to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Platinum kredi kartımdan her yıl kart aidatı kesilmekteydi, ve önceki yıllarda bireysel müşteri danışmanımızla... iletişime geçtiğimizde bu tutar tarafımıza iade edilmekteydi. Ancak bu yıl yaptığım aidat iade başvurusu, hiçbir tatmin edici gerekçe sunulmadan ilk defa reddedildi. Konuyla ilgi
VakıfBank World Troy kredi kartımdan 11.09.2026 tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Daha önce Vak...ıfBank’ta aidatsız Worldcard kullanıyordum, banka kartı değişimi sırasında bana sadece normal bir kart yenilemesi gibi anlatıldı ve bu şekilde onay verdim. Ancak kartım Troy olarak
VakıfBank Troy Gold kredi kartımdan 10.09.2026 tarihinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 869 TL tutarında “yıll...ık kart aidatı” adı altında ücret kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu kesintinin iptali için VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ancak yıllık kart aid
VakıfBank Platinum kredi kartıma 22.08.2026 tarihinde düzenlenen hesap ekstremde 999,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücre...ti / kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatı kesintisine itiraz ettim ve iadesini talep ettim. Ancak tarafım
VakıfBank kredi kartımdan 8 Eylül tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 869 TL tutarında ücret kesildi. Bu kesintiy...le ilgili olarak bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir kampanya olmadığı için aidatın iade edilemeyeceği tarafıma iletildi. Herhangi bir muafiyet talebim reddedil
9 Eylül 2026 tarihinde VakıfBank World Gold kredi kartımdan 869 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartımın son dört h...anesi 7879’dur ve bu işlemi internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Kart aidatı ücreti adı altında alınan bu bedeli yersiz ve kanunsuz buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2
VakıfBank Gold kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 13 Eylül 2026 tarihinde kredi kar...tı harcamalarımın içinde 869 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adıyla bir kesinti olduğunu fark ettim. Kartımı düzenli olarak kullanıyor ve hali hazırda devam eden bir ekstre borc
VakıfBank kredi kartımdan 12 Eylül 2026 tarihinde 999 TL tutarında “Yıllık Kart Aidatı” kesintisi yapılmıştır. Kartım Pl...atinum kredi kartıdır ve bu tutarın bu kadar yüksek olması ayrıca rahatsız edicidir. Söz konusu kredi kartı, kurumum ile bankanız arasındaki maaş anlaşması kapsamında maaş hesabımı
10 Eylül gecesi saat 23.11’de VakıfBank internet bankacılığıma bilgim ve iznim olmadan giriş yapılarak, kredi kartımdan ...25.000 TL tutarında nakit avans çekilip tanımadığım bir kişiye fast ile para gönderilmiştir. Bu kişiyle hiçbir bağlantım yok, telefonuma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya onay
"İadem gerçekleşti teşekkür ederim"
VakıfBank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim.... 19.08.2026 tarihinde kartıma 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıl
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 6 Haziran tarihli ekstreme 999 TL tutarında yıllı...k kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, talebimin değerlendirileceği söylendi anc
VakıfBank tarafından kullanımımda olan sonu 9034 ile biten World Click kredi kartımdan, 08.09.2026 tarihinde bilgim ve o...nayım dışında “yıllık kart aidatı” adı altında 649,00 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi kesinlikle onaylamadığımı ve tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını
VakıfBank kredi kartımı 29.08.2026 tarihinde ilk kez kullanarak Media Markt’tan 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu ...ilk kullanımın hemen ardından, 30.08.2026 tarihli ekstreme 869 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kredi kartını daha yeni kullanmaya başlamış biri olarak, bu ka
"Teşekkürler. Param iade edildi."
VakıfBank Afyonkarahisar şubesinden yaklaşık 4 yıl önce konut kredisi kulla...ndım. Bu kredi kapsamında her yıl zorunlu olan DASK’ın yanı sıra, benim açı
VakıfBank Gold kredi kartıma 31 Ağustos tarihinde 649 TL ve 5 Eylül tarihinde 869 TL olmak üzere iki ayrı yıllık kart ai...datı yansıtıldı. Ayrıca 31 Ağustos tarihinde VakıfBank Click kredi kartıma da 649 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Banka uygulamasında ekstre ve borç bilgiler
VakıfBank kredi kartıma 18.07.2026 tarihinde 999 TL tutarında "yıllık kart aidatı" yansıtılmıştır. Bu kesintiyi kesinlik...le kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Kartımın son 4 hanesi 2216’dır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran ku
VakıfBank’ta maaş hesabı açtırırken, istemediğim halde bana VakıfBank World kredi kartı verildi. Hesabı açabilmem için k...redi kartı almam gerektiği, bu kartın yıllık aidatının olmadığı özellikle söylendi. Bunun üzerine mecburen kartı kabul ettim. Aradan yaklaşık bir yıl geçtikten sonra hesabımdan 86
VakıfBank müşterisiyim. **4544 ile biten** Anında Gold kredi kartımdan 09.09.2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart... aidatı kesildi. Bu kart yaklaşık 4 yıldır hiçbir şekilde kullanılmıyor, pasif durumda ve herhangi bir harcama yapılmamış olmasına rağmen yıllık kart aidatı yansıtıldı. Durumu far
VakıfBank’tan maaş müşterisi iken almış olduğum World kredi kartıma, 11.08.2026–11.09.2026 dönemli ekstreme 869 TL tutar...ında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu karta ilişkin şimdiye kadar hiçbir şekilde kart aidatı alınmamıştı ve ilk kez böyle bir ücretle karşılaştım. Kartı maaş müşterisi iken a
VakıfBank’tan maaş müşterisi iken almış olduğum kredi kartıma, Ağustos ayı ekstreme 896 TL tutarında kart aidatı yansıtı...ldığını gördüm. Bu karta ilişkin şimdiye kadar hiç kart aidatı alınmamıştı ve ilk kez böyle bir ücretle karşılaştım. Kartı maaş müşterisi iken aldığım için kart aidatı ödemek iste
VakıfBank Platinum kredi kartımı yeniledikten sonra düzenlenen, son ödeme tarihi 21 Eylül olan ekstreme, 6348 ile biten ...kartıma 999 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Ben öğretmenim ve şimdiye kadar öğretmen olduğum için bu tür kart aidatı ücretlerinden muaf tutuluyordum. Buna
Sayin yetkili, 10 yılı aşkın süredir VakıfBank kredi kartı müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmaktayım. 476**...***320 T. C. Kimlik numaralı müşteriniz olarak,... 9278 ile biten Gold kredi kartıma ait kart hareketlerimi 10.09.2026 tarihinde kontrol ettiğimde kartımdan 869,00 TL tutarında yıl
VakıfBank’a ait sonu 5896 ile biten World kredi kartımdan 09.09.2026 tarihinde 869,00 TL tutarında “kredi kartı üyelik ü...creti / yıllık kart aidatı” adı altında tahsilat yapılmıştır. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerinizi aradığımda tarafıma yalnızca gelecek yıl için muafiyet tanımlandığı, ancak ha
VakıfBank’a ait Gold kredi kartımın 2333 ile biten kart numaralı hesabına 31.08.2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeyi kabul etmediğimi, kesilen tutarın haksız olduğunu düşünüyorum. Kesinti sonrası hem müşteri hizmetleriyle hem de banka ile görüşme yap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
