to read complaints and reviews, or file yours.29.08.2026 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetlerini promosyon iadesi talebimle ilgili bir sorunumun çözümü için aradım. ...Görüştüğüm temsilci, sorunu kendisi çözmek ya da yetkili bir birime aktarmak yerine beni mobil bankacılık uygulamasındaki “Bize Yazın” bölümüne yönlendirdi. Kendisine, eğer konuyl
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bu süre içinde her yıl kart aidatı yansıtılıyor, ...ben de iade talebinde bulunduğumda kartı 6 ay kullanıma açık tutma sözü vererek ücretlerim iade ediliyordu. 26 Ağustos’ta kredi kartıma 729 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bunun
Kırıkkale’de 28.08.2026 tarihinde saat 15.25 sularında VakıfBank kredi/banka kartım PTT kurye ile teslim edildi. Teslima...ttan birkaç dakika önce bilmediğim bir numaradan arandım, numarayı internette sorguladığımda PTT numarası olarak göründü. Kapıya gelen görevli kart sözleşmesini kapıda imzalattıkla
27 Ağustos 2026 tarihinde saat 01:05 sularında Amazon.com üzerinden VakıfBa...nk Fenerbahçe banka kartımı kullanarak iki adet alışveriş yaptım. 407-11387
İstanbul Arnavutköy Hadımköy Mahallesi’indeki VakıfBank ATM’sinde uzun süredir devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. 28....08.2026 tarihinde sabah saat 08.30 civarında öğrenci bursumu çekmek için ilgili ATM’ye gittiğimde yine para olmadığını gördüm ve işlem yapamadım. Bu ATM’de para bulunmaması tek se
"Şikayetimi iletir iletmez çözüm sağladığınız için teşekkür ederim"
VakıfBank Gold kredi kartımdan Trendyol üzerinden 50.215,63 TL tutarında bi...r çekim yapılmak istendiğine dair SMS aldım. Bunun üzerine 14.08.2026 tarih
"İncelemeler sonucunda ödül puanım kredi kartıma yansıtılmıştır. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
22.08.2026 tarihinde saat 12:35 civarında Karadeniz Ereğli Ören Mahallesi’n...de bulunan Petrol Ofisi istasyonundan benzin aldım. Ödemeyi de VakıfBank’ın
"Samandıra şube tarafından arandım, güncel adresime yönlendirme yapıldı. İlgili arkadaşlara teşekkür ederim."
VakıfBank kredi kartımın süresi dolduğu için yeni kart gönderilecekti. Kart...ım gelmeden yaklaşık iki ay önce bankadaki adres bilgilerimi güncelledim ve
VakıfBank’ta daha önce yapılandırmış olduğum ihtiyaç kredimde maddi zorluklar nedeniyle yaklaşık 45 gün gecikme yaşadım.... Bu süreçte bir yandan da destek hesabımın faizi beni oldukça zorlayarak psikolojik ve maddi olarak yıprattı. Ben bu borçların ikisini de tek çatı altında toplayarak daha ödenebil
VakıfBank kredi kartım arızalandığı için 11.08 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talebinde bulundum. Bun...a rağmen yeni kartım tarafıma gönderilmedi ve uzun süredir kartımı kullanamıyorum. Bu süreçte kartım elime ulaşmadığından dolayı söz konusu kampanyadan yararlanmak için gerekli ha
2015 yılından bu yana VakıfBank müşterisiyim ve şu anda kredi kartımla ilgili bir konuda destek almak istiyorum ancak hi...çbir kanaldan yetkili bir muhataba ulaşamıyorum. Portföy yöneticim başka bir şehirde bulunuyor ve kendisiyle görüştüğümde de sadece sistemin verdiği standart cevapları tekrar ediyo
VakıfBank yatırım hesabımda bulunan hisse senetlerimi, kredi kartı borcumu ödeyebilmek için sattım ancak hesabıma bloke ...konulduğu için bu paraya ulaşamıyorum. Mobil uygulamada işlem yapmak istediğimde “Yatırım hesabınız blokelidir, işleminiz gerçekleştirilememiştir” uyarısını alıyorum ve borcumu öde
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigor...tası poliçemin 16.09.2026 tarihinde yenileneceğine dair bir bildirim aldım.
25.08.2026 tarihinde saat 23.35 sularında Sakarya ili Serdivan ilçesindeki VakıfBank ortak ATM’sinden (ATM No: 000186) Q...NB Finansbank hesabıma QR ile 15.000 TL yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM 200 TL’yi iade etti, kalan 14.800 TL ise ATM’de sıkıştı ve hesabıma hiçbir şekilde yansım
23.08.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan 008569 numaralı VakıfBank ATM’sine 5.000 TL para yatırdım. İşlem sırası...nda ATM parayı yuttu ve yatırma işlemi tamamlanmadı. Ardından telefonuma 10315567 numaralı kayıt açıldığına dair SMS geldi. Daha sonra tarafıma, parayı herhangi bir VakıfBank şube
İzmir Çiğli Egekent’te pazar yerinin orada, Migros’un bulunduğu alandaki VakıfBank ATM’sinden iki gün önce Ziraat Bankas...ı kartımla 8.000 TL para yatırmaya çalıştım. Ziraat ATM’sinde para yatırma işlemi olmadığı için VakıfBank ATM’sini kullanmak zorunda kaldım. ATM’de arıza olmasına rağmen ekranda he
Amasya Merzifon VakıfBank Şubesi’nden 60 ay vade ile kullandığım konut kredisinin son taksitini 15.08.2026 tarihinde öde...dim ve krediye ilişkin tüm borç ve yükümlülüklerimi eksiksiz olarak yerine getirerek banka ile olan kredi ilişkimi tamamen sonlandırdım. Bu aşamadan sonra VakıfBank ya da iş birliğ
"Ödül puanım kredi kartına yüklenmiştir. Kurumsal bir yapıya yakışır şekilde sorunuma çözüm sağladıkları için teşekkür ederim, iyi çalışmalar dilerim"
Hafta sonu VakıfBank ın bana özel tanımladığı 2500 TL akaryakıt alışverişe ...200 TL puan kampanyasına katılım sağladım ve kampanyadan yararlanmak için K
VakıfBank kredi kartımdan dolayı yaklaşık 30.000 TL borcum bulunuyor. Daha önce bankadan arandığımda, şu an ödeme yapama...yacağımı ancak ilerleyen süreçte ödeme yapacağımı defalarca kez belirttim. Buna rağmen borcum VakıfBank tarafından İstanbul Fatih’te bulunan Ensar Hukuk Bürosu’na devredilmiş. Ens
"Teşekkür ederim VakıfBank ilginiz için"
"Merhaba, talebimle ilgilenip kampanya indirimini hesabıma yansıttığınız için teşekkür ederim. İlginiz ve hızlı çözümünüz için memnuniyetimi belirtmek isterim."
VakıfBank Mobil uygulamasında yaklaşık 1,5-2 ay önce “Sana Özel” bölümünde ...tarafıma özel olarak Platinum Plus karta geçiş yaptığım takdirde ilk ekstre
Malatya depreminden sonra hayat düzenim ve ekonomik durumum ciddi şekilde bozuldu. Uzun süredir düzenli bir işim ve geli...rim bulunmuyor. Sosyal güvenlik borçlarımı dahi ödeyemediğim için gelir testi ve Yeşil Kart başvurusunda bulundum. Yaşadığım sıkıntılar psikolojik olarak da beni derinden etkiledi
VakıfBank’ın son dört hanesi 9034 olan World kredi kartıma, 24 Ağustos 2026 tarihinde 729 TL tutarında kredi kartı yıllı...k üyelik aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen kartımdan bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Ma
"Geç. De olsa sorun çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
