to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında, “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında 2.368,00 TL... tutarında bir kesinti yapıldığını aynı gün, 13.01.2026 tarihinde fark ettim. Kredi kullanımı sırasında bu şekilde ek bir ücret kesileceği konusunda açık ve net bir bilgilendirme y
11 Ocak 2026 tarihinde saat 23.00 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden hesabımın bağlı olduğu Çankaya şubesind...en 60.000,00 TL tutarında, 3 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Toplam geri ödeme tutarı, faiz dahil 66.000,00 TL olarak görünmekteydi. Buna ek olarak tarafıma 595,90 TL hayat si
08.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında, 5 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. K...redi sonrasında hesabımdan kazandıran tarife adı altında 9.072 TL, kredi hayat sigortası için 3.142 TL ve kredi tahsis ücreti olarak 1.437 TL olmak üzere toplamda önemli bir tutar,
"VakıfBank'a sonsuz teşekkür ediyorum Allah devletimize zeval vermesin her zaman halkının yanında olan bir devlet bankası"
09.10.2024 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 55.000 TL tutarında bireysel kredi kullandırdım. Kredi kulland...ırma işlemi sırasında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan aşağıdaki kalemler adı altında hesabımdan kesinti yapılmıştır: 316,25 TL kredi tahsis ücreti, 1.323,06 TL kr
20/09/2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında “VakıfBa...nk Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında hesabımdan 1.134 TL tahsil edildi. Bu ücretin neye istinaden kesildiğini anlayamadığım için iadesini talep ettim ancak bana olums
05.01.2026 tarihinde VakıfBank’tan 60.000 TL kredi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra hesabımdan “VakıfBank kazandıra...n tarife ücret tahsilatı” adı altında 3.402 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili bana önceden herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. İşlem, 44501
VakıfBank üzerinden internet bankacılığı kanalıyla 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte 11....340 TL tutarında kazandıran tarife ücreti hesabımdan tahsil edildi. Ücreti ödememe rağmen bu tarifeyi iptal etmek istediğimde hem uygulama üzerinden işlem yapamadım hem de iptal s
VakıfBank Kaletepe şubesine bağlı hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “kazandıran tarife” adı altında 15.12.2025 tarihi...nde 9.072 TL tutarında ücret tahsil edildi. Bu tarife için herhangi bir başvuru yapmadım, mobil bankacılık üzerinden de böyle bir işlem onaylamadım. 15.12.2025 tarihinde VakıfBank
06.01.2026 tarihinde VakıfBank hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti” adıyla 9.072 TL tutarında bir kesinti yap...ıldığını hesabımı kontrol ettiğimde fark ettim. Bu ücretle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme, uyarı ya da açık bir onay süreci yaşamadım. Kazandıran Tarife’ye daha önce
"Cozuldi"
VakıfBank’ta kullandığım bireysel kredi kapsamında, “Kazandıran Tarife” adı altında 10 Ekim 2025 tarihinde hesabımdan 11....340 TL tutarında bir ücret kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı ve onayladığımı düşündüğüm bir hizmet karşılığı old
"İlginiz ve hızlı dönüş yaptığınız için teşekkür ederim."
VakıfBank üzerinden 280.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kred...i ile birlikte kazandıran tarife ücreti hesabımdan tahsil edildi. Ücreti öd
24.08.2025 tarihinde VakıfBank’tan 20.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye ait olarak 115 TL ...kredi tahsis ücreti, 875,37 TL hayat sigortası ve 1.134 TL de “kazandıran tarife” adı altında kesinti yapıldı. 30.12.2025 tarihinde kredimi tamamen kapattım ve hayat sigortası tuta
VakıfBank’tan 17 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. “Kazandıran tarife” adı ...altında krediden 5.670 TL tutarında kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Bu ücretin iadesi için bağlı olduğum Ankara DKK şubesine giderek dilekçe verdim ve kesilen tutarın tara
31.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım anda hes...abımdan “Kazandıran Tarife” ücreti adı altında 9.072 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kredi başvurusu sırasında bu tarife ile ilgili herhangi bir ek sözleşme, imza ya da açık bir ona
VakıfBank Sinop Merkez şubesinden 26.12.2025 tarihinde konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında “Kazandıran Ta...rife” adı altında 13.608 TL kesinti yapıldı ve bu paketin zorunlu olduğu söylendi. Bu nedenle, istemeden ve mecbur bırakılarak bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Krediye ve kesilen
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
VakıfBank üzerinden 29.12.2025 tarihinde mobil bankacılık aracılığıyla 55.0...00 TL tutarında tüketici ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırası
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredim kapsamında “Kazandıran Süper Tarife” adı altında 21.10.2...025 tarihinde hesabımdan 3.402 TL tutarında, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir ücret kesintisi yapılmıştır. Böyle bir ücretlendirme konusunda önceden açık ve net bir bilgilend
"Sorunun çözümü konusunda ilgi ve alakalarından dolayı tüm çalışanlara teşekkür ederim. Ayrıca Şikayetvar platformuna da teşekkür ederim"
15.12. 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 6120628871 numar...alı 80.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. 00158007287975900 numaralı hesabım
"Bankaya gidip dilekçe verince sorun çözüldü. Call center da yönlendirse idi daha hızlı çözüm olurdu."
22 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 91.000 TL tut...arında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra hesabımı kontr
"Hemen iade edilmesi gereken ücret iadesi geçte olsa (1 hafta) sonunda yattı teşekkürler şikayet var"
21.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi k...ullandım. 24.12.2025 tarihinde cayma hakkımı kullanarak krediyi tamamen kap
"Sorunum çözüldü fakat kampanyalardan ve uygun kredi fırsatlarından yararlanamayacağım belirtildi."
18 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla ...ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında hayat sigortası ve kr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100