to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank kredi kartımdan 9 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonra...sı müşteri hizmetlerini arayarak robot yönlendirmesiyle tuşlama yöntemi üzerinden itiraz kaydı oluşturdum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen aidat iadesiyle ilgili herhangi bir
10.05.2026 tarihinde, 5521 ile başlayıp sonu 4684 ile biten VakıfBank World kredi kartımdan 999 TL yıllık kart ücreti, t...arafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tahsil edilmiştir. Yıllık kredi kartı ücreti alınacağı konusunda öncesinde açık bir bilgilendirme yapılmadı. Tüketici Kanunu'nun 28 M
28.06.2025 tarihinde hesap kesim tarihinde VakıfBank Word Troy kredi kartımdan 649,00 TL tutarında yıllık kart ücreti ta...hsil edilmiştir. Yaklaşık 18 yıldır banka müşterisiyim ve kredi kartınızı düzenli olarak kullanmaktayım. Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen bu şekilde kart aidatı alınmasını h
VakıfBank klasik World kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bu zamana kadar yıllık kart aidatı hiç alınmamışt...ı. 19.05.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerine ulaşarak bu ücretin iadesini talep etmek istedim ancak
VakıfBank Platinum kredi kartımı Kasım 2015’ten beri düzenli olarak kullanıyorum. 19 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 999 T...L tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Kartımı uzun yıllardır kullanan bir müşteri olarak, bu kadar yüksek bir yı
VakıfBank Worldcard Gold kredi kartıma 27 Mayıs tarihli ekstreme 869 TL kart aidatı yansıtılmıştır. 3 Haziran 2026 günü ...çağrı merkezini arayarak bu ücretin iadesini talep ettim ancak talebim hiçbir gerekçe açıklanmadan doğrudan reddedildi. Görüşme sırasında kart aidatının neden iade edilmediğini öz
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 15 Mayıs 2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı düzenl...i olarak kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması nedeniyle bankaya iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede aidat iadesi talebim
VakıfBank’a ait Platinum World kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanmaktayım. Mayıs 2026 dönem ekstreme, 999 TL tutar...ında “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, herhangi bir ek şart veya koşul ileri sürülmeden tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketicinin
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Yıllardır VakıfBank kredi kartı kullanıyor ve ödemelerimi hiçbir şekilde ak...satmadan düzenli olarak yapıyorum. 24.05.2026 tarihli dönem içi hareketleri
"Teşekkür ederim"
VakıfBank kredi kartımın Haziran 2026 dönemi hesap özetini kontrol ettiğimd...e, bilgim ve rızam dışında “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 999 TL tutarınd
VakıfBank’a ait klasik World kredi kartımı son bir yıldır hiç kullanmamama rağmen 17.04.2026 tarihli ekstreme 729 TL tut...arında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kullanılmayan bir karta bu şekilde aidat yansıtılmasını haksız ve müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum. Bu nede
VakıfBank’ın kredi kartlarını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 24.05.2026 tarihinde 9707 ile biten VakıfBank Clic...k kredi kartıma 649 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iadesi için öncelikle sesli yanıt sistemi üzerinden talepte bulundum ancak olumsuz sonuçlandı. Ardından müşteri
Yaklaşık 7 yıldır VakıfBank Worldcard kredi kartı müşterisiyim. Bu süre boyunca kartımı hiç kullanmadım ve limitim 1 TL ...olarak görünüyordu. Yaklaşık 20 gün önce kart limitimi 30.000 TL’ye yükselttim ve yalnızca küçük tutarlı, 4 taksitli bir alışveriş yaptım. Bunun hemen ardından 31.05.2026 tarihinde
VakıfBank Platinum 8803 ile biten World kredi kartımdan 07.05.2026 tarihind...e “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 999,00 TL kesinti yapılmıştır. Banka tar
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 22 Mayıs tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartı alır...ken herhangi bir aidat olmayacağını sözlü olarak beyan edilmesine rağmen aidat alınmıştır bu aidatın yansıtılmasını kabul etmiyorum. 999 TL tutarındaki kart aidatının tarafıma iade
"Teşekkür ederim"
VakıfBank’a ait, sonu 0568 ile biten bireysel kredi kartıma 13.03.2026 tari...hinde ekstreme 869 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını mobil b
"Sorunumu çözdüler, teşekkür ederim."
Yaklaşık 16 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve 2–3 yıldır da sonu 6136 olan Platinum Plus Metal kredi kartını kullanıyorum.... 13 Mayıs 2026 tarihli ekstreme 1.800 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iptali ve iadesi için bankanızla iletişime geçtim; ancak talebime olumsuz
VakıfBank Platinum kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir düzenli olarak kulla...nan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Kartımı her ay alışveriş ve o
VakıfBank’a ait sonu 5168 ile biten bireysel kredi kartıma 16.05.2025 tarihinde 869 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ya...nsıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasında, kart çı
VakıfBank kredi kartımdan 868,33 TL “kart ücreti” adı altında rızam dışında kesinti yapılmış ve hesabım eksi bakiyeye dü...şürülmüştür. Uygulamaya yalnızca doğum günü bildirimini görmek için giriş yaptığımda bu borçla karşılaştım. Bankayı aradığımda bunun “kart ücreti” olduğu söylenmiş, ancak bu ücret
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 23 Mayıs 2026 tarihinde Platinum kredi kartımdan ...999 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Aidatın iadesi için bankayla görüştüğümde, 6 ay boyunca her ay 15.000 TL harcama yapmam karşılığında 999 TL iade edileceği, ancak
Son dört hanesi 5472 olan VakıfBank Gold kredi kartıma, 23 Mayıs 2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık üyelik aidatı ya...nsıtılmıştır. Aktif olarak kullandığım bu kredi kartımdan alınan söz konusu 869 TL’lik yıllık kart aidatının, ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
