to read complaints and reviews, or file yours.
27 Nisan 2026 tarihinde VakıfBank’a ait, son 4 hanesi 9885 olan kartımdan Moka United adıyla, bilgim ve onayım olmadan 1...1.409 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir yer ya da platformda da bu tutarda bir alışverişim bulunmamaktadır. Durumu öğ
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 27.04.2026 tarihinde 999 TL kart aidatı kesilmiştir. Yıllardır aynı kartı aktif şekil...de kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek tutarlı aidat alınmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda önce olumsuz yanı
"Teşekkürler"
28 Mart gecesinden itibaren VakıfBank nezdindeki banka hesabıma bağlı, sonu 4143 ile biten temassız banka kartımdan bilg...im ve onayım dışında gece saatlerinde pos üzerinden para çekimleri gerçekleşmiştir. İşlemleri fark ettiğim anda bankayı üç farklı kez arayarak durumu bildirdim ve her seferinde ayr
"Teşekkürler"
VakıfBank World kredi kartımla Trendyol Milla’dan yaptığım bir alışverişin ...2.877 TL tutarındaki iadesi 29 Nisan’da gerçekleştirildi. Ancak bu iade tut
VakıfBank Business kartımı yaklaşık 6–7 yıldır kullanıyorum ancak son dönemde kartı aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağ...men 27.04.2026 tarihinde kredi kartımdan 784 TL tutarında “kart kullanım ücreti” adı altında bir işlem yapılmış, bu kesintiyi ise 30.04.2026 tarihinde ekstreme baktığımda fark etti
VakıfBank kredi kartımın sonu 6859 ile biten World kartıma 2025 Eylül ayında 500 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tu...tarın iadesi için bankayla görüştüğümde, kart aidatının silinmesi için kampanya tanımlanabileceği ve belirli bir harcama sözü vermem gerektiği söylendi, ben de bu şartı kabul ettim
24.04.2026 tarihinde saat 19.09’da Balıkesir ili Karesi ilçesinde bulunan VakıfBank ATM’sinden, Ziraat Bankası kartımla ...Ziraat hesabımdan 2.000 TL Nakit çekmek istedim. İşlem sırasında ATM ne kartımı iade etti ne de parayı verdi, ancak hesabımdan 2.000 TL tutarında para çekilmiş olarak göründü. Ola
Yıllardır VakıfBank müşterisi olarak tüm bankacılık işlemlerimi sorunsuz şekilde yürütüyorum. Ancak ilk defa bu ay kredi... kartımdan yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Üstelik bir kamu bankası olmasına rağmen Platinum Plus Metal kartımdan 27 Nisan 2026 tarihinde 1.800 TL tutarında kart aidatı yans
VakıfBank World kredi kartımı 2016 yılından beri düzenli olarak kullanmaktayım. Daha bir yıl bile dolmadan, 30 Nisan 202...6 tarihinde kartıma 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve bu haksız kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Kartım
VakıfBank click kredi kartını kullanmıyorum. Sadece 27 Nisan 2026da markette QR ile ödeme yaparken kredi kartından çekmi...ş ve ilk defa kullanmış bulundum. Ardından ertesi gün 28 Nisan 2026 "yıllık kart aidatı" diye bir işlem adı altında 649 TL çekilmiştir. Bu tutarın derhal iade edilmesini talep ediy
VakıfBank Adana Kozan Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisi ile birlikte tarafıma zorunlu tutularak 834611949/1 nu...maralı Sarı Panjur Konut Paket Sigortası poliçesi düzenlenmiş, ertesi yıl ise 29.04.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan poliçe yenilenmiş ve ücreti kredi kartımdan çekil
VakıfBank’ta maaş hesabım, vadeli mevduat hesabım ve altın hesabım bulunmakta olup, Platinum Plus Metal kredi kartımı da... aktif olarak kullanmaktayım. Uzun süredir bankanın çok yönlü müşterisi olmama rağmen, Platinum Plus Metal kredi kartıma ait 1.800 TL tutarındaki yıllık kart aidatı, 18 Nisan tarih
VakıfBank kredi kartıma 499 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu durumu fark eder etmez bankayı aradığımda..., aidatın iadesinin yapılamayacağı, sadece “harcama sözü” ne kayıt olmam durumunda ekstre indirimi şeklinde geri yüklenebileceği söylendi. Ancak bu kartı zaten aktif olarak kullan
29 Mart 2026 tarihinde VakıfBank üzerinden telefon bankacılığı ile HGS iptali yaptım ve 674 TL tutarındaki bakiyemin iad...e edileceği, 30 gün içinde hesabıma geçeceği söylendi. HGS, kredi kartıma tanımlıydı; kredi kartı yıllık kart aidatı aldıkları için hem kartı hem de HGS’yi iptal ettirdim. 30 gün
VakıfBank’a ait sonu 5473 ile biten World Click kredi kartımdan 27 Nisan 2026 tarihli ekstreme 649 TL üyelik aidatı yans...ıtılmıştır. Kartı alırken bu tutarda bir yıllık aidat alınacağı konusunda açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmamıştır. Aidat ücretinin iptali için müşteri hizmetlerini aradığı
2021 yılında VakıfBank Eskişehir Anadolu Üniversitesi şubesinden konut kred...isi kullandım. Kredi kullanımı sırasında banka ile özellikle görüşerek hem
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımı yaklaşık 3 senedir düzenli olarak kullanıyorum. 22 Nisan 2026 tarihinde kart...ıma 1.800 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda ben talep ettiğimde bu kart aidatı iade edilmişti. Bu yıl kesilen aidat için de telefonla müş
25 Nisan Cumartesi günü Addax online'dan bir sipariş yaptım; fakat siparişte bedenimi yanlış seçtiğimi fark ederek sipar...işi aynı gün iptal ettim. Addax'tan 48 saat içinde paramın kartıma iade edildiğine dair mesaj aldım, fakat VakıfBank kartıma para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle konuştuğum
VakıfBank’a ait Worldcard kredi kartımla 25 Nisan tarihinde 180 TL’lik bir harcama yaptım ve ödemeyi QR ile gerçekleştir...dim. İşlem sırasında bu tutar kredi kartımdan çekildi. Ancak sadece 180 TL’lik bir harcama yapmış olmama rağmen, şu anda benden 869 TL tutarında kart aidatı talep edilmektedir. Bu
03.09.2026 tarihinde VakıfBank Troy emekli kredi kartımdan Zeplin Rent A Car adına 4.500 TL provizyon işlemi yapılmıştır.... Aradan uzun süre geçmesine rağmen bu provizyon tutarının iadesi hâlâ kredi kartıma yansıtılmamıştır. Konu ile ilgili olarak defalarca VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüm;
VakıfBank’tan yıllık kart ücreti olmadığı için özellikle tercih ederek Click kredi kartı aldım. Buna rağmen 2026 Nisan a...yında kartıma 649 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Ücretsiz denilerek verilen bir karta sonradan bu şekilde ücret yansıtılmasını tüketiciyi yanıltmak ve kandırmak olarak
25 Nisan 2026 tarihli hesap ekstreme, VakıfBank’a ait son 4 hanesi 7048 olan bireysel VakıfBank World Gold kredi kartıma... “Yıllık Üyelik Ücreti / Kart Aidatı” adı altında 869 TL tutarında haksız bir borç yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum kartımdan, herhangi bir ekstra hiz
Nisan 2026 tarihinde VakıfBank’a ait, son 4 hanesi 7343 olan World Click kr...edi kartımın hesap özetine “Yıllık Üyelik Ücreti / Kart Aidatı” adı altında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100