"Çok teşekkür ederim."
VakıfBank güncelleme
1.184 şikayet
VakıfBank Mobil Uygulamasında Gelir Belgesi Güncellenemiyor Ve Kredi İşlemleri Yapılamıyor
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık bir aydır gelir belgelerimi güncelleyemiyorum. Uygulama içinde gelir b...ilgisi kısmına girdiğimde “Bankacılık işlemleri şu an gerçekleştirilemiyor” benzeri uyarılar alıyorum ve hiçbir şekilde güncelleme yapamıyorum. Gelir bilgilerim güncellenemediği i
VakıfBank Ödenen Kredi İşlemi Sisteminde Görünmüyor ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
G***'ndaki gecikmede olan kredisi dün 29.12.2025 tarih, 11.42 saat sularında ödedim. 24 saat sonra işlem yapabileceğim b...ilgisini aldım. Bugün Alsancak İzmir şubesine gittim. Ödediğime dair sistemde bilgi bulunmadığını söylediler. Dekontu ekte gönderiyorum. İvedilikle işlemlerin yapılmasını arz ederi
VakıfBank’tan Ödenen Borçlara Rağmen E-Devlet’te Açık İcra Dosyaları
VakıfBank’a ait 2022/6577 ve 2022/5707 numaralı İstanbul 28. İcra Dairesi v...e İstanbul 12. İcra Dairesi dosyalarıma ilişkin borcumu 17 Aralık 2025 tari
İcra Borcunu Ödedim, Dosya Hâlâ Açık: Şubeye Yönlendirilme Ve İletişim Sorunu
VakıfBank’a olan icra borcumu yaklaşık iki ay önce ilgili şube üzerinden bizzat giderek tamamen ödedim. Ancak aradan uzu...n süre geçmesine rağmen dosyanın hâlâ aktif olduğunu e-Devlet üzerinden gördüm. Borç ödenmesine rağmen icra dosyasının kapatılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şube ile telef
VakıfBank Mobil Uygulamada Gelir Bilgileri Güncelleme Hatası
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 aydır gelir bilgilerimi güncellemeye çalışıyorum fakat işlem her seferin...de hata veriyor. Ekranda “Daha önceden şube ya da mobilden güncelleme yaptığınız için şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam ed
Kapalı İcra Dosyaları Banka Sisteminde Açık Kalması Faizsiz Kredi Şansını Tehlikeye Atıyor
VakıfBank’a ait 2024/84652 ve 2025/41481 numaralı icra dosyalarıma ilişkin tüm kredi borçlarımı ödedim. Her iki dosya da... UYAP sisteminde kapalı olarak görünmekte ve 26 Aralık tarihinde fek, haciz kaldırma yazılarının gönderildiği bilgisine sahibim. Buna rağmen VakıfBank Genel Müdürlüğü nezdinde bu
İzinsiz Ferdi Kaza Sigortası Yenilemesi Ve Şube İletişim Sorunu
İllaki bir yerlere şikayet mi yazmamız gerekiyor aradığımız zaman neden ula...şamıyoruz bankaya gelmeye vaktim ve imkanım yok, arayınca muhatap da bulamı
YZG Fonunun Portföy Değeri Güncellenmiyor Ve Yanlış Fiyatlama
VakıfBank’ta YZG yatırım fonu ile ilgili olarak 4 gündür portföy değerim güncellenmiyor. Bu durum, fonun fiyatlamasında ...yanlışlık olmasına ve portföyümde yanlış fiyatlama görünmesine neden oluyor. Konu ile ilgili tarafıma bir talep numarası verilerek inceleme başlatıldığı söylendi; ayrıca 9700206 n
VakıfBank Kredi Kartı Limitimin Sıfır TL Olması Ve Eski Limite Dönüşünün Acil Çözümü
VakıfBank kredi kartı yapılandırmamı 09.12.2025 tarihinde erken kapama yaparak tamamen ödedim. Buna rağmen kredi kartım ...açılmış olsa da kart limitim 0 TL olarak güncellendi ve kullanılmaz hale geldi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda bazı müşteri temsilcileri ekstre döneminden bi
VakıfBank Ortak ATM’de 9.200 TL Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor
28 Aralık 2025 günü saat yaklaşık 16.16’da Ankara Mamak Nata Vega AVM’de bulunan VakıfBank–Ziraat ortak ATM’sinde VakıfB...ank hesap kartımla işlem yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öncesinde VakıfBank ATM’sine gittiğimde orada işlem yapan bir müşteri parasını kaptırdığını ve ATM’nin arızalı olduğ
VakıfBank Maaş Hesabına Bağlı Ek Hesap Limiti Yetersiz, Artış Talebim Reddedildi
VakıfBank’ta maaş hesabıma tanımlı ek hesap limitim uzun süredir maaşıma ve ihtiyaçlarıma göre yetersiz kalıyor. Bu duru...m nedeniyle düzenli ödemelerimde ve günlük harcamalarımda zaman zaman sıkıntı yaşıyorum. Yaklaşık son 1 yıldır bu sorun devam ediyor ve limit artışı için bankaya başvurduğum halde
VakıfBank Tam Ödendi Hâlâ İcra Dosyası Açık Ve Faiz İşliyor
VakıfBank ile ilgili olarak icralık bir dosyam bulunuyordu ve bu dosyaya ilişkin tüm ödemelerimi 1 Eylül tarihinde tamam...en kapattım. Ödemelerimin 231.000 TL’lik kısmını Enpara hesabımdan, yaklaşık 110.000 TL’lik kısmını ise kredi kartına taksitli şekilde gerçekleştirdim. Buna rağmen dosyam UYAP sist
VakıfBank Mobil Uygulamasında İhtiyaç Kredisi Başvurusu Hatası
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden on gündür ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum. Sky limit üzerinden ilerle...yip son aşamada, krediyi hesaplama bölümüne geldiğimde her seferinde “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Farklı tutarlarda denememe
Ödenen Borç Sonrası İcra Dosyasının Hâlâ Açık Olması
VakıfBank’a olan yapılandırma borcumu 31.05.2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen, e-Devlet üzerinden baktığımda ilgili ...icra dosyamın hâlâ aktif olarak göründüğünü fark ettim. Borcun bitmiş olmasına rağmen dosyanın kapatılmaması hem sicilimi olumsuz etkiliyor hem de ileride sorun yaşamaktan endişe d
VakıfBankta Ödenmiş İcra Dosyam Kapatılmadı Kredi Notum Sıfırda Mağduriyet Yaşıyorum
VakıfBank’a ait 5.000 TL limitli kredi kartımı 2019 yılından beri kullanıyordum. Kartı alırken yıllık kart aidatı kesilm...eyeceği özellikle söylenmesine rağmen, kartımdan 1.500 TL yıllık aidat tahsil edildi. Bu nedenle borcu ödemedim ve kart borcum icraya verildi. 2023/1940 numaralı icra dosyasındaki
VakıfBank Mobilde Dekont Görüntüleme Sorunu Çözülmüyor
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaptığım işlemlere ait dekontları görüntülemeye çalıştığımda ekran beyaza dönüy...or ve dekontu ne görüntüleyebiliyor ne de gönderebiliyorum. Omix X5 marka telefonumda bu sorun, uygulamaya yapılan son güncellemeden sonra ortaya çıktı ve hâlâ devam ediyor. Bu ko

VakıfBank Mobil Uygulamasında Sky Limit İle Kredi Başvurusu Yapılamıyor, Hata Devam Ediyor
VakıfBank müşterisiyim ve yaklaşık 1 haftadır mobil bankacılık üzerinden Sky Limitimi kullanarak ihtiyaç kredisi çekmek ...istiyorum. Ancak her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyor ve işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Hesabımda
Güncelleme Sonrası Derinlik Ekranı Kayboldu, Takip Listem Silindi
VakıfBank Trendonline uygulamasında 04.12.2025 tarihindeki güncellemeden sonra derinlik ekranı görünmemeye başladı. Günc...elleme öncesinde herhangi bir sorun yokken, güncelleme sonrasında hem derinlik ekranına erişemiyorum hem de takip listemle ilgili bir mağduriyet yaşadım. Bu sorun üzerine müşteri
"Çok teşekkür ediyorum talebim aynı gün karşılandı"
Basit Son Ödeme Tarihi Talebim Neden Reddedildi?
VakıfBank emekli kredi kartımın son ödeme tarihini ay içinde öne çekmek için 15 ve 18 Aralık 2025 tarihlerinde iki kez t...elefon bankacılığını aradım. Kartımda hiçbir borcum olmamasına rağmen talebim hiçbir şekilde karşılanmadı. Kredi kartımın son ödeme tarihi şu an 30.12.2025 görünüyor ve ben bu tar

VakıfBank Mobil Uygulamasında Gelir Bilgisi Güncelleme Sorunu
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki aydır gelir ve çalışma bilgilerimi güncellemeye çalışıyorum, ancak her... denememde 'İşleminiz gerçekleşmedi' hatasıyla karşılaşıyorum. Gelir bilgilerimi giremediğim için hiçbir kredi ürününe başvuramıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
VakıfBank Kapatılan Kredi Kartı Borcuna Rağmen KKB Raporunda Kanuni Takip Kaydının Devam Etmesi
VakıfBank Fenerbahçe kredi kartı borcumu 29.12.2022 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, KKB raporumda hâlâ kanuni takip ...kaydının devam ettiğini görüyorum. Borcumu ödeyip kapattığım halde bu kaydın silinmemesi, kredi notumu olumsuz etkiliyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor. Bu durumla ilgili hem
VakıfBank Mobil Uygulamada Çalışma Bilgisi Güncelleme Sorunu: Şubeye Gitme Zorunluluğu Mağduriyet Yaratıyor
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 1 yıldır çalışma bilgilerimi güncelleyemiyorum. Uygulama üzerinden bil...gilerimi girmek istediğimde her seferinde şubeye gitmem gerektiğine dair uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Ankara’daki VakıfBank şubesine bağlıyım ancak şu an Zong
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















