to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’a ait Click kredi kartımın 3908 ile biten kart numarasına 24.08.2026 tarihinde 649 TL tutarında “yıllık kart a...idatı” adı altında bilgim ve onayım olmadan haksız bir kesinti yapılmıştır. Bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve aidatın iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 15 Ağustos tarihinde hesap ekstreme “Yıllık Kart Aidatı” açıklamasıyla 999,00 TL tuta...rında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 7442’dir. Yaklaşık 11 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve ilk kez bu yıl kart aidatını hiçbir şekilde iade etmeme yönün
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 30 Ağustos tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Aidatı” ...açıklamasıyla 649,00 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Kartımın 8091 ile biten numaralı olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Kart aidatıyla ilgili olarak müşteri te
Yaklaşık 3 yıldır VakıfBank Troy kart müşterisiyim. 25.07.2026 tarihinde ekstreme 869 TL tutarında yıllık kart aidatı ya...nsıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu kart için yüksek tutarlı yıllık kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. Bu ücretin iptali ve iadesi için VakıfBank müşteri
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 1 Eylül 2026 tarihinde 999 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesi iç...in müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidatın iptali karşılığında 6 ay boyunca toplam 15.000 TL harcama yapma sözü vermem istendi. Kart aidatının bu şekilde harcama sözüne bağlan
VakıfBank nezdinde kayıtlı, sonu 5040 ile biten kredi kartıma 01.09.2026 tarihinde 869 TL yıllık kart aidatı yansıtılmış...tır. Bu ücretin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici
Sonu 8114 ile biten VakıfBank Anında Gold kredi kartıma yansıtılan 869 TL kart yıllık üyelik ücreti adı altında alınan y...ersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz ve şartsız olarak iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklar
VakıfBank kredi kartıma 5 Ağustos tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Uzun süredir bankanızın kred...i kartını aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Önce mobil bankacılık üzerinden aidat iadesi için başvuru yaptım ancak ta
Uzun yıllardır VakıfBank Gold kredi kartı müşterisiyim. Bu zamana kadar kart aidatı yansıtılmamasına rağmen, 01.09.2026 ...tarihli ekstreme ilk kez 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Sonu 7741 ile biten kredi kartımı düzenli ve aktif şekilde kullanan bir müşteri olmama rağmen bö
VakıfBank Gold kredi kartımdan 27 Ağustos 2026 tarihinde dönem içi hareketlerimde “Yıllık Kart Aidatı” açıklamasıyla 869... TL kesinti yapıldığını gördüm. Yaklaşık dört yıldır aynı kartı kullanıyorum ve geçen sene de kart aidatı alınmış, ancak geç fark ettiğim için o zaman işlem yapamamıştım. Kart aid
VakıfBank World kredi kartımdan bu ayki ekstremde 999 TL tutarında kart aidatı kesildi. Düzenli olarak harcama yaptığım ...bu kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir kanaldan müşteri hizmetleriyle veya şubeyle henüz görüşme yapmadım, bu nedenle öncelikle buradan ba
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Eylül 2025 tarihinde, özellikle yıllık kart aidatı ve üyelik ücreti olmayan bir kart... talep ederek başvuru yaptım. Başvuru sırasında bu talebimi açıkça belirtmeme rağmen tarafıma kartın ücretsiz olduğu ve yıllık aidat alınmayacağı bilgisi verildiği için kartı bu ko
VakıfBank kredi kartımdan 1 Eylül tarihinde 999 TL tutarında “yıllık kart aidatı” kesintisi yapılmıştır. Aynı kartı birk...aç yıldır kullanıyorum ve önceki yıllarda müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler sonucunda, 9 ay kartı kapatmama sözü vermem karşılığında kart aidatlarım iade edilmişti. Bu yıl
VakıfBank’a ait World kredi kartımın ekstresine 26 Ağustos tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır.... Düzenli olarak kartımı kullanan ve borcumu ödeyen bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası VakıfBank müşteri hizmetleriyle
VakıfBank Platinum kredi kartımı en az 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bugün kartıma 1.000 TL tutarında “Yıllık Ka...rt Aidatı” adı altında bir kesinti yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden gördüm. Bu tutar, her yıl alınan kart aidatlarının çok üzerinde ve müşteriyi mağdur eden bir rakamdır.
Sayın Yetkili Daha önceki yıllarda da olduğu gibi VakıfBank kredi kartıma yansıtılan yıllık kart aidatının iptali için h...azırladığım dilekçeyi, bankanıza ait hiçbir erişim kanalından iletemediğim için bu durumu Şikayetvar üzerinden bildirmek zorunda kalıyorum. Mobil uygulamanızda yer alan “Bize Ulaşı
VakıfBank’ta bulunan, sonu 3879 ile biten kredi kartımdan 17.08.2026 tarihinde 999 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” a...dı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücret onayım olmadan tahsil edilmiş, tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve alternatif olarak aidatsız bir kart seçeneği sunul
"Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. VakıfBank Platinum, sonu 9281 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.0...00 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet talebim veya bu ücreti açıkça kabul ettiğim bir onayım olmamasına rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasın
Yaklaşık 2 yıl önce VakıfBank Kozan/Adana şubesinde hesap açtırırken bana Anında Gold kredi kartı teklif edildi ve bu ka...rtın aidatsız olduğu özellikle belirtilerek kabul ettim. İlk yıl kartımdan yıllık aidat kesildiğinde müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim, o dönem kesilen aidat tarafıma iade
"Teşekkür ederim"
VakıfBank Klasik kredi kartını yaklaşık 13 yıldır kullanmaktayım. Son iki y...ıldır, kredi kartı limitimin yalnızca 800 TL olmasına rağmen tarafıma yıllı
714*****198 T. C. Kimlik numaralı, VakıfBank kredi kartımı uzun yıllardır aktif olarak düzenli biçimde kullanan bir müşt...eriyim. 17 Temmuz tarihinde kart ekstreme 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir kart aidatı kesilmes
VakıfBank Aksaray şubesi müşterisiyim ve Platinum kredi kartı kullanıyorum. 11.09.2026 tarihli, Eylül 2026 dönemi ekstre...me yıllık kart aidatı adı altında 999 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir tutarın yıllık aidat olarak alınmasın
VakıfBank’ın uzun süredir bireysel müşterisiyim ve kredi kartı ödemelerimi her ay düzenli olarak yapmaktayım. Buna rağme...n, sonu 1501 ile biten VakıfBank kredi kartımdan 01.09.2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
