to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank kredi kartımdan 5 Ekim 2026 tarihinde nakit avans çekerken bilgim ve onayım dışında “nakit avans ücreti” adı a...ltında 192,91 TL tutarında bir kesinti yapıldığını ekstre borç bilgilerimden fark ettim. Nakit avans çekerken bu tutarla ilgili açık, net ve dikkat çekici bir bilgilendirme yapılma
VakıfBank kredi kartı kullanıcısıyım. Ekim 2026 hesap ekstreme 869 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı yansıtıldığını... gördüm. Bu ücreti hangi sözleşme maddesine ve hangi güncel ücret tarifesine dayanarak aldığınız konusunda tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. 6502 sa
VakıfBank kredi kartımdan 8 Temmuz tarihinde bilgim ve onayım dışında 869 TL tutarında 'Yıllık Kart Aidatı' kesilmiştir.... Kesinti yapılan bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Kredi kartımdan kesilen 869 TL aidatın hiçbir şart ve taahhüt altına sokulmaksızın tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ed
VakıfBank sonu 9911 ile biten Platinum Troy kredi kartımdan 2 Ekim 2026 tarihinde 999 TL tutarında “yıllık kart aidatı” ...adı altında kesinti yapıldı. Kartı alırken böyle bir aidatı her yıl ödemeyi taahhüt etmedim ve bu kesinti her yıl aynı dönemlerde yapıldığı için önceki yıllarda müşteri hizmetlerin
VakıfBank Platinum kartımdan daha önce de kart aidatı kesilmişti. Yaklaşık iki sene önce kart aidatı yansıtıldığında ban...kayı arayıp kartı iptal etmek istediğimi söyledim. Bunun üzerine aidat ücretini iade ettiler ve kartı kullanmaya devam etmemi istediler, ben de bu bilgiye güvenerek kartı kullanmay
VakıfBank tarafından aidatsız denilerek gönderilen kredi kartını, ısrarları üzerine kullanmak zorunda kaldım. Sonrasında... banka tarafından telefonla aranarak 15.000 TL’ye kadar faizsiz nakit avans teklif edildi, bu teklif üzerine onay verdim. Nakit avans işleminden çok kısa bir süre sonra, kredi kar
VakıfBank Troy Platinum Metal kredi kartımdan 19 Eylül tarihinde hesap ekstreme 1.800 TL tutarında “Yıllık Kart Aidatı” ...yansıtılmıştır. Bu kartı müşteri hizmetleriniz üzerinden talep ettiğim sırada, tarafıma aidat yansıtılması halinde bankayı aramam durumunda gerekli kolaylığın sağlanacağı ve yardım
VakıfBank kredi kartımı aktif olarak kullanmıyordum, en son 13 Eylül 2022 tarihinde bir harcama yapmıştım. Kısa süre önc...e Bursa Osmangazi Hürriyet Sürücü Kursu’na peşin fiyatına taksit imkânından yararlanmak için VakıfBank kredi kartımla 22.000 TL tutarında ödeme yaptım. Bu işlemden 2 gün sonra, 17
VakıfBank kredi kartımı iki yıl boyunca yapılandırma kapsamında düzenli olarak ödeyip yapılandırma borcumu tamamen kapat...tım. Yapılandırma taksitlerimin bittiği gün, hesabıma 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kartı uzun süredir kullanan ve
VakıfBank kredi kartımdan 26.08.2026 tarihinde 649 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartımın son 4... hanesi 8697 olup, banka nezdindeki müşteri/T. C. Kimlik numaram 1139***1856’dır. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayladığım ekstra bir paket olmamasına rağmen bu ücretin yan
VakıfBank bireysel kredi kartımdan 1 Ekim tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Uzun sü...redir bankanızın müşterisi olmama ve kredi kartımı aktif şekilde kullanmama rağmen bu ücretin tahsil edilmesini doğru bulmuyorum. Kart aidatının iadesi için bankanızla iletişime g
VakıfBank kredi kartı Platinum World özellikli kredi kartıma Eylül ayı ekstreme 999 TL tutarında “Yıllık Kart Aidatı” ya...nsıtıldı. Bu işlemi geçtiğimiz hafta mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde fark ettim. Aidatın iadesi için yaklaşık 3–4 gün önce mobil kanaldan bankaya başvurdum. Talebime karş
Yaklaşık 2 yıldır VakıfBank Gold kredi kartı müşterisiyim. 18 Ekim tarihinde dönem içi hareketlerime 869 TL tutarında yı...llık kart aidatı yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini arayıp itirazda bulundum.
VakıfBank World kartımdan 11 Ekim tarihinde 869 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında bir kesinti yapılmıştır. B...ankanın mobil uygulamasındaki ekstre/borç bilgilerimde bu işlem açıkça görülmektedir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın kartıma yansıtılmasını haksız buluyorum. Tel
"Bugün ücret iadesi için arandım ve hiçbir talepte bulunmadan iade edildi teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 yıldır VakıfBank müşterisiyim. Uzun zamandır kullanmadığım kred...i kartımı 29 Eylül 2026 tarihinde bir kez kullandım ve hemen ertesi gün, 30
VakıfBank World Klasik kredi kartımı uzun zamandır kullanıyorum ve son birkaç yıldır düzenli olarak yıllık kart aidatı k...esintisi yapılıyor. Son olarak 12 Ekim 2026 tarihinde ekstreme 729 TL tutarında “Yıllık Kart Aidatı” yansıtıldığını VakıfBank mobil uygulamasından gördüm. Bu kesintinin iptali içi
VakıfBank’tan yaklaşık 1 yıl önce aldığım kredi kartı tarafıma verilirken, çalışanlar bu kartın avantajlı olduğu ve herh...angi bir kart aidatı veya ek bir masrafı olmadığı bilgisini verdiler. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 18 Ekim tarihinde ekstremde 999 TL tutarında kart aidat
VakıfBank Word kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 24 Eylül tarihinde 0985 ile biten k...redi kartıma ait ekstreme 729 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Müşteri olarak bankanızın ürün ve hizmetlerini uzun süredir kullanan bir
VakıfBank kredi kartım vardı ve aktif olarak kullanmıyordum. Kartı ilk kez kullandığım anda, avını bekleyen avcı gibi he...men kart kullanım ücreti adı altında yaklaşık 850 TL aidat kestiler. Almadığım bir hizmetin ücretini benden tahsil etmeleri nedeniyle yapılan bu kesintiyi tamamen haksız buluyorum.
VakıfBank kredi kartımı aktif olarak kullanmayan bir müşteriyim. Tarafıma 15.000 TL tutarında sıfır faizli taksitli avan...s kampanyası sunulduğu için kartı açtırdım. Taksitli nakit avansı çektiğim hemen ertesi gün ise 999 TL kart aidatı ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı asıl olarak sadece bu taksit
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Maaş müşterisi olmamama rağmen,... 2392 numaralı kredi kartımdan 15 Ekim tarihinde 1....800 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesinti tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan yansıtıldı. Henüz banka müşteri hizmetleri ya da şube i
VakıfBank’ın sonu 3270 ile biten Gold kredi kartımı kullanmaktayım. 6 Ekim 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme “Yıllık Ka...rt Aidatı” açıklamasıyla 869,00 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen alınan bu yıllık kart aidatının
Uzun süredir hem ticari hem de bireysel olarak VakıfBank ile çalışan bir müşterinizim. 15.10.2026 tarihinde bireysel kre...di kartıma 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim ancak iade edilmeyeceği tarafıma b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
