to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank’a olan kredi borcum nedeniyle bir dönem maddi sıkıntı yaşadım ve ödemelerimi yapamadığım için dosyam icraya ya...nsıdı. Ancak icra tamamen başlamadan önce bankanızla görüşerek kredimi yapılandırdım ve şu anda taksitlerimi düzenli bir şekilde ödüyorum. Fakat icra parayı geç ödediğinden sürekli
VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan “Google Zynga Inc London GB” açıklamasıyla harcama yapıldığını fark e...ttim. 08.02.2026 tarihinde kartımdan iki kez 39,99 TL, 18.02.2026 tarihinde ise 35,99 TL olmak üzere toplamda üç kez izinsiz çekim yapılmış. Zynga’nın hiçbir oyununu oynamadım, her
VakıfBank kredi kartımın sonu 5734 ile biten kartımdan 05.01.2026 tarihinde bilgim dışında 10.059,00 TL tutarında, ekstr...ede “Zara giyim” olarak görünen bir harcama yapılmıştır. Bu alışverişi kesinlikle ben yapmadım ve kartımı da kimseyle paylaşmadım. İşlemi fark eder etmez bankayı arayarak kartımı
VakıfBank hesabımdan tanımlı otomatik ödeme talimatı ile 26 Ocak tarihinde aynı döneme ait aynı Türk Telekom telefon fat...urası, farklı tutarlarla iki kez çekilerek toplamda 794,62 TL fazla ödeme yapılmasına sebep olundu. Aynı faturanın aynı dönem için iki kez tahsil edilmesi, tamamen bankanın otomati
VakıfBank’a ait icra dosyası borcumu, dosya için verilen VakıfBank IBAN adresine 31 Ocak 2026 tarihinde havale yoluyla e...ksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen icra dosyam hâlâ kapatılmadı. Dosya kapatılmadığı için maaşımdaki haciz işlemeye devam ediyor ve banka nezdinde kredi işlemlerimde kısıtlama yaş
VakıfBank Bağlıca Şubesi üzerinden maaş promosyonu anlaşması yaptım ve promosyon tutarımın 14 Şubat tarihinde hesabıma y...atırılması gerekiyordu. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen 95.000 TL’lik maaş promosyonum hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süreçte bir kez banka ile, bir kez de müşteri hizmetleri il
"Batman VakıfBank şubesinden Ayşe Toprak hanımefendi'ye güler yüzü ve sorun çözme kabiliyeti ve yardımcı olma niyeti ile benimle iletişime geçtiği teşekkür ederim."
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Vodafone ve Dicle Elektrik Perakende i...çin tanımlı otomatik ödeme talimatlarımı iptal etmek istedim ancak sistem b
Selamün aleyküm, bizim Hatay Dörtyol'da TOKİ kamulaştırma bedelimiz TOKİ tarafından Dörtyol VakıfBank şubesine depo edil...di. Dörtyol 2. Asliye Hukuk Mahkemesi, aylar süren duruşmalar sonucu tespit edilen bedelin biz yer sahiplerine kişi başı bedeller belirtilerek ödenmesine karar verdi ve bu mahkeme
VakıfBank Worldcard kredi kartı borcumu ödeyemediğim için tüm kart borcumun yapılandırılmasını talep ediyorum. Son ödeme... tarihinin üzerinden 3 gün geçti ve yaklaşık 50.000 TL olan borcumu düzenli taksitlerle ödemek istiyorum. Mobil bankacılık üzerinden “yapılandırma” seçeneğini aramama rağmen taraf
VakıfBank’tan 07.10.2025 tarihinde yapılandırdığım krediyle ilgili gecikme bulunması nedeniyle, adıma açılan yeni maaş h...esabıma 15.02.2026 tarihinde yatan maaşımın tamamına banka tarafından el konulmuştur. Adıma açılmış herhangi bir icra takibi olmamasına rağmen, yeni kurumumdan aldığım ilk maaşımın
VakıfBank kredi kartıma “Şifrelerim Güvende” sigortası tanımlanmış ve yaklaşık 9 ay boyunca Gold Card’ımdan, kart borcum...u yüzde 1 oranında, aylık ortalama 180 TL civarında tutar bilgilendirme yapılmadan ve bilgim dışında çekilmiştir. Bu sigortayı bilerek ve isteyerek yaptırmadım, tarafıma açık ve an
VakıfBank Çayyolu Ankara şubesinde emekli maaşı promosyonu konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Geçen yıl emekli ol...dum ve 13.01.2025 tarihi itibarıyla maaş müşterinizdim. Emekli maaşımı aynı şekilde VakıfBank üzerinden almaya devam etmek isteyip istemediğim soruldu, ben de kabul ettim. Şubede b
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı borcum için 15.02.2026 tarihinde saat 10:27’de yapılandırma işlemi onay...ladım. Ancak bu işlemden sonra üç gündür taksit ödeme ekranını göremiyorum ve yapılandırma borcuma ilişkin herhangi bir ödeme yapamıyorum. 16.02.2026 tarihinde şubeye giderek duru
12.10.2025 tarihinde saat 20:29:06'da VakıfBank üzerinden AHL Pay (Ahlatçı Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.) ara...cılığıyla, IBAN'ımın sonu 8973 olan hesabımdan, S**** D**** adına 2124940946 sorgu numarası ve 2025014447773567 işlem numarası ile 23.000 TL fast ödemesi gerçekleştirdim. Bu işlemi
10 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank World Troy kredi kartımla Ankara İngiliz Kültür Koleji’ne 114.435 TL tutarında eğitim ...ödemesi yaptım. Ödemeyi gerçekleştirmeden önce VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak özellikle bu işlemin taksite bölünüp bölünemeyeceğini sordum ve tarafıma bu ödemenin taksitle
"Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkür ederim"
Çalıştığım kurum ile VakıfBank arasındaki anlaşma kapsamında hak ettiğim promosyon karşılığında Edirne Selimiye Şubesi’n...den faizsiz kredi kullandım. 22 Ocak’ta işlemler yapıldı ve kredi tutarı hesabıma yatırıldı. Ancak şubedeki müşteri temsilcisi, kredi taksit ödeme tarihini benim maaş günüm yerine
VakıfBank’ta adıma ve aynı müşteri numarası üzerinden kullanılan, 28.01.2024 tarihli 6115577487 numaralı 265.000 TL ihti...yaç kredisi, 21.05.2020 tarihli 6107248892 numaralı 120.000 TL ihtiyaç kredisi, 17.12.2023 tarihli 6115277812 numaralı 13.000 TL ihtiyaç kredisi, 6117483391 numaralı 100.000 TL iht
Vakıflar Bankası’ndaki KMH hesabımın taksitlerini ve faizini artık ödeyemediğim için yeni yasaya göre 48 ay yapılandırma... talebinde bulundum. Ancak Ocak 2026 ve Şubat 2026 aylarında yaptığım tüm yapılandırma başvurularım reddedildi. Hesabımda para olmamasına rağmen KMH taksitleri, hesabı tekrar eksi
"Teşekkür ederim"
Ben 9 yıllık jandarma personeliyim, OYAK üyesiyim ve VakıfBank ile yaklaşık... 4 yıl çalıştım. Jandarma personeline özel OYAK anlaşmalı sarı kart limitim
12 Şubat’ta VakıfBank hesabımdan gamelobi adlı site üzerinden sanal alışveriş yaptım, ardından aynı gün iade işlemi gerç...ekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen iade ettiğim tutar, yaklaşık 1.348 TL, hâlâ hesabıma geri dönmedi. Gamelobi tarafında destek yazışmalarım mevcut olmasına rağmen, VakıfB
Çok acil, 11 Şubat 2026 tarihinde Sunexpress'in internet sitesinden üst üste iki sefer, 3 taksit olacak şekilde, toplam ...tutarı 2.023,35 TL olan ödeme VakıfBank kredi kartımdan çekilmesine rağmen biletleme yapılmadığını gördüm. Sunexpress'in uygulamasını indirip yine 3 taksit olacak şekilde, toplam t
Kasım ayında VakıfBank Eskişehir Hamamyolu Şubesi’nden 12 ay vadeli, aylık 59.150 TL ödemeli taksitli KMH ürünü kullandı...m. Aylık taksit tutarım nedeniyle ödemelerde ciddi şekilde zorlanıyorum. Bankanın gecikmede olan ürünler için yapılandırma kararı aldığını öğrendim. Bu kapsamda şubeye başvurduğum
VakıfBank’ta bulunan ek hesap borcum nedeniyle daha önce yapılandırma yapılmıştı. Mevcut ekonomik koşullar ve BDDK’nın s...on aldığı kararlar doğrultusunda, bu yapılandırılmış kredimi yeniden düzenletmek için bugün Merzifon şubesine başvurdum. Şubeye giderek kredimin 48 ay vade ile tekrar yapılandırıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100