to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Platinum Worldcard’ımı yaklaşık 2019 yılından beri kullanıyorum. İlk kart başvurusu sırasında Gebze şubesine a...idatsız bir kart veya World’e ait öğretmen kartı almak istediğimi belirtmeme rağmen bana Platinum kart önerildi ve bu karta özel olarak yıllık kart aidatı yansıtılmayacağı bilgisi
11.07.2026 tarihinde VakıfBank’a ait sonu 9538 ile biten kredi kartıma 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştı...r. Bu ücretin iadesi için VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ancak herhangi bir makul gerekçe açıklanmadan iade talebimin reddedileceği tarafıma bildirilmişti
VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Geçen sene kartı alırken herhangi bir kart aidatı alınmayacağı özellikle ...belirtilmesine rağmen Temmuz 2026 ekstreme 1000 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu durum verilen sözle çeliştiği için kendimi mağdur hissediyorum. Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle
6 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank Gold kredi kartımdan 999 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında ücret tahsil ed...ildi. Bu ücretin, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrasında belirtilen hükümler gereği, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma ia
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Ben bankanız müşterisi Nermin K***** olarak, sonu 8917 ile biten VakıfBank ...World kredi kartıma 25.09.2026 tarihinde 999,00 TL kart üyelik ücreti kesil
VakıfBank kredi kartı ekstreme 2026 Temmuz başında “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 999 TL tutarında ücret yansıtıldığın...ı fark ettim. Yıllardır bankanızın müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatını haklı bulmuyorum. Konuyla ilgili çağrı merkezi ile görüştüğümde, kart aidatının iptal edilemey
"Hızlıca çözüme ulaştığı için teşekkür ederim"
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Gold kredi kartımın 5928 ile biten kartıma 28 Haziran 2026 tarihinde 869 TL tutarınd...a “Yıllık Kart Aidatı” adı altında ücret yansıtıldığını internet bankacılığı üzerinden ekstre detaylarımı kontrol ederken gördüm. Kredi kartımı düzenli kullanan ve ödemelerini aks
6 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank Gold kredi kartımdan 869 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında ücret tahsil ed...ildi. Bu ücretin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkrasında belirtilen hükümler gereği, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesin
VakıfBank kredi kartımdan 11 Temmuz 2026 tarihinde 896 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartımı bi...rkaç aydır hiç kullanmıyor olmama ve üzerinde herhangi bir taksitli işlem bulunmamasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılması beni rahatsız etti. Bu kesintinin ardın
VakıfBank kredi kartımın sonu 1140 ile biten kartına 2 Haziran 2026 tarihinde 869 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştı...r. Yaklaşık 10 yıldır bu kartı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve düzenli olarak harcama yapan, borcunu ödeyen biriyim. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen böy
"VakıfBank'a teşekkür ederim yıllık kart iadesini gerçekleştirdiler."
VakıfBank kredi kartımı hiç aktif olarak kullanmıyorken, yanlışlıkla yaptığ...ım tek bir kullanım sonrası 6 Temmuz tarihinde ekstreme 649 TL tutarında yı
"Teşekkürler"
VakıfBank’a ait World Troy kredi kartım için, kartı hiç kullanmamama rağmen... 25 Haziran 2026 tarihinde 649 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartın
VakıfBank’a ait Worldcard klasik kredi kartımın sonu 5506 ile biten kartına 13 Şubat 2026 tarihinde 559 TL tutarında yıl...lık kart aidatı yansıtılmıştır. 2025 yılında da aynı karta yıllık kart aidatı yansıtılmış, o dönemde yaptığım başvuru sonucunda söz konusu ücret tarafıma iade edilmiştir. Buna rağ
VakıfBank kredi kartımın sonu 0581 ile biten kartıma 09.07.2026 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 649,00 TL tut...arında ücret yansıtıldığını ekstrede gördüm. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 20 Haziran 2026 tarihinde kesilen ekstreme 869 ...TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını mobil bankacılık uygulamasından gördüm. Bu tutarın iptali için hemen müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ancak aidatın i
Uzun yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve yaklaşık 5–6 senedir VakıfBank World kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. T...üm bankacılık işlemlerimi de büyük oranda VakıfBank üzerinden gerçekleştiriyorum. Haziran dönemi ekstreme, VakıfBank World kredi kartıma ait yaklaşık 865 TL tutarında yıllık kart
VakıfBank kredi kartımdan 869 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücretin tarafıma hiç...bir şekilde açık ve net şekilde bildirilmemiş olmasını ve bu kadar yüksek bir tutarın alınmasını kabul etmiyorum. Kesintiyi fark ettikten sonra VakıfBank müşteri hizmetlerini aray
VakıfBank World kredi kartımın sonu 4875 ile biten kartıma 06.06.2026 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 869,00 ...TL tutarında ücret yansıtıldığını ekstrede gördüm. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli v
"Çok teşekkür ederim son bir ay içinde Obilet firması ve VakıfBank la olan iki sorunu kısa zamanda çözüme kavuşturmak amacıyla yapılan başvurular olumlu bir şekilde sonuçlandı."
Kredi kartımdan bilgim dışında 999 TL kart aidat tutarı çekilmiştir. Kartta...n 291 TL harcamamın hemen ardından bu aidatın çekilmesini yasal bulmuyorum.
VakıfBank Gold kredi kartımın sonu 2728 ile biten kartımdan, 26.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 869,00 TL tut...arında “kart aidatı” adı altında bir ücret tahsil edilmiş ve ekstreye yansıtılmıştır. Bu karttan ilk kez böyle bir aidat tahsilatı yapılmıştır. Söz konusu tutar bana önceden hiçbir
VakıfBank kredi kartımın sonu 8398 ile biten kartıma, 07.07.2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılm...ıştır. Düzenli olarak kullandığım bu karttan böyle bir ücret kesilmesini hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Ayrıca bu karttan önceki yıllarda da kart aidatı
Uzun yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve Gold kredi kartı kullanmaktayım. Temmuz ayı ekstreme 869 TL tutarında kredi kar...tı aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Pek çok banka artık kredi kartı aidatı almazken VakıfBank’ın bu ücreti talep etmesini ve tarafıma yansıtmasını hiçbir şekilde kabul etmiyorum
VakıfBank Gold kredi kartımdan 3 Temmuz tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Oysa sözünle kazan ka...mpanyasına 2025 yılında, aralık ayına kadar devam eden bir taahhütle dahil oldum ve bu kampanya kapsamında yıllık kart aidatının alınmaması gerektiğini biliyorum. Ayrıca 2025 için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
