ATM’de Yatırılan 34.000 TL Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
27 Ekim saat 17.40’ta VakıfBank Maltepe Şubesi’indeki ATM’den kendi hesabıma 34.000 TL yatırmak isterken, ATM parayı aldıktan sonra aniden kapandı ve işlem tamamlanmadı. Herhangi bir hata mesajı almadım, sadece para yatırma işlemi sırasında ATM kapandı. Olayın hemen ardından şubeye ve müşteri hizme...
Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor

Mart 2025 tarihinde VakıfBank Worldcard’ımdan (kart numarası sonu 5111, müşteri no: 445014702261) 499 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstrede fa...
ATM Paramı Vermedi VakıfBank Çözüm Sunmuyor

22/10/2025 tarihinde saat 06:38’de Uşak’ta, Teen Gar karşısındaki VakıfBank ATM’sinden 4000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında para hesabımdan düştü ancak ATM parayı vermedi. Kartım VakıfBank’a ait ve işlem numarası olarak kartımın son 4 hanesi 2258’dir. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak bir hafta...
Ferdi Kaza Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı

VakıfBank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak tarafıma Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Bugün telefon bankacılığı aracılığıyla poliçemin iptali için başvurdum, ancak iptal işleminin yapılamayacağı, krediyi çekerken bu poliçenin zorunlu olduğu ve göz önüne alınarak işlem yapıldığı belirtildi. Kon...
VakıfBank Sanal Pos Desteğinde İletişim Eksikliği Ve Yavaş Yanıt Mağduriyeti
10 Ekim 2025 tarihinden beri VakıfBank Sanal pos Destek (s*******@vakifbank.com.tr) ile test işlemleri sürecinde ciddi iletişim ve ilgi eksikliği yaşıyorum. Tarafıma gerekli bilgiler iletilmiş olsa da, verilen telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. E-posta yoluyla ile...
Bilgim Dışında Yapılan 5000 TL Sigorta Kesintisi İade Edilmiyor

VakıfBank üzerinden kullandığım 6120396915 numaralı ihtiyaç kredisi işlemi kapsamında, dün akşam mobil bankacılık üzerinden bilgim ve onayım olmadan 5...
Kredi Kapatma Sonrası Kazandıran Tarife Ücretinin İade Edilmemesi

10 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 70.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. 27 Ekim 2025’te kredimi tamamen kapattı...
ATM Paramı Yuttu, Acil Ödeme Yapamıyorum!

28.10.2025 tarihinde saat 07:48’de, Kocaeli Gebze Belediyesi önündeki VakıfBank ATM’sine toplam 42.000 TL yatırmak isterken, ATM paramı yuttu ve “paranıza el konuldu” şeklinde bir ibare ekranda belirdi. Parayı acil bir ödeme yapmak için yatırmıştım ve mağduriyetim büyük. ATM’den herhangi bir dekont ...
Apple Ve VakıfBank Arasında Mağduriyet, İade Süreci Çözümsüz Kaldı

22 Eylül 2025 tarihinde Apple’ın resmi web sitesinden iPhone 17 Pro Max siparişi verdim ve 119.999 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımdan tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ancak 23 Eylül’de Apple tarafından siparişim iptal edildi. Sipariş numaram: w1378573274. İptal sonrası Eskişehir Odunpazarı’nda...
Ödeme Yapmama Rağmen Borç Bilgim Güncellenmedi Ve Dosyam Kapatılmadı

VakıfBank Worldcard kredi kartıma ait 2025/33597 numaralı dosya kapsamında kalan 1.800 TL borcum ile birlikte, avukat ve diğer tüm masrafları da dahil...
ATM'de Yutulan Para İçin Çözüm Sağlanmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor
07.10.2025 tarihinde Manisa Salihli’de bulunan Ziraat Bankası’na ait 2228079 numaralı ATM’den VakıfBank hesabıma 18.800 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında hata verdi ve ekran yenilendi. O an bana verilen işlem numarası: 9453581’dir. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fa...
ATM'de Alıkonulan Paranın Eksik Ve Hasarlı İadesi Hakkında Mağduriyet
27.10.2025 tarihinde Kırıkkale 000940 numaralı VakıfBank ATM’sine kendi VakıfBank kartımla saat 08:30 civarında 1000 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM ekranında “Güvenliğiniz açısından paranız alıkonulmuştur” şeklinde bir uyarı çıktı. Bir süre sonra sadece 200 TL hesabıma iade edildi, ancak bu tutar ...
ATM’de Kaybolan Paramın Acil İadesini Talep Ediyorum!

27 Ekim Pazartesi sabahı saat 11 civarında Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi Yerleşim Sitesi altındaki VakıfBank ATM’sine Yapı Kredi kartımla 1690 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, işlem normal şekilde sonlandı. Ancak ATM kartımı iade etti fakat yatırmak istediğim ...
VakıfBank Kredi Cayma Sonrası Kazandıran Tarife Ücretinin İade Edilmemesi

7 gün önce VakıfBank mobil şube üzerinden 75.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bugün saat 13.40’ta cayma hakkımı kullanarak krediyi tamamen ...
VakıfBank Kartım 7 İş Günü Geçmesine Rağmen Basılmadı Ve Teslim Edilmedi
16.10.2025 tarihinde saat 09:21:14’te Ankara/Etimesgut’ta bulunan 00379k numaralı VakıfBank ATM’sinde bankomat kartım alıkonuldu. Olayın ardından müşt...
Araç Satışına Rağmen Trafik Sigortası Poliçesi İptal Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

VakıfBank bankacılık uygulaması üzerinden otomobilim için zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Ancak aracımı satmama ve satış sözleşmesini hem bankaya hem de Türkiye Sigorta şirketine iletmeme rağmen, poliçem bir haftadır iptal edilmiyor. Banka, sigorta şirketine bildirim yaptığını söylüyor; sigorta ...
Sigorta Poliçelerinin Mobil Üzerinden İptal Edilememesi Ve Ücret İadesi Sorunu

27 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 440.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan hemen sonra adıma bir adet hayat sigortası ve bir adet Ferdi Kaza Sigortası poliçesi oluşturuldu. Her 2 sigortanın da iptal edilmesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, t...
Faizsiz Nakit Avans Kampanyası Hakkım Aktif Değil, Mağduriyet Yaşıyorum

26 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartım (kart numaramın sonu 1681) üzerinden, tarafıma beyan edilen 25.000 TL’ye 3 ay ödemeli faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak için mobil bankacılık uygulaması üzerinden işlem yapmak istedim. Daha önce müşteri hizmetleri tarafından bu kamp...
Onaylamadığım Hayat Sigortası Poliçesinin İptali Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

23 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında hayat sigortası poliçesi onayların içerisine eklenmiş ve ben bunu fark etmeden onayladığım söylendi. Ancak ben hayat sigortası istemediğimi belirttim ve iptalini talep ettim. Bu konuda müşteri hizmetleriyle de...
VakıfBank Hesabımdan İzinsiz Yapılan Harcamalar İçin 57 Gündür Çözüm Bekliyorum

01.09.2025 tarihinde 5355 **** **** 2339 numaralı VakıfBank Debit kartıma bağlı hesabımdan, "corcoran & company Dublin ıe, Google Youtube.com Premium London GB, Holafly Limited Dublin ıe, Spyfu.com Scottsdale us, Supersummary San Francisco us, www.smashedit.co. nz Auckland nz ve armut.com İstanbul T...
-
Ace Card 31
-
Altın 368
-
Araç Kredisi 123
-
Arı Hesabı 34
-
Banka Kartı 1.149
-
Bireysel Emeklilik 74
-
Bireysel Kredi 628
-
Borç Kapatma Kredisi 121
-
Borsa 142
-
Business Card 23
-
Click Kart 300
-
DASK 278
-
Devlet Destekli Kredi 12
-
Dijital Kredi 20
-
Döviz 148
-
EFT 447
-
Ek Hesap 1.587
-
Ekspertiz 17
-
Emekli Kredisi 1
-
Esnaf Kredisi 24
-
Express Card 23
-
Faizsiz Kredi 75
-
FAST 195
-
Fatura Ödeme 248
-
Fenerbahçe Kart 13
-
Ferdi Kaza Sigortası 830
-
Fon 302
-
Galatasaray Kart 15
-
Genç Kart 8
-
Gold Kart 426
-
Gümüş 94
-
Halka Arz 221
-
Havale 449
-
Hesap 3.538
-
Hesap Açma 355
-
HGS 371
-
Hisse 634
-
İcra Borcu Ödeme 424
-
İhale 39
-
İhtiyaç Kredisi 1.375
-
Kampüs Kart 76
-
Kazandıran Tarife 6.637
-
Kiralık Kasa 36
-
Konut Kredisi 463
-
Konut Paket Sigortası 337
-
Kredi 4.917
-
Kredi Kartı 12.040
-
Kurye 339
-
Like Card 20
-
Mevduat 184
-
Mevduat Faiz Oranı 22
-
Milplus 103
-
MTV Ödeme 36
-
Nakit Avans 589
-
NFC 193
-
Numara Güncelleme 113
-
Operatör Değişikliği 21
-
Ön Ödemeli Kart 31
-
Pandemi Kredisi 11
-
Para Çekme 1.320
-
Para Yatırma 2.515
-
Platinum 693
-
Pos 498
-
Promosyon 678
-
Sağlık Sigortası 56
-
Sanal Kart 114
-
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.512
-
Sigorta 1.404
-
Sim Kart Bloke 163
-
Sky Limit 1.264
-
Sosyal Destek Kartı 26
-
SRC Ödemesi 1
-
Swift 124
-
Şifre 311
-
Taksitli Nakit Avans 379
-
Tarım Kart 10
-
Trafik Sigortası 24
-
Troy Kart 512
-
Vadeli Hesap 118
-
Vadesiz Hesap 165
-
Vinov 76
-
Virman 65
-
World Puan 407
-
Worldcard 1.446
-
Yatırım Hesabı 524


