"Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartı başvurusu
784 şikayet
İstemediğim Kredi Kartı Başvurularının Tekrarlanması Ve Sürekli SMS Bildirimleri
VakıfBank’a daha önce yaptığım kredi kartı başvurum olumsuz sonuçlanmış olmasına ve müşteri hizmetlerini arayarak açıkça... kart istemediğimi belirtmiş olmama rağmen, adıma tekrar tekrar kredi kartı başvurusu yenileniyor ve bu durum SMS ile tarafıma bildiriliyor. 26.02.2026 tarihinde müşteri hizmetler
VakıfBank Kredi Kartı Aidatı Ücretine İtiraz Ve İade Talebimin Reddedilmesi
VakıfBank kredi kartımda, bilgim dışında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. 26.02.2026 tarihli hesap hareketlerimde,... klasik kredi kartımın (son 4 hanesi 2453) ekstresine 559 TL kart aidatı yansıtılmış durumda. Yaklaşık 7–8 senedir bu kartı kullanıyorum ve kart başvurusu sırasında ya da sonrasınd
İstihbarat Nedeniyle Reddedilen Kredi Kartı Başvurusu İçin Şeffaf Açıklama Talebi
VakıfBank Ankara Etimesgut Şubesi üzerinden yaklaşık 5 gün önce yaptığım kredi kartı başvurusu, “istihbarat sonucu olums...uz” şeklinde bir gerekçeyle reddedildi. Yaklaşık 5 yıldır aynı ifadeyle karşılaştığımı öğrenmiş bulunuyorum. Şube ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bu olumsuz değerle
VakıfBank Kredi Kartına Bildirimsiz 559 TL Yıllık Aidat Kesildi
"Teşekkürler"
VakıfBank’a ait, sonu 5334 ile biten kredi kartımdan 20.02.2026 tarihinde 5...59 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır.
Bloke Hesabım Kredi Kullanımımı Engelliyor Ve Açıklama Talep Ediyorum
VakıfBank kredi kartı IBAN'ımın (son 4 hanesi 1757) bilgileri başka şahısların eline geçerek iznim olmadan kullanıldığı ...için geçmişte kart borcum icraya düşmüştü. Bu borcun tamamını, vergileri ve UYAP icra kapatma bedeli de dahil olmak üzere yaklaşık iki ay önce ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra Vakıf
Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
Annem N****** H******’in VakıfBank’a ait, sonu 5334 ile biten kredi kartından 20.02.2026 tarihinde 559 TL tutarında “yıl...lık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Kart başvurusu sırasında veya sonrasında tarafımıza sunulan hiçbir sözleşme veya bilgilendirme mesajında bu ücretin alınacağ
VakıfBank Platinum Kart Ücreti Haksız Kesinti İadesi
VakıfBank’a ait son dört rakamı 3899 olan VakıfBank Platinum kredi kartıma 18.02.2026 tarihinde 799 TL tutarında yıllık ...kart ücreti yansıtılmıştır. Kart başvurusu yapılırken kart ücreti alınmayacağı, özellikle belirtildiği için başvuruda bulunmuştum; bu nedenle yıllık kart ücreti kesintisini kabul e
Platinum Plus Kart Başvurusu Mobilde Platinum One Olarak Onaylanıyor
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden VakıfBank Platinum Plus kredi kartı başvurusu yapıyorum. Uygulamada kart seçim menü...sünden özellikle Platinum Plus’ı seçiyorum ve başvurunun tüm adımlarında, onayladığım metin de dahil olmak üzere kart tipi Platinum Plus olarak görünüyor. Ancak başvuruyu tamamladı
VakıfBank Kredi Kartı Limit Artışı Başvurusu SGK Dökümü Nedeniyle Reddedildi
VakıfBank kredi kartımın limitini, günlük harcamalarımı daha rahat karşılayabilmek için 5.000 TL’den 60.000 TL’ye yüksel...tmek amacıyla 16 ve 17 Şubat tarihlerinde mobil uygulama üzerinden iki kez limit artış talebinde bulundum. Her iki talebim de kart limitlerimin yasal sınıra ulaştığı gerekçesiyle o
Öne ÇıkanKonular
Mobil Başvurunun Reddedilmesi Ve 1000 TL İndirim İhmali
VakıfBank’ın “vakıfbanklı ol, ilk harcamanda 1.000 TL indirim kazan” kampanyası kapsamında 05.01.2026 tarihinde VakıfBan...k mobil uygulaması üzerinden hesap açtım ve Recycle kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde mobil bankacılık sistemi, limit problemi gerekçesiyle kredi kartı başvurumu defa
Kredi Kartı Limitinin 2.000 TL Kampanyasını Engellemesi Ve 20 Defa Red Edilmesi
2 Şubat 2026 tarihinde emekli olduktan sonra maaşımı VakıfBank’a taşıdım. Emekli maaşını taşıyanlara verilen, promosyona... ek olarak kredi kartıyla her ay en az 2.000 TL’lik POS cihazı üzerinden yapılacak harcamalara karşılık 9 ay boyunca 2.000 TL ödeme yapılacağı kampanyadan yararlanmak için de şubed
VakıfBank Kredi Kartı Başvurusunda Uzun Süreli Gecikme Ve İptal Talebi
VakıfBank kredi kartı başvurumla ilgili yaşadığım gecikmeyi ve sürecin işleyişini paylaşmak istiyorum. Aylar önce mobil ...bankacılık üzerinden kredi kartı başvurusu yapmıştım. Daha sonra kartın çok eski bir adresime yönlendirildiğini fark edince gerekli adres değişikliğini ilettim. Aradan yaklaşık 4–
Kredi Kartım 10 Gün Kuryede Kaldı, Teslimat Bilgisi Almadım
28.01.2026 tarihinde VakıfBank Platinum One kredi kartı başvurumu yaptım ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kartım ...hâlâ elime ulaşmadı. Kartın kuryede olduğu söyleniyor fakat herhangi bir teslimat veya bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartın kuryede olduğu ve 15 gün
VakıfBank Ve Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidatları Açıklanmadı, Geri Ödeme Talebi
VakıfBank ve Ziraat Bankası’na ait kredi kartlarımdan, kartı alırken tarafıma açıkça bildirilmemiş olmasına rağmen, 2026... Ocak ve 2026 Şubat aylarında yıllık kart aidatı adı altında toplamda biri 600 TL, diğeri 170 TL olmak üzere iki ayrı kesinti yapılmıştır. Kart başvurusu sırasında bu tür bir aidat
İzinsiz Kart Yenilemesi, Bilgilendirme Eksikliği Ve World Puanları Mağduriyeti
"Sorunum çözüldü"
VakıfBank Platinum kredi kartım hakkında 06.02.2026 tarihinden itibaren hiçbir bilgim ve onayım olmadan kart yenileme ba...şvurusu yapılmış, mevcut tüm kredi kartı harcamalarım ve World puanlarım yeni karta aktarılmıştır. Ancak kartın yenilendiğine dair tarafıma SMS, e-posta ya da herhangi bir bilgilen
Aidatsız Kart İstediğim Ancak Kesilen Kart Aidatları İçin İade Talebi
VakıfBank’a ait sonu 7299 ile biten VakıfBank World Click kredi kartımdan 05.02.2026 tarihinde 499 TL ve yine 05.02.2025... tarihinde 359 TL yıllık kart aidatı adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Bu tutarların tarafıma iadesini talep ediyorum. Kart başvurusu sırasında müşteri temsilcinize özellikl
Kapattığım Borç Hâlâ Risk Merkezinde Görünerek Kredi Notumu Zedeliyor
2024 yılında VakıfBank’taki eksi hesap borcumu kapatamadığım için borcu OYAK faizleriyle birlikte devraldı. Ardından Vak...ıfBank tarafından “geçmiş faiz” adı altında ayrıca 5.880 TL’lik bir borç daha yansıtıldı ve ben bu tutarı da ödeyerek toplamda yaklaşık 121.000 TL ödemeyle tüm borcumu 2024 Aralık
Telefonla Verilen Aidatsız Kart Sözünün İhlali Ve Yanıltıcı Kart Gönderimi
VakıfBank kredi kartı başvurusu sürecinde yanıltıcı bir durum yaşadım. Bu hafta Pazartesi akşamı müşteri hizmetlerini ar...ayarak kredi kartı başvurusu yaptım. Görüşme sırasında özellikle Visa Platinum Plus kart talep ettiğimi ve bu kartta yıllık kart aidatı olup olmadığını birkaç kez sordum. Telefonda
Kredi Kartı Başvurusu Basım Aşamasında 5 Gün Boyunca Duruyor
VakıfBank’tan 30 Ocak tarihinde kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartım başvurudan bu yana mobil uygulamada yaklaşık 5... gündür sürekli “basım aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Kartımın bir an önce basılıp kargoya verilmesi için sürecin ivedilikle
VakıfBank BDDK Kararına Uymadığı İçin Kart Borcu Yapılandırma Talebini Reddetti
VakıfBank Platinum World kredi kartım için, BDDK’nın 29 Ocak tarihli borç yapılandırma kararına uygun olarak kart borcum...un yapılandırılmasını talep etmeme rağmen banka bu talebimi yerine getirmemektedir. 02.02.2026 tarihinden itibaren şube üzerinden yaptığım başvurularda, kredi kartımın asgari ödeme
Yüksek Kredi Puanına Rağmen Kredi Kartı Başvurusu Sürekli Reddediliyor
VakıfBank kredi kartı başvurum, kredi puanım 1850’nin üzerinde olmasına rağmen sürekli olarak reddediliyor. Buna rağmen ...banka bana SMS göndererek kredi kartına başvurmamı ve “0 faiz” gibi kampanyalardan yararlanabileceğimi iletiyor; ancak mobil uygulama üzerinden başvuru yaptığımda başvurum yine olu
VakıfBank Yetkisiz 180.000 TL'lik Yurt Dışı İşlemler Ve İtiraz Reddi
VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan, yurt dışı kaynaklı aynı... internet sitesi üzerinden 03.02.2026 tarihinde 00.45 ile 00.52 saatleri ar
Gelir Ve Çalışma Bilgisi Güncellenemedi, Kredi Kartı Başvurusu Engellendi
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10 gündür gelir ve çalışma bilgilerimi güncellemek istiyorum ancak sistem ...işlem kısıtlaması nedeniyle bu güncellemeyi yapmama izin vermiyor. Bu nedenle kredi kartı başvurusu da yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir şubeye gitmeden, mobil uyg
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














