemiyor, paramı kullanamıyorum. Ödemeden sonra hem şube hem de müşteri hizmetleri ile görüşm
24.02.2026 tarihinde saat 08:38’de VakıfBank’taki vadesiz hesabımdan, yurt dışı bir işlem olarak “plan Pro london GB” is...minde 450 TL tutarında para çekildiğini gördüm. Bu ismi taşıyan herhangi bir üyeliğim, aboneliğim ya da kartıma bağlı bir kayıtlı ödeme bulunmamaktadır. Telefonumda kartım yüklü de
VakıfBank kredi kartı borcum için Aralık ayında 12 ay vadeli bir yapılandırma yapılmıştı. Şu an bu yapılandırma kapsamın...da aylık yaklaşık 41.000 TL taksit ödemem gerekiyor. Gelir durumum bu tutarı karşılamaya yetmediği için mevcut taksit sayısı ödeme gücümün oldukça üzerinde kalıyor ve borcumu düzen
Yaklaşık 1,5 ay önce VakıfBank hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan, çok kısa bir süre içinde defalarca işlem yapılarak t...oplam 9.850 TL para çekildi. İşlemler Gaziantep Karataş şubesi ATM’si üzerinden gerçekleşti ve bu nedenle hemen şubeye giderek dilekçe ile başvuruda bulundum; ayrıca müşteri hizmet
VakıfBank Yozgat şubesine bağlı KMH (ek hesap) hesabımla ilgili yaklaşık bir yıldır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. 15....01.2025 tarihi itibarıyla KMH hesabımda yaklaşık 655.000 TL borç bulunuyor ve uzun süredir yalnızca faiz ödeyerek ilerlemek zorunda kalıyorum. Her ay düzenli olarak hesaba maaşım
VakıfBank kredi kartı IBAN'ımın (son 4 hanesi 1757) bilgileri başka şahısların eline geçerek iznim olmadan kullanıldığı ...için geçmişte kart borcum icraya düşmüştü. Bu borcun tamamını, vergileri ve UYAP icra kapatma bedeli de dahil olmak üzere yaklaşık iki ay önce ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra Vakıf
VakıfBank İstanbul Üsküdar Çengelköy Nata Yolu Şubesi’nde bireysel kredi kartım ve kredilerimle ilgili Temmuz ayından bu... yana devam eden bir süreçte ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Temmuz ayında BDDK tarafından yeniden bir yapılandırma imkanı çıktığı halde, kredi kartım için yapılandırma talebim
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 senedir düzenli olarak kullandığım VakıfBank Visa kredi kartıma, 13.02.2026 tarihli ekstreme 669 TL tutarında... kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti haklı bulmuyorum ve tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan yıllık kart aidatı kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Sams
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100