to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank kredi kartı müşterisiyim, aynı zamanda kamu personeli olarak maaş ödemem de VakıfBank üzerinden yapılıyor. Kre...di kartı borcumu her zaman düzenli ve zamanında ödüyorum; gecikmem veya ödenmemiş borcum bulunmamasına rağmen limit artışı talebim, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan reddediliyor
"Teşekkürler"
VakıfBank Bitlis şubesi nezdindeki kredili mevduat hesabım ve kredi kartı b...orcum için Kasım 2025 tarihinde yapılandırma yaptım. İki yapılandırmanın to
Çalıştığım kurum ile VakıfBank arasında kişi başı 99.500 TL tutarında maaş promosyonu anlaşması yapıldı ve 16.01.2026 ta...rihinde kurumumuzdaki tüm işçilerin hesabına promosyon ödemeleri yatırıldı. Ancak ben o tarihte askerde olduğum için sadece benim hesabıma promosyon ödemesi yapılmadı. Askerlik dö
VakıfBank Şırnak Merkez şubesinde bulunan ek hesabım için 1 yıldan uzun süredir yapılandırma talebinde bulunuyorum. Yakl...aşık 500.000 TL ek hesap borcum bulunuyor ve aylık ödeyebileceğim tutara uygun olacak şekilde 12 ay vadeye bölünmesini istiyorum. Ancak banka, “çok fazla gecikme yaşanmadığı için”
VakıfBank maaş müşterisiyim. Yaklaşık 6 aydır 370 bin tl civarındaki ek hesap borcumda korkunç düzeyde faiz ödüyorum ve ...düzenli ödeme yapmama rağmen borç tutarı neredeyse hiç azalmıyor. Ek hesabımı taksitlendirmek istediğimde ise sistem sadece borcun çok küçük bir kısmını taksitlendirmeye izin veriy
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımdan 19 Şubat 2026 tarihinde 1.400 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzu...n süredir bankanın maaş müşterisi olmama rağmen böyle bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde olumlu bir sonu
VakıfBank Karaman Merkez şubesinde maaş hesabım üzerinden kullandığım ek hesap (KMH) ve kredi borçlarımı yapılandırmak i...stiyorum; ancak yaklaşık bir yıldır ne şube, ne internet bankacılığı, ne de çağrı merkezi üzerinden bu işlem için hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bi
VakıfBank Samsun Bafra şubesinin maaş müşterisiyim, her ay yaklaşık 60 000 TL düzenli gelirim var ve maaş promosyonumu d...a bu bankadan aldım. Buna rağmen ek hesap limitim diğer bankalara kıyasla oldukça düşük tutuluyor; diğer bankalar 120 000 TL ek hesap limiti verirken VakıfBank ek hesap limitimi ar
Devlet Hava Meydanları İşletmesi Genel Müdürlüğü personeliyim ve maaşımı VakıfBank üzerinden almaktayım. Kullanmakta old...uğum 5989 ile biten VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartıma 20 Şubat 2026 tarihinde 1.400 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Oysa kartı alırken banka şubesi yetkilileri tara
"Sorunum çözüldü, teşekkürler. Umarım tekrar tekrar olup uğraşmam gerekmez. Bu konularda dikkatli olmaları gerekir."
VakıfBank nezdindeki maaş hesabıma 25 Şubat 2026 tarihinde yatırılan geçici... görev yolluğu (y. İ. G. G. Y) tutarı, bankanız tarafından “takipli müşteri
18.02.2026 tarihinde VakıfBank Silivri Şubesi’ne giderek emekli promosyonu için gişeden başvuru yaptım. Gişe çalışanı, 2...0 bin tl emekli maaşı için bankanın 12 bin tl promosyon vereceğini sözlü olarak ifade etti. Ancak 20.02.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde yalnızca 10 bin tl promosyon ödem
VakıfBank Antalya Güzeloba şubesinde bulunan kamu maaş hesabıma 15.02.2026 tarihinde yatan maaşımın tamamı, hesabıma bağ...lı ek hesap borcuna mahsup edilerek kesildi. Maaşımın hiçbir kısmına dokunamadan, yaşamımı sürdürebileceğim asgari tutar bile bırakılmadan hesabımın sıfırlanması nedeniyle ciddi an
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabıma tanımlanan maaş promosyonuna 16 Ocak’ta bloke konuldu. Blokenin konulduğu ilgili k...urumdan gerekli yazıyı alıp şubeye teslim etmeme rağmen banka hâlâ paramı vermiyor, “yazıyı genel müdürlüğe gönderdik, bekleyin” denilerek süreç uzatılıyor. Bu süre içinde bir buç
VakıfBank mobil şube üzerinden 500.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım sırada tarafım...a özellikle talep etmediğim “Kazandıran Tarife” paketi krediye otomatik olarak eklenmiş ve 02.02.2026 tarihinde 13.608 TL “Kazandıran Tarife” ücreti ile birlikte 2.875 TL de kredi
"Güngören şubesi Berna Beyazyuz halletti"
VakıfBank üzerinden kurumumuz aracılığıyla bana maaş promosyonu anlaşması yapıldı. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ba...nka promosyonu hâlâ hesabıma yatırılmadı. Anlaşmanın yapılmasına ve gerekli sürenin geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmaması mağduriyet yaratmaktadır. Promosyonumu
14.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden 120.000 TL tutarında, 4... ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandığım esnasında, tarafıma herhangi bir bil
Devlet memuru olarak düzenli gelire sahip bir kamu çalışanıyım. Kurumumuzun yeni maaş anlaşmasının VakıfBank ile yapılma...sı nedeniyle 24.02.2025 tarihinde VakıfBank Ordu Altınordu Şubesi’ne kredi başvurusu için gittim. Şubede, 2023 yılında bin küsur liralık bir borç nedeniyle BDDK nezdinde gri listey
VakıfBank Yozgat şubesine bağlı KMH (ek hesap) hesabımla ilgili yaklaşık bir yıldır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. 15....01.2025 tarihi itibarıyla KMH hesabımda yaklaşık 655.000 TL borç bulunuyor ve uzun süredir yalnızca faiz ödeyerek ilerlemek zorunda kalıyorum. Her ay düzenli olarak hesaba maaşım
VakıfBank kredi kartımdan 18.02.2026 tarihinde 1.400 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. VakıfBank’ın maaş mü...şterisi olmama ve bu kredi kartının maaşımın yattığı hesaba bağlı olmasına rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı kesilmesini kabul etmiyorum. Daha önce bu işlemle ilgili b
Devlet Hava Meydanları İşletmesi Genel Müdürlüğü personeliyim ve maaşımı VakıfBank üzerinden almaktayım. Kullanmakta old...uğum 4584 ile biten VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartıma 20 Şubat 2026 tarihinde 1.400 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Oysa kartı alırken banka şubesi yetkilileri tara
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
VakıfBank maaş müşterisiyim ve Samsun Büyükşehir Belediyesi bünyesinde kamu personeli olarak görev yapmaktayım. Bankanız...ın kredi kartı, ek hesap (KMH) ve kredi ürünlerine ilişkin borçlarım nedeniyle hakkımda avukatlık/ icra takibi başlatılmıştır. Oysa bu aşamaya gelinmeden önce defalarca VakıfBank V
19.02.2026 tarihinde VakıfBank Balgat Şubesi’nden 336.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ku...llanımı öncesinde maaş promosyonunu da geri iade ettim. Kredi ile birlikte bilgim ve isteğim dışında Ferdi Kaza Sigortası yapılmış ve bu sigorta için 5.000 TL prim hesabımdan kesil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
