to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’ın yaklaşık 10 yıldır müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım sonu 4538 ile biten Gold kredi kartıma, 07.10.2...026 tarihinde 869,00 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik aidatı” yansıtılmıştır. Bu işlem, hesabıma son ekstreme “Yıllık Kart Aidatı” olarak borç kaydedilmiştir. Daha önce de
VakıfBank’a ait sonu 8042 ile biten Platinum kredi kartıma, 09.10.2026 tarihinde 649 TL tutarında yıllık kart ücreti yan...sıtılmıştır. Bu ücretin, hiçbir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu işlem sonrasında bankanız müşteri hizmetleri ile görüştüm, aidatın
VakıfBank kredi kartımın son hanesi 5317 olan kartım için 9 Ekim tarihinde, mobil uygulamada da görüldüğü üzere 649 TL t...utarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kartı uzun süredir aktif olarak kullanmıyorken, bana faizsiz ve masrafsız avans teklifi sunuldu ve ben de bu teklifi kabul ettim. Hem
VakıfBank’a ait, sonu 1701 ile biten Click kredi kartımdan 1 Ekim tarihinde 649 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı ...altında bir kesinti yapılmıştır. Kartımdan bu tutarda bir aidat alınmasını hiçbir şekilde kabul etmiyorum ve kredi kartı aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği
Bankanız nezdinde kullanmış olduğum ve 18 Ekim 2026 tarihinde iptal ettirdiğim 4119 ile başlayan, sonu 3149 ile biten kr...edi kartımdan, bilgim ve onayım dışında; 17 Ekim 2025 tarihinde 799,00 TL, 17 Eylül 2026 tarihinde 999,00 TL olmak üzere toplam 1.798,00 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmi
"İade yapıldı ama her sene bu şekilde mi olacak."
VakıfBank kredi kartı kullanıcısıyım. Kartı ilk aldığım dönemde yıllık üyel...ik aidatı olacağı tarafıma açıkça belirtilmemişti. İlk aidat kesintisi yapı
VakıfBank’a ait sonu 6404 ile biten Platinum kredi kartıma, 05.08.2026 tarihinde 999,00 TL tutarında yıllık kart ücreti ...yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde ve hiçbir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014
"Sorun çözüldü. Ücret iadesi gerçekleşti teşekkürler."
Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve bankanıza ait bir kredi kartım bulun...uyor, ancak aktif olarak kullanmıyorum. Yakın zamanda kampanya yaptığınızı
VakıfBank Gold kredi kartıma 2026 Ekim dönemine ait güncel ekstreme 869 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ...kartı ilk yılımda kullanmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız bir uygulama olarak değerlendiriyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 20 dakika bekledikt
VakıfBank World Gold kredi kartım tarafıma teslim edilirken, yıllık üyelik ücreti olmadığı özellikle belirtilerek verild...i. Bu bilgiye güvenerek kartı yaklaşık 2 yıldır bu koşullarla kullandım. Ancak Ekim 2026 dönemine ait kredi kartı ekstresi incelediğimde, 999 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı
VakıfBank kredi kartımdan 8 Ekim’de 10.000 TL tutarında, 3 taksit 0 faizli nakit avans kullandım. Aynı gün, bu işlemi fı...rsat bilmişler gibi kartımdan 869 TL yıllık kart aidatı tahsil edildiğini gördüm. Bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyorum ve ödemek istemiyorum. Nakit avansı özellikle faizsiz ol
VakıfBank World MilPlus Platinum kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. 13.10.2...026 tarihinde hesap hareketlerimde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 1.149 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Bu işlem üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kart ai
Sonu 7143 ile biten kredi kartıma 20.09.2026 tarihinde yansıtılan 869 TL'lik yıllık aidatın, aşağıda belirtilen kanun hü...kümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin
VakıfBank’a ait sonu 1211 ile biten Platinyum kredi kartımdan 10 Ekim tarihinde 999 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” ...adı altında bir kesinti yapılmıştır. Kartımdan bu tutarda bir aidat alınmasını hiçbir şekilde kabul etmiyorum ve kredi kartı aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri ge
VakıfBank kredi kartıma, aylık 5000 TL üzeri harcama yapmam durumunda kart aidatı alınmayacağı söylenmesine rağmen, 14 E...kim tarihinde 729 TL kart aidatı yansıtıldı. Mayıs 2026’dan beri her ay 5000 TL üzeri harcama yapmış olmama rağmen bu ücretin tekrar alınmış olmasını kabul etmiyorum. Bu durum üze
VakıfBank kredi kartımdan 1 Ekim tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kart, maaş müşterisi olar...ak bankanızla çalıştığım dönemde tarafıma verilmiş olup, sözleşmenin sona erdiği ve artık kart ücreti alınacağı bana önceden bildirilmemiştir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan
VakıfBank kredi kartımdan 730 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücreti kabul etmiyor ve taraf...ıma iadesini talep ediyorum. Bana bu kartı siz verdiniz, benim ücret vs var mı diye sormama rağmen hiçbir ücret olmayacağını belirttiniz; ben de size güvenerek çıkarttım. 1 yıl son
VakıfBank kredi kartıma 13 Ekim 2026 tarihinde 1.149 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstreme bakar...ken fark ettim. Bankanızda devam eden konut kredim, iki adet BES ürünüm, iki adet kredi kartım, DASK ve Sarı Panjur Sigortam ile birlikte çeşitli faturalarım için de otomatik ödeme
VakıfBank Platinum kredi kartımı çağrı merkezi üzerinden başvuru yaparak alırken, karta hiçbir şekilde yıllık aidat yans...ıtılmayacağı özellikle belirtilmiş ve aidatsız kart olacağı taahhüt edilmişti. Buna rağmen 12.10.2026 tarihinde ekstreme 999 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı bu şartla
VakıfBank kredi kartımdan bu ayki ekstreme 649 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 5 yıldır aynı kr...edi kartını kullanıyorum ve düzenli bir müşterinizim. Alınan bu kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Eğer aidat iadesi mümkün değilse kredi kartı
VakıfBank kredi kartımın 26 Eylül tarihli ekstresine yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bankacılık hizmetinden faydalanm...ak için kullandığım kartımdan bu şekilde aidat alınmasını kabul etmiyorum. Aidatın iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda talebim olumsuz karşılandı ve herhangi bir
VakıfBank kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve bugüne kadar hiç kart aidatı ödememişken, son ekstreme yıllık kart ...aidatı yansıtıldığını gördüm. Ekstre/Borç Bilgileri ekranında yıllık kart aidatı kalemi altında alınan bu tutarı tamamen haksız bir kazanç olarak değerlendiriyorum. Kartı kullanır
"Teşekkürler"
VakıfBank maaş müşterisi olduğum dönemde, maaş kartımın yanında tarafıma VakıfBank World Gold kredi kartı, yıllık üyelik... ücreti olmadığı özellikle belirtilerek teslim edildi. Bu bilgiye güvenerek kartı uzun süredir bu koşullarla kullanmaya devam ediyorum. Ancak Ekim 2026 dönemine ait kredi kartı ek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
