to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum giderilmiştir teşekkürler"
VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, 30.03.2026 tarihinde kredime bağlı olarak hesabımdan 5.670 TL tutarında Kazandıran Tarife ücreti tahsil edilmiştir. Ancak ben cayma hakkımı kullanarak krediyi kapattım ve krediyi iptal ettiğim için bu ücretin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum...
VakıfBank’tan 2026 yılında Kağıthane şubesinden kullandığım konut kredisiyle ilgili olarak hesabımdan toplamda yaklaşık 69.000 TL tutarında çeşitli masrafların kesildiğini fark ettim. Bu kesintiler kredi başvurusu ve sonrasında hesabımdan düzenli olarak alınmış. Hesabımdan hangi kalemler için, hang...
VakıfBank'tan ev kredisi çekmemle birlikte, VakıfBank kazandıran tarife ücreti tahsil edilmiş 13.608 TL, bilgim dahilinde zorunlu olmadan yapılan bu işlem için mail adreslerine gerekli iade konusunda dilekçemi yazdım. Şahsi IBAN adresime paramın iadesini istiyorum. İade yapılmadığı takdirde Tüketici...
VakıfBank maaş müşterisiyim. Mart ayı başında 160.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında hesabımdan “kazandıran tarife” adı altında 9.072 TL ücret kesildi. Mart ayı ortasında ihtiyaç kredimi erken kapattım ve bu kesilen tutarın iadesini talep ettim. 20 Mart tarihinde ilgili ...
VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, bana hiçbir tercih hakkı tanınmadan “Kazandıran Tarife” adı altında 7 Nisan 2026 tarihinde hesabımdan 11.340 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu işlem VakıfBank mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirildi ve kredi, bu ücreti ödemem şart koşularak kulland...
VakıfBank Ankara Etimesgut Elvankent şubesinden konut kredisine başvurdum. Başvuru sırasında yalnızca konut, DASK, hayat sigortası ve kredi tahsis ücreti hakkında bilgi verildi, ancak kazandıran tarife ve Ferdi Kaza Sigortası gibi ek ürünlerden ve bu ürünlerin zorunlu tutulacağından hiç bahsedilmedi...
01.04.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 445000331714 numaralı bireysel krediyi mobil bankacılık üzerinden, Edirne’de kullandım. Kredi kullandığım sırada tarafımdan 2.012,50 TL kredi tahsis ücreti ve ayrıca “Kazandıran Tarife” adı altında 11.340 TL olmak üzere, onay vermediğim iki farklı ücret kesil...
VakıfBank’tan 01.04.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken tarafımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında 9.072 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak banka ile görüştüğümde iade edilmeyeceği tarafıma iletildi. Kredi kullanım...
22.06.2025 tarihinde VakıfBank İstanbul Hadımköy Şubesi’nden kredi çekerken, “kazandıran tarife” adı altında kredi kullanımı sırasında hesabımdan 9.072 TL ücret tahsil edildi. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden net ve açık bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark ettikten sonra hem şubeye gi...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden geçen yıl kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında ekranda “kazandıran tarife” adı altında bir kesinti yapılacağı, bunun krediyi kullanmak için bir ön koşul olmadığı, masrafsız havale ve EFT gibi bazı ayrıcalıklar sunduğu ve talep edilmesi halinde koşulsuz iade...
30.03.2026 tarihinde saat 15:49’da mobil bankacılık üzerinden 6 ay vadeli 110.000 TL kredi kullandım. Kredi çekimim sonrasında hesabımdan 9.072 TL “VakıfBank Kazandıran Süper Tarife” ücreti kesildiğini gördüm. Bu ücret tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan, bilgim dışında kesilmiş...
Türkiye Vakıflar Bankası’ndan mobil bankacılık üzerinden bireysel kredi kullanırken, Kazandıran Tarife Paketi kredi kullanımının olağan ve zorunlu bir parçası gibi gösterildi. Herhangi bir açık tercih sunulmadan bu pakete dahil edildim ve 17 Mart 2026 tarihinde vadesiz hesabımdan Kazandıran Tarife ü...
"Çok hızlı çözüm sağlandı teşekkürler"
29.03.2026 tarihinde VakıfBank mobilden 320.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım esnasında “11.300 TL kazandıran t...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 29.03.2026 tarihinde bireysel ihtiyaç kredisi kullanmak istedim. 150.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi için başvuruda bulundum. Başvuru işlemlerini tamamladıktan sonra, zorunlu olarak “Bende Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan yaklaşık 9.000 TL tutarında...
VakıfBank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi tutarı 20.03.2026 tarihinde saat 00:03’te hesabıma yattıktan hemen sonra, aynı hesaptan “kazandıran tarife” veya “tarife ücreti” adı altında 9.072 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin, kredim henüz yeni yatmışken otomatik olarak ve ayrıca açık...
"Teşekkürler"
24.03.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında ekranda “kazandıran...
"İadem gerçekleşti. Teşekkür ederim."
26.03.2016 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 120.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Krediye, içerisinde yer alan “Kazandıran Tarife...
VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandığım sırada tarafıma 11.340 TL tutarında “kazandıran tarife” adı altında sigorta/paket ücreti yansıtıldı. Bugün mobil bankacılık üzerinden bu sigortanın iptal edilmesi ve ücretin iadesi için başvuru yaptım; ancak “kazandıran tarife olduğu için iptal olmaz” denile...
VakıfBank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla yaklaşık 4 ay önce kredi kullandım. Daha sonra bu kredilerimi 27.03.2026 tarihinde yapılandırdım ve yapılandırma sırasında mevcut kredilerim kapatıldı. Ancak kapatılan bu kredilere ait Kazandıran Tarife ve Ferdi Kaza Sigortası ücretleri tarafıma iade ed...
10.03.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kapsamında Sky Limit kredisi kullandım. Aynı gün bu krediyi yanlışlıkla kullandığımı fark ederek komple iade ettim. Ancak buna rağmen hesabımdan 9.072 TL “kazandıran tarife” adı altında, ayrıca 1.382 TL de kredi tahsis ücreti olarak kesinti ya...
"Teşekkürler"
18.03.2026 günü VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 354.000 TL tutarında Sky Limit ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında, seçenekle...
"Teşekkürler. Tarafıma ulaşıp sorun yaşadığım konu çözüme kavuşturuldu"
"Teşekkür ederim. Hakem Heyeti'ne gitmeden dikkate alıp çözümü sağladılar. Keşke bu şekilde olmasaydı ve kolay yolunu şube çalışanı gösterseydi zorluk çıkartmasaydı. Neyse halloldu teşekkürler 🙏"
Türkiye Vakıflar Bankası T. A. O.'dan mobil bankacılık üzerinden 12.03.2026 tarihinde, kredi hesap numarası 6121062331 olan 250.000 TL tutarlı ihtiyaç kredisi kullanımı sırasında tarafımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072,00 TL ücret tahsil edilmiştir. Bu ürünün kredi kullanımı için zorunlu ol...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
