Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Doktorsitesi.com Logo

Doktorsitesi.com

Doktorsitesi.com Logo
Doktorsitesi.com

Doktorsitesi.com Şikayet Analizi


Doktorsitesi.com hakkında son 1 yıl içinde iletilen 51 şikayette en çok üyelik iptal süreçleri dile getiriliyor; kullanıcılar sözleşme feshi taleplerinin reddedildiği veya yüksek cayma bedelleriyle karşılaştıkları belirtiliyor. Bu bildirimlere, iptal süreçlerinde 15.000-67.000 TL aralığında olduğu belirtilen cezai şart ve icra takipleri (%21,6) eşlik ediyor. Kullanıcılar ayrıca, hekimlerle ilgili yaptıkları olumsuz yorumların yayınlanmadığı (%17,7) ve destek taleplerinin yanıtsız kaldığı ifade ediliyor.

Abonelik Sözleşmeleri ve Fesih Süreçleri

  • Sözleşme fesih zorluğu: 24 şikayette üyelik iptal taleplerinin sözleşme gerekçesiyle reddedildiği belirtiliyor.
  • Yüksek cayma bedelleri: 11 şikayette iptal aşamasında 15.000-67.000 TL arası bedel talep edildiği ve icra takibi başlatıldığı aktarılıyor.

Kullanıcı Değerlendirmeleri ve Şeffaflık

  • Yorum yayınlama engeli: 9 şikayette olumsuz değerlendirmelerin 'tıbbi eleştiri' denilerek yayınlanmadığı bildiriliyor.

Sağlık Hizmeti Alımındaki Deneyim Sorunları

  • Hekim tutum ve uygulama sorunları: 9 şikayette doktorların kaba tavırları veya hatalı tıbbi işlemler sonrası ilgisiz kaldıkları ifade ediliyor.

Müşteri Destek ve Geri Dönüş Yönetimi

  • Destek taleplerine yanıtsızlık: 8 şikayette e-posta ve destek kanalları üzerinden iletilen taleplerin yanıtsız bırakıldığı belirtiliyor.
  • Yetersiz müşteri iletişimi: 5 şikayette sorunlara çözüm üretilmediği, 'yoğunuz' denilerek şablon yanıtlar verildiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 14 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

223 şikayet
Sonuçlarda ara...

Yıllık İzinli Doktor Nedeniyle 4.000 TL Yol Masrafı Boşa Gitti

29

17.08.2026 tarihinde saat 10.20 için Doktorsitesi üzerinden algoloji uzmanı Doç. Dr. M****** K*********’na randevu aldım...

Şehitkamil Ağız Ve Diş Hastanesinde Yaşlı Hastaya Kırıcı Üslup

90

Gaziantep Şehitkamil Ağız ve Diş Hastanesi’nde görev yapan A********* Murat Güzelbey adlı doktordan aldığımız hizmetten ...

Üyelik İptali Talebi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

298

Doktorsitesi.com’a 31.07.2026 tarihinde ücretli üyelik yaptırdım. Ancak bu hizmeti almak istemediğime karar vererek, yas...

Çözüldü
2

"Teşekkür ederim"

Mehmet şikayetini yayından kaldırdı

Doktorsitesi.com Randevu Bildirimi Olmadan İptal Edildi Ve Cevap Vermedi

153

Doktorsitesi.com üzerinden 17 Temmuz tarihi için Şişli Memorial Hastanesi’nde göz hastalıkları bölümü, Prof. H**** A** B...

Doktorsitesi Yorum Reddedilme Nedeni Açıklama Eksikliği

176

Doktorsitesi üzerinde doktor a. Y****** ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istedim. Yorumumda sadece doktor...

Doktorun İlgisiz Ve Saygısız Tavrı Hastayı Hayal Kırıklığına Soktu

148

Antalya Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi Endodonti Polikliniği’nde, Dr. A**** Ü*** ile bugün saat 09.30’daki randevumda köprü...

Abonelik İptali Reddedildi, Sürekli Tahsilat Ve İcra Takibi

137

Doktorsitesi.com üzerinden 6 Ağustos tarihinde başlattığım abonelik sürecinde sistemsel sorunlar yaşamama rağmen bunlarl...

Öne ÇıkanKonular

Keyfi Yorum Engellemesi Ve Hamilelik Riski Taşıyan Tıbbi Mağduriyet

213

Doktorsitesi.com üzerinden K****** Ü**** ile ilgili yaşadığım süreci ayrıntılı olarak anlattığım ve negatif puan verdiği...

Aile Hekiminin Tek Hekim Raporunu Vermemesi İşe Girişimi Engelledi

177

Trabzon Kaşüstü’indeki aile sağlığı merkezimde görev yapan aile hekimimle 30 Haziran günü işe giriş için tek hekim rapor...

Sağlanmayan Hizmetler İçin 40 Bin TL Erken İptal Bedeli Haksız

256

Doktorsitesi.com çalışanı O*** A****, hastaneye defalarca odama ve diğer doktor arkadaşlarımın yanına gelerek, çok kalit...

Doktorsitesi.com Onay Mesajı Aldığına Rağmen Randevu Sistemde Görünmüyor

208

Doktorsitesi üzerinden 24.06.2026 tarihinde saat 09:30 için İstinye Liv Bahçeşehir Hastanesi’nden, doktor ***adına rande...

Yorumum Yayınlanmadı Ve Platformdan Cevap Alamadım

170

16 Haziran’da Kadın Hastalıkları ve Doğum uzmanı Z**** K******’nın muayenehanesine gittim. Randevudan sonra Doktorsitesi...

Doktorsitesi Olumsuz Deneyimi Yayınlamıyor Ve Hastaları Bilgilendirmiyor

331

Yaklaşık 11 ay önce yaşadığım olumsuz tedavi sürecimi, ilgili hekimin kendi sayfasında diğer hastalara da ışık tutması i...

Doktorsitesi Olumsuz Deneyimi Yayınlamıyor Ve Hastaları Bilgilendirmiyor

Hizmet Alınmadan Fatura Kesilmesi Ve 67 Bin TL İptal Ücreti Talebi

586

Doktor sitesi. Com üzerinden hasta randevu sistemi için bir sözleşme imzaladım. Ancak bu sistem hiç kurulmadı, tarafıma ...

Çözüldü
Gulshan şikayetini yayından kaldırdı

Doktorsitesi.com Aylık 5000 TL Aidat ve Cayma Bedeli Tüm Ücreti Talep Ediliyor

679

Doktor sitesi adlı site çalışanı, aylık 5000 TL'ye yakın bir aidatla yıllık üye olmak için yeni açtığımız kliniğe geldi....

Çözüldü
Xalid şikayetini yayından kaldırdı

İletişim

  • Maslak Mah. Ahi Evran Cd. A.O.S 55 Sok. No:2 Aksoy Plaza Giriş Kat Kolektif, Sarıyer, İstanbul, 34475