to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Platinum kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Amazon Web Services/Seattle adına yüksek tutarlı harcamalar ...yapılmıştır. 8 Nisan saat 23:41’de 1.729 dolar, 9 Nisan saat 06:57’de ise 810 ve 1.000 dolar olmak üzere toplam üç ayrı çekim gerçekleşmiş görünüyor. Bu işlemler sırasında tarafım
"Biraz uzun ve uğraştırıcı bir süreç olsa da şartlara uygun yeni poliçe ibraz edince iade gerçekleştirildi, teşekkürler."
VakıfBank Osmaniye Adnan Menderes Şubesinden 27.02.2026 tarihinde kullandığ...ım kredi kapsamında tarafıma bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve kre
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 25 Ocak 2026 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Müşteri hiz...metleriyle yaptığım görüşmede aidatın iade edilmeyeceği tarafıma iletildi. Kesilen 799 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tarafıma tamamen iade edilmesini ve ayrıca aidatın iade
10.04.2026 tarihinde VakıfBank’tan gelen SMS’ler ile, bilgim dışında Masterpass işlemleri için sürekli SMS doğrulama kod...u gönderildiğini fark ettim. Hiçbir işlem yapmadığım halde peş peşe bu kodlar gelmeye devam etti ve sanki kartımdan sürekli bir şeyler deneniyormuş gibi görünüyor. Gelen SMS’lerde
10.04.2026 tarihinde saat 13:15 civarında 444 0 724 numaralı hattan arandım ve VakıfBank adına bana 270 TL karşılığında ...bir sigorta teklifi sunuldu. Bu teklife göre sadece VakıfBank kartımın değil, elimdeki diğer banka kartlarının da koruma altına alınacağı, ayrıca sağlık sigortası, çilingir hizmeti
VakıfBank Platinum Plus Metal kartımın puanlarıyla gerçekleştirdiğim ücretsiz iptal seçenekli otel rezervasyonumu, sonra...dan iptal ettim. İptal sonrasında gelmesi gereken tam puan iadesi gerçekleşmedi. Banka topu Seyahat Hattı'na (Bizigo, MilPlus, Erka) atıyor. Seyahat hattı da biz tam iade ettik d
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 1 Nisan tarihinde ekstreme 999 TL tutarı...nda kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu aidatın iadesi için banka ile görüştüğümde, iade yapılamayacağı bilgisi verildi. Düzenli olarak kullanılan bir karta, bu kadar yüksek tut
"VakıfBank ilgililerine teşekkür ediyorum mağduriyetimi kısa zamanda çözdüler"
VakıfBank tarafından OYAK garantörlüğünde OYAK tarafından tarafıma tanımlan...mış kredi limiti onaylanmayarak mağdur edildim. VakıfBank normal müşteriye
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 07.04.2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Şu ana kadar kartım...dan ilk kez böyle bir aidat tahsilatı yapıldı. Bu kesinti üzerine banka ile müşteri hizmetleri aracılığıyla görüştüm ancak aidatın iptal edilemeyeceği tarafıma bildirildi. Kartı u
VakıfBank Platinum kredi kartımla mart ayında düzenlenen giyim alışveriş ka...mpanyasına katıldım. 29.03.2026 tarihinde ucla adlı mağazadan 5.399,71 TL t
VakıfBank ile 2023 yılında icralık olan borcumu tamamen ödedim ve banka şubesine gittiğimde sistemlerinde herhangi bir b...orç görünmediği, borcumun kapandığı bilgisi verildi. Ayrıca bana borç yoktur yazısı da düzenlendi. Ancak Findeks sisteminde hâlâ borçlu ve takipli olarak görünüyorum. Banka şubesi
09.04.2026 tarihinde VakıfBank banka kartımla Trendyol üzerinden 2.105,81 TL tutarında alışveriş yaptım. İlk işlem “çeki...m olmadı” gibi gözüktüğü için aynı tutarda ikinci kez ödeme denemesi yaptım. Ancak sistem ikinci denemede hem iki kez çekim yapmış hem de alışverişi iptal etmiş durumda. İptal sonr
"Talebim, sanal kartlarla puan aktarımı yapılamadığı yönünde bilgi aldım ve bu konuda çözüm sağlandı; sonuç istediğim gibi oldu."
VakıfBank kredi kartı kullanıyorum ve daha güvenli olması için sanal alışve...riş platformlarında her zaman sanal kartımla işlem yapmayı tercih ediyorum.
2025 yılı Haziran ayında VakıfBank Ankara Ulus Şubesi’ne konut kredisi başvurusunda bulunmak için gittim. Konut kredisi ...çekmek istediğimi belirttim, faiz oranını sorduğumda bana %3,09 oranının geçerli olduğu söylendi, ben de bunu kabul ederek evraklarımı teslim edip krediyi kullandım. Kredi işlemi
PTT Kargo ile VakıfBank banka kredi kartımın (müşteri no 5940**92) teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Adresim çok aktif... kullanılan, sürekli teslimat yapılan bir adres olmasına rağmen iki defadır “adresinizde yoktunuz” denilerek kartım getirilmiyor. Oysa her iki seferde de annem ve babam evdeydi, ka
VakıfBank kredi kartı borcum, ödemeyi geciktirdiğim için yaklaşık iki ay sonra avukata devredildi. Daha sonra borcumun t...amamını ödemek için Kocaeli Karamürsel şubesine giderek borcumu bankaya elden ödedim ve o sırada görevliye başka yapmam gereken bir işlem olup olmadığını sordum, bana herhangi bir
İşletmemde kullandığım Bosch marka pos cihazım üzerinden yapılan tahsilatlar 19 Eylül 2025’ten bu yana VakıfBank hesabım...a düzenli olarak geç yatmaktadır. Pos'tan tahsilat almama rağmen ödemelerim banka hesabıma genellikle iki ile dört gün arasında gecikmeli düşüyor. Bu durumla ilgili olarak banka s
"Çözüm sağlandı teşekkür ederim"
08.04.2026 tarihinde VakıfBank internet şubesi üzerinden kullandığım kredi ...sırasında, Ferdi Kaza Sigortası adı altında tarafıma bilgi verilmeden ve on
VakıfBank ile ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bugün, şu an itibarıyla, eşim normal bir cep telefonu num...arasından arandı ve arayan kişi VakıfBank adına konuştuğunu söyleyerek 86 gündür gecikme olduğunu, borcun en geç 6 gün içinde ödenmesi gerektiğini belirtti. Ancak konuşma tarzı kes
06.04.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan Moka üzerinden “MokaUnited/PULL and” açıklaması ile 12.450 TL tutarında i...nternet alışverişi yapılmış görünüyor. İşlemi ben gerçekleştirmedim ve 7 Nisan’da ekstreme baktığımda bu harcamayı fark ettim. Kartım o sırada fiziken yanımdaydı, herhangi bir kayı
08.04.2026 tarihinde VakıfBank tarafından iznim ve onayım olmadan adıma kredi kartı basıldığına dair, kartın kuryeye ver...ileceği zaman bilgilendirme yapılacağını içeren bir mesaj aldım. Ben böyle bir kart talebinde bulunmadım ve kesinlikle istemediğim için hemen müşteri hizmetlerini arayarak bu kartı
VakıfBank’ta bulunan banka hesabımda, hesabı açtığımdan beri yaptığım her EFT işleminde yaklaşık 8 TL civarında masraf t...ahsilatı yapılmaktadır. Oysa hesabı açarken tarafıma hiçbir zaman EFT kesintisi yapılmayacağı özellikle belirtilmişti. Sadece 6 Şubat depreminden sonra bir süreliğine bu kesintiler
VakıfBank Worldcard ve bağlı ek kartlarımdan geçen ay 10.000 TL Nakit avans çektim. Çektiğim bu tutarın faizini her ay e...kstreme yansıtıp benden fazla para tahsil ediyorlar. Geçen ay dönem borcumun tamamını ödemiş olmama rağmen, bu ay da çekmediğim nakit avans faizi adı altında tekrar faiz yansıtıldı
VakıfBank Akşehir şubesi üzerinden takip edilen ve İstanbul 35. İcra Dairesi’nin 2019/21134 sayılı dosyasıyla ilgili uzu...n süredir mağduriyet yaşıyorum. Borcumu tek seferde ödemek ve icra dosyamı kapatmak istiyorum; ancak muhatap bulamadığım için ödeme yapamıyorum. Banka, icra dosyam için bir avukat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
