to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank Platinum kredi kartımı ilk alırken bana kart aidatı alınmayacağı özellikle söylendi, bu nedenle kartı gönül ra...hatlığıyla kullanmaya başladım. Buna rağmen kartımdan 799 TL kart aidatı kesildi. Yaklaşık 6 ay önce harcama sözü vererek bu aidat tarafıma iade edildi, 6 ay boyunca her ay 7.500 T
29.01.2026 VakıfBank Anında Gold kredi kartımdan bugün 669 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı birkaç senedir... aktif olarak kullanmama rağmen, kartı alırken yıllık kart ücreti alınacağı konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Kesilen bu yıllık kart ücretinin iptali ve 669 TL’nin tara
VakıfBank’a ait, sonu 2532 ile biten kredi kartımdan 21.01.2026 tarihinde 669,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi...ğini fark ettim. Bu tutarın haksız bir ücret olduğunu düşündüğüm için tarafıma iadesini talep ediyorum; ancak müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım başvuru olumsuz karşılandı. İşle
VakıfBank kredi kartımı iptal ettirdikten sonra müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Görüşmede kartı tekrar ...istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, buna rağmen adıma yeniden kart başvurusu yapılmış. Bu durumu ancak daha sonra telefonuma gelen SMS ile öğrendim. Tekrar müşteri hizmetlerini
VakıfBank Platinum World kartımı 13 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanıyorum. 02 Ocak 2026 tarihinde ekstreme yansıy...an 799 TL tutarındaki yıllık kart ücretini gördüm ve bu tutardan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Bu ücretin iptal edilmesi için VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüm; anc
VakıfBank’tan tarafıma özel olarak e-posta ile gönderilen bir kampanya kapsamında, belirtilen linke tıklayarak mobil uyg...ulama üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Kampanya içeriğinde, bu kart için 15.000 TL’ye kadar faizsiz nakit avans verileceği açıkça vaat ediliyordu. Kartı teslim almama rağmen
31.12.2025 tarihinde VakıfBank’a ait sonu 5891 ile biten Platinum kredi kartımdan 799 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ...ücreti fark eder etmez haksız bir kart aidatı olduğunu düşündüğüm için iadesi konusunda itiraz etmek amacıyla 03.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri
VakıfBank 1-30 Ocak tarihleri arası 15.000 TL üzeri elektronik eşya alışverişine 750 TL puan kampanyası yaptı. 23 Ocak t...arihinde Dyson üzerinden 35.000 TL alışveriş yaptım. Aynı kampanya Halkbank'ta vardı ve puanım yattı. VakıfBank arka planında sektör muhtemelen farklı geçtiği için puandan yararlan
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden para transferi yaparken işlem onaylandı şeklinde bildirim aldım ve hemen ardından u...ygulamadan otomatik olarak çıkış yapıldım. Tekrar giriş yapmak istediğimde “hatalı bilgilerle giriş yaptınız” uyarısı ile karşılaştım. Daha sonra telefonuma şüpheli para transferi
VakıfBank’a ait, sonu 5486 ile biten kredi kartıma, tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadan 19.01.2026 tarihinde 559,0...0 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluşturulduğu söylendi; ancak daha sonra iade talebimin olumsuz sonuçlan
VakıfBank Galatasaray taraftar kredi kartımın sonu 4915 ile biten numaralı kartına, bilgim ve onayım olmadan 01.09.2026 ...tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 559 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve tarafıma haksız şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. 6502 sayı
VakıfBank World kredi kartıma, kart numarası 2787 ile biten kredi kartım üzerinden 21.01.2026 tarihli ekstreme 669,00 TL... tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidatın iadesi için telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak talebimin reddedildiği tarafıma açıkça
"Teşekkür ederim"
VakıfBank’a ait 6196 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartımdan 17.01.202...6 tarihinde 799,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini hesa
VakıfBank MilPlus Platinum kredi kartımdan 26.01.2026 tarihinde 899,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Üstelik ...maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretin her yıl düzenli olarak alınması beni artık ciddi şekilde rahatsız ediyor. Maaş müşterisi olduğum için böyle bir kesintiyle karşılaşmak iste
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 24 Ocak tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Söz konusu k...esintiyi onaylamıyor, müşteri memnuniyeti ve bankacılık uygulamaları açısından uygun bulmadığımı belirtmek istiyorum. Konuya ilişkin olarak VakıfBank canlı destek hattı üzerinden
Annem S***** Ç******* A***, yaklaşık yedi ay önce VakıfBank’ın emekli maaş promosyonu kampanyası sayesinde emekli maaşın...ı VakıfBank’a taşıdı. Banka, promosyon kapsamında on ay boyunca aylık 1500 TL ödeme taahhüdü verdi. Ayrıca bu süreçte VakıfBank emekli kredi kartı da teklif edildi ve biz de kabul
VakıfBank sonu 9158 ile biten Gold kredi kartımı 23.01.2025 tarihinde aldım. 23.01.2026 tarihinde tarafıma herhangi bir ...bilgilendirme, onay veya açık rıza alınmadan kredi kartıma 669 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Öğrenciyim ve burs ödemelerimi VakıfBank üzerinden almaktayım. Kartın tarafıma
VakıfBank banka kartımla 30 Aralık 2025 tarihinde Obilet üzerinden yaklaşık 300 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu iş...lem daha sonra iptal edildi ancak iptal edilen tutar banka tarafından halen hesabıma iade edilmedi. İşlemde kullandığım kartın son 4 hanesi 9164 ve işleme ait rrn numarası 5364****
VakıfBank kredi kartıma bağlı ek kart başvurum 20.01.2026 tarihinde onaylandı ve mobil bankacılıkta en başından beri “ka...rtınız kuryede, dağıtımda” şeklinde görünüyor. Ancak aradan 8–10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de adresime gelen bir kurye oldu. Buna rağmen sistemde kurye bana ulaşamamı
VakıfBank kredi kartımdan 14 Ocak tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken tarafıma aidatsız... olduğuna dair bir bilgi verilmedi ancak bu tutarın bu kadar yüksek olması ve haberim olmadan alınması nedeniyle mağdur oldum. Aidatın ekstreme yansımasının ardından müşteri hizme
VakıfBank kredi kartımı 11.01.2026 tarihinde kaybettim ve aynı gün yeni kart talebinde bulundum. Bana 1 ila 5 gün içinde... kartın teslim edileceği söylendi ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte bankayla 4 kez müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm. 19.01.2
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim, yaklaşık 6–7 aydır kullanmakta olduğum Platinum kredi kartımdan 2026 yılı için 799 T...L kart aidatı kesildi. Bu ücreti fark eder etmez iptal edilmesini talep ettim ancak tarafıma aidatın iptal edilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine kartı artık kullanmak istemediğimi
VakıfBank ile hiçbir talebim olmadığı halde birkaç aydır 4440724 numaralı hattan kredi kartı teklifi için aranmaktayım. ...Özellikle 28 Ocak’ta bu numaradan arandım ve karşımdaki kişi, son derece ısrarcı bir tavırla, VakıfBank adına kredi kartı teklifi sunduğunu söyledi. Kendilerine kart istemediğimi
VakıfBank Platinum kredi kartıma, hiç kullanmamama rağmen 25 Ocak tarihinde 790,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansı...tılmıştır. Kart 2024 yılında tarafıma gönderildi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde kullanım yapmadım. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatının
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100