to read complaints and reviews, or file yours.6 Kasım gecesi kullanmadığım ve şifresini dahi bilmediğim VakıfBank kredi kartımdan Apple.com/Bill üzerinden iznim olmad...an 6.999,99 TL tutarında harcama yapılmıştır. Apple ürün ya da hizmetlerini hiç kullanmayan biriyim, bugüne kadar hiçbir Apple hesabı açmadım ve bu kartı da aktif olarak kullanmıyo
VakıfBank kredi kartımdan 28.10.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “VakıfBank Katılım Sigorta” adı altında 12.500 T...L tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu sigorta için herhangi bir başvurum, onayım veya imzam bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez banka ile iletişime geçtim ve tara
Yaklaşık 21 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir bankayla sorun yaşamamış, düzenli gelir sahibi bir kull...anıcıyım. Kurumsal anlaşma gereği maaşım başka bir bankaya yatmasına rağmen, her ay aynı gün maaşımı VakıfBank hesabıma aktararak tüm işlemlerimi buradan gerçekleştiriyorum. Buna r
06.11.2026 tarihinde saat 19:16 civarında VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımız görüşmeyle ilgili şikayetçiyim. Baba...m 83 yaşında, duymakta ve görmekte zorlanan bir müşteri olduğu için bankacılık işlemlerinde yanında bulunuyor ve kendisine yardımcı oluyorum. Önce kendi telefon numaramdan müşteri
İstanbul’da ikamet ediyorum ve üç gündür 444 0 724 numaralı VakıfBank hattından rahatsız edici şekilde aranıyorum. Bugün... 12:16 ve 18:30 saatlerinde, çarşamba günü ise 15:00 civarında bu numara tarafından arandım. Aramayı açtığımda ise telefonda hiçbir yetkili konuşmuyor, sadece müzik sesi geliyor ve
VakıfBank’ta bulunan hesabıma bugün güvenlik sebebiyle bloke konuldu ve yaklaşık 7–8 saattir hesabımı aktif olarak kulla...namıyorum. Mobil uygulamada vadesiz tl hesabımda 10.000 TL tutarında para görünmesine rağmen bu bakiyeye hiçbir şekilde erişemiyorum, ödeme ve ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Blok
06.11.2026 tarihinde saat 17:04’te VakıfBank Eskişehir Şubesi’ne ait 0 222 211 33 00 numaralı hattan ev kredimle ilgili ...olduğunun söylendiği bir görüşme için arandım. Telefona çıkan görevli, kredi kartı limitimin yükseltilmesi gerektiğini söyleyerek ısrarcı davrandı. Limiti yükseltmek istemediğimi a
"Tarafıma ilgilendiklerine dair e-posta iletildi ve blokem kaldırıldı. Teşekkür ederim."
VakıfBank mobil bankacılık uygulamamda uzun süredir sistematik şekilde tekr...ar eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Geçen ay dolandırıcılık girişimine maru
"Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartlarımın tamamına yaklaşık 4 aydır, hiçbir borcum olmama...sına rağmen işlem kısıtı uygulanmış durumda. Banka beni adeta “riskli” gibi
VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım, ancak kullandığım kredinin bir kısmına banka teminatı gerekçesiyle 3 ay süreyle... bloke konuldu. Kredi taksitlerini düzenli olarak ödüyor olmama rağmen bu blokenin, sonuçta benim param üzerinde uygulanması beni mağdur ediyor. Banka ile yaptığım işlemde, kredi
VakıfBank kredi kartımdan 22 Ekim tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 649 TL tutarında ücret yansıtılmış...tır. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı kullanıyorum ve özellikle bu kartı aktif olarak dahi kullanmamama rağmen böyle bir ücret kesilmesini kabul etmiyorum. Aynı anda Akbank, Garanti BBV
VakıfBank’ın Platinum Plus Mastercard kredi kartını kullanıyorum. Bu kartın özelliği gereği kampanyalardan kazanılan Wor...ldpuanların süresiz olarak kullanılabildiğini ve dönemsel olarak silinen puanların da daha sonra karta geri yüklendiğini biliyorum. Ancak “Ağustos 3 Sektör” kampanyasından kazandığ
VakıfBank Troy Platinum Plus kredi kartım süresiz puan özellikli olduğu için Ağustos ayında bankanın e-ticaret ek kampan...yasından 500 TL ve e-ticaret kampanyasından 200 TL olmak üzere toplam 700 TL puan kazandım. Buna rağmen 10 Ekim tarihinde kartımdan 700 TL’lik puan geri alımı yapılmıştır. Bu duru
VakıfBank kredi kartımdan 21 Ağustos 2026 tarihinde 649 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında kesinti yapıldığın...ı gördüm. Kartımı Aralık 2025’ten bu yana düzenli ve aktif olarak kullanıyorum, borçlarımı aksatmadan ödüyor ve bankaya yeteri kadar faiz geliri sağlıyorum. Buna rağmen herhangi bi
VakıfBank sanal kartımdan 23.11 tarihinde Viagogo, Uber Eats ve benzeri pazarlama/alışveriş siteleri üzerinden toplamda ...yaklaşık 20.000 TL tutarında, 5 ayrı işlem yapılmıştır. Bu işlemler tarafımdan kesinlikle onaylanmamış, bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir. İşlemler sırasında telefonuma banka
VakıfBank kredi kartı borcum nedeniyle, hakkımda başlatılan icra dosyasına ilişkin borcumu 24.06.2025 tarihinde VakıfBan...k mobil bankacılık üzerinden 23.368,00 TL olarak tamamen ödedim. Ödememe rağmen İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları İcra Dairesi’ndeki icra kaydım e-Devlet üzerinde hâlâ aktif ola
06 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iadesini gerçekleştirdim. 594,80 TL tutarındaki ödemenin ...VakıfBank banka kartıma geri yatırılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde geri ödeme yansımadı. Trendyol müşteri hizmetleri bugün beni aray
3 Kasım saat 20:04 civarında İnegöl Alanyurt bölgesindeki 001907 numaralı VakıfBank ATM’sinden işlem yaparken 7.000 TL p...aram ATM’de kaldı, para hesabıma geçmedi. Ekranda da ATM’de kalan para ile ilgili 10525830 numaralı kaydın oluşturulduğuna dair bir bilgilendirme mesajı çıktı. O günden bu yana ba
05.11.2026 tarihinde saat 13.37 civarında VakıfBank Bağlarbaşı şubesine ait bir ATM’den banka kartımla 20.000 TL para çe...ktim. Bu işlem sırasında hesabımdan 288 TL “masraf tahsilatı” adıyla haksız yere kesinti yapıldığını mobil uygulamadaki işlem dekontundan fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almama
Yaklaşık 15 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve bankanızın birçok ürün ve hizmetini aktif olarak kullanıyorum. Uzun süredir... başka bankalara yaptığım EFT işlemlerinde 0,39 TL ücret öderken, VakıfBank içi işlemlerde ise ücret alınmıyordu. Ancak 04.11.2026 tarihinden itibaren yaptığım her EFT işleminde 8,
VakıfBank World Gold kredi kartımdan 2 Ekim 2026 tarihinde 869 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında ücret kesil...di. Bu ücreti yasal olmadığını düşündüğüm için kabul etmiyor ve tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak banka müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebi
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. Bu kartı kullanmamdaki temel sebep, ka...mu bankası olması nedeniyle farklı bir bankadan maaş almama rağmen özellikle bu hassasiyetle VakıfBank kredi kartını tercih etmemdir. 03.11.2026 tarihinde kesilen ekstrede, kartımd
04.11.2026 tarihinde saat 01.11'de VakıfBank kredi kartımla, bilgim ve onayım dışında iyzico/Zara üzerinden 8.729 TL tut...arında bir işlem yapılmaya çalışılmıştır. İşlem, yalnızca kart limitimin yetersiz olması sebebiyle reddedilmiştir ve bu süreçte tarafıma herhangi bir doğrulama SMS'i gelmemiştir.
Türkiye Vakıflar Bankası’ndan yıllar önce aldığım kredi kartını yıl boyunca hiç kullanmadım. Buna rağmen banka beni aray...arak kredi kartıma özel, faizsiz bir nakit teklifinde bulundu ve “%0 faizle şu kadar tutarı kullanabilirsiniz” şeklinde bilgi verdiler. Bu teklife güvenerek belirtilen tutarı kulla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
