to read complaints and reviews, or file yours.11.12.2025 tarihinde saat 13.07 civarında Kırıkkale Merkez’deki VakıfBank ATM’sinden limit üstü işlemle para çekmeye çal...ıştım. İşlem sırasında ATM ekranda herhangi bir uyarı göstermeden hesabımdan 200 TL kesinti yapıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ancak talebim
14.02.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 133.400 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi ku...llanırken hesabımdan kredi tahsis ücreti ve hayat sigortası primi kesintisi yapıldığını gördüm. Özellikle hayat sigortası kesintisini onaylayarak bilerek almadığımı, bu sigortayı z
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 11.10.2025 tarihinde 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi sıras...ında tarafıma hayat sigortası bedeli olarak 10.873,31 TL ve VakıfBank Kazandıran Tarife adı altında 9.072,00 TL olmak üzere toplam 19.945,31 TL kesinti yapıldı. Kesintileri fark e
"İsteklerim yerine getirildi, teşekkür ederim."
14.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden “İhtiyaç Kredisi ...Başvurusu” menüsünü kullanarak 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kulland
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 13.02.2026 tarihinde Sky Limit Şubat kredisi kullandım. Kredi kullandırım esnasında... bana zorunlu olarak Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Ancak poliçe detay açıklamasında “kredi kullandırımı söz konusu ürüne bağlı değildir, kredi vadesi boyunca iptal hakkınız saklıdı
VakıfBank’tan yeni çekmiş olduğum konut kredisiyle birlikte zorunlu gibi gösterilerek hayat sigortası yapıldı. Poliçe nu...maram 681339619’dur. Bu hayat sigortasını iptal ettirmek ve ödediğim tutarın iadesini almak istiyorum. Mobil bankacılık üzerinden hayat sigortasını veya buna bağlı krediyi iptal e
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 13.02.2026 tarihinde Sky Limit Şubat kredisi kullandım. Kredi kullandırım esnasında... bana zorunlu olarak Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Ancak poliçe detay açıklamasında “kredi kullandırımı söz konusu ürüne bağlı değildir, kredi vadesi boyunca iptal hakkınız saklıdı
VakıfBank’ta bulunan 610.000 TL limitli ek hesabım için yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık 3–4 gündür gecikmede o...lan bu ek hesap borcumla ilgili olarak, hem Şikayetvar üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Müşteri hizmetleriyle en son 3 gün önce görüştüm, bugün ise
VakıfBank kredi kartı ve ek hesap borcum nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldı. Yaklaşık 7 aydır ikamet ettiğim yerd...e olamadığım için düzenli ödeme yapamadım ve borcum icraya devredildi. Toplamda yaklaşık 170 bin tl civarında bir borçtan dolayı dosya açıldığını UYAP üzerinden görebiliyorum. Bor
VakıfBank kredi kartımın Ocak ayı ekstresinin tamamını 15.01.2026 tarihinde ödememe rağmen, ekstreme alışveriş faizi ve ...buna bağlı BSMV ile KKDF yansıtıldı. Kartı tam olarak kapattığım halde alışveriş faizi olarak 126,57 TL, BSMV olarak 18,99 TL ve KKDF olarak 18,99 TL kesinti yapıldı. Durumu Vakıf
VakıfBank’tan Çerkezköy Kapaklı şubesinden kullandığım konut kredisi sürecinde, DASK ve konut sigortası poliçeleri için ...otomatik yenileme talimatı banka tarafından tanımlanmıştı. Bu yıl poliçelerin yenilenmesini istemediğimizi özellikle belirterek banka ile görüştük ve otomatik yenilemenin yapılmama
VakıfBank nezdinde bulunan ve 90.000 TL limitli olan kredi kartım, daha önce yaşanan gecikmeden dolayı yapılandırmaya al...ınmıştır. Yapılandırma işlemi başlatılırken, borcun tamamını ödemem halinde kredi kartı limitimin yeniden açılacağı ve kartımı normal şekilde kullanabileceğim bilgisi tarafıma açık
VakıfBank World Platinum Plus kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 202...5 yılı içinde kredi kartı hesap kesim tarihimi iki kez değiştirdim, bu nedenle aynı takvim yılı içinde üçüncü kez değişiklik yapamadım. 2026 yılına girdikten sonra internet bankacı
12.02.2026 tarihinde VakıfBank kartımla Apple üzerinden 123.367 TL tutarında bir ödeme işlemi yaptım. Apple bankada ödem... gelmediği gerekçesiyle siparişi iptal etti. Banka işlem provizyon numarası 355342 olarak görülüyor. VakıfBank tarafında ödeme gerçekleşmiş gibi görünmesine rağmen Apple tarafı bu
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden HGS kartlı ürün başvurusu yaptım. Ürün oluşturulduktan sonra 12.02.2026 tarihinde “...Değerli müşterimiz, 1144420214 numaralı HGS ürününüz kurye firmasından gelen ‘Adres Değişikliği Nedeniyle Dağıtıma Çıkılamıyor’ açıklaması sebebiyle adresinize teslim edilememiştir
26 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden “Siveno Sivrisinek ve Böcek Kovucu Sprey Losyon Bitkisel Tüm Vücut İçin Aile Boy 100 ml...” adlı ürünü 589,90 TL bedelle satın aldım ve aynı gün içerisinde siparişimi iptal ettim. Tarafıma, iade ücretimin en geç 8 iş günü içinde bankam tarafından hesabıma yatırılacağına
VakıfBank’ın “vakıfbanklı ol, ilk harcamanda 1.000 TL indirim kazan” kampanyası kapsamında 05.01.2026 tarihinde VakıfBan...k mobil uygulaması üzerinden hesap açtım ve Recycle kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde mobil bankacılık sistemi, limit problemi gerekçesiyle kredi kartı başvurumu defa
FLO Mağazacılık ve Pazarlama A.Ş.’den 08.01.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımla, online olarak tek çekim şeklinde 2....349,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Daha sonra ürünü iade ettim ve 21 Ocak tarihinde FLO uygulaması üzerinden iade tutarının hesabıma yansıtıldığına dair bildirim aldım. Yaş
VakıfBank üzerinden yıllar içinde çeşitli tarihlerde ihtiyaç kredisi kullandım. 12.02.2026 tarihinde mobil bankacılık üz...erinden hesap hareketlerimi incelerken, bilgim ve onayım dışında “Kazandıran Süper Tarife” adı altında uzun yıllara yayılan kesintiler yapıldığını fark ettim. Mobil bankacılıkta tü
"Çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu"
VakıfBank’a ait borcumun yapılandırılması için Adana’daki Çukurova Bölge Ta...kip Müdürlüğü’ne her gün 0322 455 17 50 numaralı telefondan ulaşmaya çalışı
VakıfBank kredi kartı borcumla ilgili olarak yaklaşık 3 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ne internet bankacılığına ...ne de mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Bu nedenle borcumu kendim de ödeyemiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, mobil bankacılıkta ilgili işlemi yapmak i
T. Vakıflar Bankası T. A. O. Üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığımda, krediye bağlı olarak “Yıllık Yenilemeli Esnek İtfa... Kredi Hayat Sigorta Sertifikası” düzenlenmiştir. Bu poliçe 11.02.2025 tarihinde, İstanbul Bahçelievler Yenibosna Şubesi üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak yapılmıştır. Sig
04.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Özbekistan’daki Milliy Bank hesabına 2,50 dolar tutarında SWIF...T işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen para alıcıya ulaşmadı ve hesabıma da herhangi bir iade yapılmadı. İşleme ait numara 2026001794716025’tir. Yurt dışınd
VakıfBank İzmir Torbalı Şubesi üzerinden 11.02.2026 tarihinde konut kredisi kullanımı sırasında, ferdi kaza sigortasının... zorunlu olduğu ve konut kredisi kullanmak istiyorsam bu sigortayı mutlaka yaptırmam gerektiği belirtildi. Bu beyan üzerine, istemeyerek de olsa ferdi kaza sigortasını kabul etmek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
