to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank’ın vakıfmobil uygulamasındaki ceptekazan alanında tarafıma özel olarak gösterilen vergi ödemelerinde faizsiz 6... taksit kampanyasına başvurdum. Ancak kampanyaya uygun işlem yapmak istediğimde sistemde yalnızca 3 taksit seçeneği çıkıyor, vaat edilen 6 taksit hiç görünmüyor. Bu durumun açıkça
Ankara Etimesgut’ta senelerdir kullandığımız VakıfBank ATM’si artık ekonomik ömrünü doldurmuş durumdadır. Cihaz çağın şa...rtlarına uygun şekilde yenilenmediği için hem para yatırma işlemleri yapılamamakta hem de müşterilerin parasına fiilen el koymaktadır. ATM sık sık arızaya geçiyor, işlem ortasında
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında kartlar bölümüne girip bankamatik kartımı görüntülemek istediğimde 22 Şubat’tan... beri “İşleminiz ile ilgili bir sorun oluştu” hatasını alıyorum. Kartımın son kullanma tarihi 2033 ve aktif olmasına rağmen uygulamada bu hata nedeniyle kartı görüntüleyemiyorum ve
VakıfBank World Click kredi kartıma 4 Şubat tarihinde 15.000 TL tutarında, 3 taksit ve vade farksız nakit avans teklifi ...sunuldu. Telefonda bu işlemin “hiçbir ilave ödeme olmayacağı” özellikle söylendi ve bu beyana güvenerek teklifi kabul ettim. Kartımı daha önce hiç kullanmadığım için aidat kesilem
VakıfBank nezdinde bulunan kredi kartı ve ek hesap borçlarım için tarafıma sunulan 12 ay vadeli yapılandırma planında il...k taksitin 67.000 TL, devam eden taksitlerin ise yaklaşık 60.000 TL olması istenmiştir. Aylık gelirimin 41.000 TL olduğu açıkça bilinmesine rağmen bu tutarların benim açımdan ödene
22.02.2026 tarihinde saat 21:50 civarında VakıfBank kartımdan Ozgecmis. App tarafından bilgim ve onayım olmadan 404 TL t...utarında ödeme çekildi. Herhangi bir üyelik paketi ya da abonelik satın almadığım ve neye istinaden bu tahsilatın yapıldığını bilmediğim halde kartımdan para alınması nedeniyle mağ
18.02.2026 tarihinde ingilizcekumbaram.com adresi üzerinden 12 Ay Online Fransızca Eğitimi (Full Paket) satın aldım. Öde...me sayfasında onayladığım ve tarafıma kesilen fatura tutarı net bir şekilde 20.279,00 TL’dir. Ödeme anında ve bankamın provizyon (bekleyen işlem) ekranında tutar tl olarak görünmes
21.02.2026 tarihinde saat 15:00 civarında İzmir Şirinyer’de Türk Telekom önündeki VakıfBank ATM’sinden hesabıma 11.800 T...L para yatırma işlemi yaptım. Amacım 1.800 TL eksi bakiyemi kapatmak ve başka bir yere olan ödememi gerçekleştirmekti. Ancak ATM teknik bir aksaklık vererek “işlem hatalı” uyarısı
VakıfBank kredi kartım (Troy, son 4 hanesi 3228) ile ilgili yaşamış olduğum ödeme ve yapılandırma sorunu nedeniyle mağdu...riyetimi belirtmek istiyorum. Daha önce kart borçlarımı vadesi gelmeden düzenli olarak ödeyen bir müşteriydim, ancak yaklaşık bir ay önce ilk defa 35.212,36 TL tutarındaki borcumu
"Teşekkür ederim"
VakıfBank’a ait 2025/117179 numaralı icra dosyamın borcunu 21.04.2025 tarih...inde dosya avukatı Av. G**** Ö*****’e ödememe rağmen, aradan yaklaşık bir y
VakıfBank tarafından sunulan 15.000 TL faizsiz kredi kampanyası kapsamında tarafıma telefonla ulaşıldı. Görüşme sırasınd...a açıkça herhangi bir kesinti, ek ücret veya ilave ödeme olmayacağı özellikle belirtildi. Bu beyana güvenerek ilgili kredi/ürünü kabul ettim. Ancak daha sonra 13 Ocak tarihinde ke
"Sorunum giderildi teşekkürler"
19.02.2026 tarihinde 00433A numaralı İzmir Gaziemir VakıfBank ATM'sinde yat...ırmış olduğum 9.800 TL parama bloke konuldu. Müşteri hizmetleri ile görüştü
20.02.2026 tarihinde saat 14.00 sıralarında Sahibinden.com üzerinden satışa koyduğum motosiklet ilanıma istinaden beni t...elefonla arayan bir kişi, kapora göndereceğini söyleyerek beni yanıltıp VakıfBank hesabımdan “ödeme iste” menüsü üzerinden işlem yaptırdı. Bu işlem sonucunda hesabımdan tek seferde
VakıfBank Anında Gold kredi kartımdan 30 Ekim tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 669 TL kesinti yapılmıştır. Bu üc...retlendirmeyi haksız buluyor ve yasal olmadığını düşünüyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum, düzenli bir harcamam veya otomatik ödeme talimatım bulunmamasına rağmen bu t
Rahmetli babamın 1994 yılından beri verilmeyen emlak vergi beyannamesi nedeniyle Şişli Belediyesi’ne yaklaşık 30.000 TL ...tutarında birikmiş borcum oluştu ve bu borcu yapılandırdım. Her ay taksitlerimi düzenli olarak Şişli Belediyesi’nin kendi IBAN numarasına yatırıyorum. Daha önce VakıfBank’ın başka
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
VakıfBank’ta kredi kartı, ihtiyaç kredisi ve KMH gibi tüm borçlarım tek bir... kredi altında yapılandırıldı. İlk taksitim 3 ay ertelemeli olarak 02.01.20
VakıfBank’tan 10.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi çektim. Kredimi kullandıktan sonra, maaş hesabımdan 20.02.2026 tarihin...de “Kazandıran Tarife” adı altında 1.134,00 TL ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Maaş hesabımdan bu tutarın bu şekilde çekilmesini kabul etmiyorum. Kesinti, IBAN’ımın 2165 i
Kurumum ile VakıfBank arasında yapılan 100.000 TL tutarındaki promosyon anlaşması kapsamında, 04.02.2026 tarihinde Aşkal...e VakıfBank Şubesine giderek promosyonumun mevcut kredi yapılandırmama aktarılması için dilekçe verdim. Şube çalışanları bu işlemi yapabileceklerini ifade ettiler, ben de emin olma
VakıfBank kredi kartımdan “alışveriş faizi” adı altında 1.882 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Kart ekstreme göre bu i...şleminin tarihi 13’ü gösteriyor, kartımın son ödeme tarihi ise 23.02.2026. Ben ise 19.02.2026 ödeme yaptım Herhangi bir gecikme olmadan, son ödeme tarihinde borcumu yatırdım. Buna
VakıfBank’a olan icra dosyası borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, maaşımdan hâlâ kesinti yapılması ve ödediğim fazla p...aranın iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kocaeli Derince şubesine bağlı icra dosyamdan dolayı maaşımdan yaklaşık bir yıldan uzun süredir %4/1 oranında kesinti yapılm
VakıfBank Worldcard (Click) kredi kartıma ait borç yapılandırma sürecinde yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Kredi ka...rtı borcum için yapılandırma imkânından haberim vardı fakat yaklaşık 2 aydır yaşadığım ağır psikolojik çöküntü ve depresyon nedeniyle uzun süre evden çıkamayacak durumdaydım. Buna
"Kısa sürede yardımcı oldular, tebrikler VakıfBank"
VakıfBank nezdinde kullandığım ihtiyaç kredisine ilişkin yapılandırma talebim üzerine tarafıma iletilen 9835159 numaralı... otomatik cevapta, yapılandırma taleplerinin bankanız mevzuatı ve genel mevzuat çerçevesinde değerlendirildiği ve gecikme gün sayısının 31 gün ve üzeri olması durumunda şubeler ara
4 Şubat tarihinde Rize Ardeşen’de bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’sinden VakıfBank hesabıma 16.800 TL para yatırma işle...mi yapmaya çalışırken, ATM paramı aldı ancak işlemi tamamlamadan parayı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. O günden bu yana geçen yaklaşık 15 güne rağmen hesabıma hiçbir iade yapılma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100