"Teşekkürler"
VakıfBank kredi kampanyası
618 şikayet
VakıfBank Platinum Plus Kredi Kartı Kampanyası Tanınmadı Ve Worldpuan Yüklenmedi
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımla bu ay, 25.000 TL üzeri alışverişe 500 TL Worldpuan kampanyasına istinaden tek sef...erde 31.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kampanya koşullarını sağlamış olmama rağmen Worldpuan yüklemesi yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda “size ö
Kredi Kartı Harcama Sözünden Puanım Gelmiyor Ve Harcama Tutarı Yanlış
VakıfBank Tercih Express kredi kartıma tanımlı harcama sözü kampanyası kapsamında, kampanya koşullarını fazlasıyla yerin...e getirmiş olmama rağmen tarafıma hak ettiğim puanlar verilmemektedir. Şubat 2025’ten Şubat 2026’ya kadar devam eden bu süreçte, özellikle son dönemde ekstre tutarım 23.606,89 TL o
Kampanya Şartlarını Sağladığımda %10 İndirim Kartıma Yansımadı
VakıfBank Worldcard Platinum kredi kartımla 17 Şubat 2026 tarihinde toplam 364 USD tutarında yurt dışı e-ticaret harcama...sı yaptım. Bu harcamayı bankanızın 01.02.2026 – 28.02.2026 tarihleri arasında geçerli olan, “toplam 250$ ve üzeri harcamalarınıza %10 indirim fırsatı” isimli kampanyası kapsamında
VakıfBank Kredi Üzerindeki 9.072 TL Masraf Kesintisi
"Hızlı çözüm süreci oldu"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 15.03.2026 tarihinde bayram kredi kamp...anyasından 125.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi hesabıma geçer geçme
VakıfBank Kredi Kartı Puanı Bilgilendirme Olmadan Geri Alındı
VakıfBank kredi kartıma, Media Markt kampanyası kapsamında 7 Aralık’ta 1.500 TL tutarında puan yüklendi. Ancak bu puanla...r 11 Aralık’ta, henüz harcama fırsatı bile bulamadan banka tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri alındı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kampany
Kredi Kartım Kullanıma Kapatıldı Ve 1200 TL Bonusum Silindi
VakıfBank kredi kartım, statü gerekçesiyle yaklaşık bir hafta boyunca kullanıma kapatıldı ve kartımdaki 1.200 TL değerin...deki bonuslarım, kart borcumun bir kısmını ödemediğim gerekçesiyle tamamen silindi. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, statü değişikliğinin ve bonusların iptalin
VakıfBank Mobil Şubeden Bayram Kredisine Ait Habersiz 9.027 TL Kesinti
7 Mart 2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden bayram kredisi kampanyası kapsamında 150.000 TL kredi kullandım. Kr...edi tutarı hesabıma yatar yatmaz, tarafımdan 9.027 TL “kazandıran tarife” adı altında bir ücret kesintisi yapılmıştır. Kredi başvuru adımları sırasında bu tutarda bir ücret kesile
Mobil Bankacılıkta İzin Almadan Kesilen 5.670 TL Ücretine İtiraz
"Şubeden iadesi yapıldı"
14.03.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık uygulaması ile “İ...htiyaç Kredisi Kampanya Bayram Kredisi” kapsamında 100.000 TL tutarında kre
Provizyonda Bekleyen Harcamalar Nedeniyle Taksit Hakkı Kullanılamadı
VakıfBank Worldcard kredi kartımla 13 Mart’ta vergi ve harç ödemelerimi yaptım. Troy kampanyası kapsamında bu harcamalar...ı 3 taksite bölmek istedim; ancak işlemlerim tüm gün ve gece yarısına kadar provizyonda beklediği için internet şubesinden taksitlendirme yapma imkanı bulamadım. Harcamalar provizy
Kazandıran Tarife Ücret Kesintisi Bilgilendirilmeden Yapıldı, İade Talep Ediyorum
"Teşekkür ederim ertesi güne iade edildi fakat kampanyalı krediler çıkmaz diyor"
12.03.2026 tarihinde saat 11.00 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerin...den 420.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında “ka
VakıfBank Kredi Kartı Kampanya İndirimi Geri Çekildi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıltıyor
VakıfBank Kredi Kartımda, "2026 Ocak Size Özel" isimli 24.000 TL harcamaya 750 TL indirim hediye kampanyası vardı. Son g...ünü 11 Şubat olan kampanyada, mobil uygulamadan baktığında 9 Şubat tarihinde harcama limiti tamamlanmış gözüküyordu. Ama ben 24.000 harcama yapmamıştım. Bunun üzerine 08502225724 m
Mobil Bankacılık Üzerinden Kampanya Kredisi Başvurusu Engellendi
VakıfBank’ın bayram ihtiyaç kampanyası kredisinden mobil bankacılık üzerinden yararlanmak istiyorum ancak iki gündür baş...vuru yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden kredi başvurusu denediğimde “işleminiz bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Şu ana kadar ba
VakıfBank’ta Eğitim Kartı Kampanyası Uygulanmadı, Yüksek Ekstre Borcu Oluştu
VakıfBank kredi kartımı eğitim harcamalarında kullanılan “eğitime peşin fiyatına taksit” kampanyası kapsamında kullanmam...a rağmen, son yaptığım işlemlerde kampanya tutarlı ve şeffaf bir şekilde uygulanmadı. Aynı üniversitede okuyan iki kardeşimin eğitim ücretlerini ödedim. Ekstre kesim tarihim ayın 2
Worldpuan Kampanyasında Puan Tanımlanmaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Çözümü
"Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartım ile katıldığım Worldpuan kampanyasından hak ettiğim ...puan hesabıma tanımlanmamıştır. Tatilbudur.com kampanyası kapsamında 27 Şub
VakıfBank Harcama Sözü Kampanyasında Haksız 1000 TL Kesinti Ve İade Talebi
"VakıfBank 1000 TL'yi iade etti. Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
VakıfBank World Express kredi kartımdaki harcama sözü kampanyası kapsamında..., toplam 6 ay sürecek şekilde her ay 10.000 TL ekstre harcama şartını eksik
Kazandıran Tarife Ücretinin Onaysız 14 Bin TL Kesintisi Ve İade Talebi
28.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden “Bayram Kampanyası” kapsamında 500.000 TL tutarında ihtiyaç kr...edisi kullandım. Başvuru ve kredi kullanım sürecinin tamamı mobil uygulama üzerinden gerçekleşti ve bu süreçte herhangi bir ek ücret, paket ya da tarife kesintisiyle ilgili açık bi
Cepte Kazan Puanları Yüklenmedi, Detaylı Açıklama Talep Ediyorum
VakıfBank kredi kartımın dahil olduğu Cepte Kazan kampanyası kapsamında, ünlü bir otomotiv firması olan Atsan Chery Kony...a’dan yaklaşık bir ay önce yaptığım harcama sonrası hesabıma tanımlanması gereken puanlar hâlâ yüklenmedi. Kartımın son dört hanesi 6060 olan kredi kartımla yaptığım bu alışveriş
VakıfBank Şubat Kampanyasının Bildirimsiz Sonlandırılması Ve Yüksek Sigorta Primi
VakıfBank’ın ihtiyaç kredisi kapsamında sunduğu “Şubat kampanyası” ndan yararlanmayı planlıyordum. Bu kampanyada faiz or...anı 3,59 olarak görünüyordu ve hayat sigortası primi sıfırdı, bu şartlar benim için oldukça uygundu. Şubat ayı kampanyası olduğu için doğal olarak ay sonuna kadar devam edeceğini d
Peşin Fiyatı İfadesi Yanıltıcı: Faizli Taksit Uygulaması
19 Şubat 2026 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığım zorunlu trafik sigortam için VakıfBank’ın “Sigorta Taksit K...ampanyası” nı kullanmak istedim. Kampanya detaylarında peşin fiyatına 3, 6, 8 ve 10 taksit imkanı sunulduğu belirtiliyordu, ben de bu bilgiye güvenerek VakıfBank mobil bankacılık ü
VakıfBank Faizsiz Kredi Kampanyasında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Edilmeyen Kart Aidatı
VakıfBank tarafından sunulan 15.000 TL faizsiz kredi kampanyası kapsamında tarafıma telefonla ulaşıldı. Görüşme sırasınd...a açıkça herhangi bir kesinti, ek ücret veya ilave ödeme olmayacağı özellikle belirtildi. Bu beyana güvenerek ilgili kredi/ürünü kabul ettim. Ancak daha sonra 13 Ocak tarihinde ke
VakıfBank Sky Limit Görünürken Mobil Kredi Kullanılamıyor
VakıfBank müşterisiyim. TR29********************69 IBAN’lı hesabım üzerinden Vakıf Mobil uygulamasında Sky Şubat Kampany...ası görünmesine ve Sky limitim tanımlı olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır kredi kullanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “VakıfBank işleminizi bu kanal
VakıfBank Troy Ramazan Kampanyasında İndirim Yansıtılmadı
VakıfBank’ın Troy Ramazan kampanyası kapsamında 17 Şubat 2026 tarihinde toplam 878 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya... şartlarına göre bu harcamaya anında 87,8 TL indirim yansıtılması gerekiyordu, ancak kredi kartıma herhangi bir indirim yansımadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















