to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası üzerinden aracıma Türkiye Sigorta’dan kasko ve trafik sigortası yaptırdım. Trafik sigortasını peşin ödedim, kaskoyu ise taksitlendirdim. Ancak Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden kasko taksitimi ödemek istediğimde sistem borcu “Hayat dışı poliçelerim” kısmında vadesi geçmiş ödeme olarak gösteriyor olmasına rağmen, hiçbir şekilde ödeme almıyor ve borcu kapatamıyorum.
23 Şubat hesap kesim tarihli taksitimi bu nedenle zamanında ödeyemedim. Ziraat Bankası müşteri temsilcilerini defalarca aramama rağmen sorunu çözemiyorlar, yalnızca Türkiye Sigorta’nın iletişim numarasını veriyorlar. Türkiye Sigorta’ya ise verilen numaralardan ulaşmak mümkün olmuyor, telefonlar açılmıyor veya bir sonuca bağlanamıyor. İş yerim çok yoğun ve sorun banka–sigorta kaynaklı olduğu için iş saatlerinde izin alıp şubeye veya başka bir yere gitme imkanım da olmuyor.
Aracım 34 akc 033 plakalıdır, poliçe numaram 802932374’tür. Taksitimi kendi iradem dışında, tamamen sistemsel sebeplerle ödeyemediğim için ilgili taksitin acilen sistemde açılarak ödenebilir hale getirilmesini ve bu gecikme nedeniyle kesinlikle gecikme faizi veya ek bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
4 Kasım tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden 1.625,25 TL tutarındaki trafik borcumu ödedim. Ancak ödeme üzerinden zaman geçmesine rağmen borcum sisteme düşmedi ve sanki hiç ödeme yapmamışım gibi görünmeye devam etti. Şu anda sistemde 2.275,35 TL tutarında trafik borcu görü...
Ziraat Bankası’ndan mobil uygulama üzerinden satın aldığım 8639581*** numaralı zorunlu trafik sigortası poliçesini, poliçe başlangıcı öncesinde şubeden iptal ettirdim. Türkiye Sigorta, 7.192,81 TL tutarındaki poliçe ücretinin 6 Ağustos tarihinde tarafıma iade edildiğini yazılı olarak bildirdi. Anca...
Ziraat Bankası’ndan çektiğim taşıt kredimin son taksitini ödemek için Ziraat Mobil uygulamasını kullanmak istedim. Ancak uygulamada “vadesi gelmeyen ödeme yapılamaz” uyarısı alıyorum ve ödeme butonu aktif olmasına rağmen son taksiti ödeyemiyorum. Vade tarihine 3 gün olmasına rağmen bu sorun sadece s...
Türkiye Sigorta üzerinden Ziraat Bankası aracılığıyla yaptırmış olduğum DASK poliçemin şubat ayı başında otomatik olarak yenilenmesi gerekirken yenile...
Yorumlar