Kullanılmayan Hizmet İçin Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Sorunu

10.01.2025 tarihinden itibaren Hepsipay Premium üyeliğim üzerinden, kredi kartımdan bilgim dışında her ay 49,90 TL olmak üzere toplamda 9 ay boyunca 4...

10.01.2025 tarihinden itibaren Hepsipay Premium üyeliğim üzerinden, kredi kartımdan bilgim dışında her ay 49,90 TL olmak üzere toplamda 9 ay boyunca 4...

Maltepe Orhangazi tesisinde tenis randevusu almak için 3 gündür her akşam saat 20:00’de Online Spor İstanbul platformu üzerinden defalarca deneme yapıyorum. Randevu ekranı açıldıktan sonra rezervasyon yapmak istediğimde, SMS ile şifre gönderiliyor fakat şifre çok geç geliyor. Şifreyi girdiğimde ise ...
MentalUP’a geçmişte kendi mail adresimle üye olmuştum. Oğlumun tabletinden giriş yapmaya çalışınca üyeliğimi aktif hale getiremedim ve hesabımı sildim. Ardından, eşimin mail adresiyle 6 Eylül tarihinde yıllık üyelik satın aldım. Ödemeyi bankam üzerinden 799,99 TL olarak gerçekleştirdim ve ücret hesa...
QNB Finansbank Troy kredi kartımı kullanıyorum. Kartı alırken ve sonrasında banka tarafından Troy kartlardan yıllık üyelik ücreti alınmadığı özellikle belirtilmişti. Ancak 20 Ağustos tarihli ekstremde, kartım Master veya Visa olmadığı halde 982,50 kuruş yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini fark et...

1 Eylül tarihinde, bilgim ve iznim olmadan oluşturulan bir hayalet linke tıklamam sonucu Weedz uygulamasına otomatik olarak üye yapıldım. Üyelik işlemiyle ilgili olarak benden ücret talep ediliyor. Bu durumla daha önce de karşılaşmıştım ve ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. Weedz’den ücret talebinin ...

05.09.2025 tarihinde, sonu 8163 ile biten Denizbank Platinum Bej kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 1.124,50 TL tutarında bir ücret tahsil edilmiştir. Her yıl aynı sorunu yaşamaktayım; kart aidatı kesildikten sonra şikayet ettiğimde ücret iade edilmekte, ancak bu uygulama sürekli tekra...
CV Maker üzerinden yalnızca bir kez CV hazırlamak için 29,99 TL ödeme yaptım. Üyelik oluşturmadığım ve herhangi bir üyelik sözleşmesi onaylamadığım halde, firma bir hafta sonra kartımdan 299,99 TL çekmeye çalıştı. Hesabımda yeterli bakiye olmadığı için işlem gerçekleşmedi, ancak bu girişim bir hafta...

Decathlon’a üye olmaya çalışırken SMS onay kodu hiçbir şekilde tarafıma ulaşmıyor. Hem kendi telefon numaramı hem de eşimin numarasını denedim, ayrıca hem Wi-Fi hem de mobil veriyle defalarca (yaklaşık 25-30 kez) denememe rağmen sonuç alamadım. Üyelik işlemini hem web sitesi hem de mobil uygulama üz...

BJK Super App üzerinden şifre yenileme işlemi yapmak istiyorum ancak sürekli “Mevcut ags Bloke başvurunuz bulunmaktadır” uyarısı alıyorum ve şifremi sıfırlayamıyorum. Bu sorunu hem uygulamada hem de webde, farklı cihazlarda toplam 4-5 kez ve yaklaşık 3 saattir denememe rağmen çözemedim. Müşteri hizm...

QNB Finansbank’a ait 5926 ile biten kredi kartıma, ağustos ayı ekstreme 865,75 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Her yıl aynı sorunu yaşamaktan dolayı memnuniyetsizim. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve düzenli ödemelerimi gerçekleştiriyorum. Bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep...

Acıbadem Sencard Özel Sağlık Sigortası kapsamında hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden üyelik işlemlerimi tamamlamaya çalışıyorum. Ancak, üyelik aşamasında sürekli olarak ana ekrana geri atılıyorum. Telefon numaramı girip doğrulama kodunu aldıktan sonra, uygulamada ve bilgisayarda “doğrula...
Lifebox standart üyelik kullanıcısıyım. 10 yıl boyunca iOS cihazımda sakladığım tüm fotoğraf ve videolarım bir anda silindi. Bu süre zarfında herhangi bir işlem yapmadım ve uygulamayı silip yüklemek ya da farklı bir cihazda denemek gibi adımlar atmadım. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme...
05.09.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan, onayım dışında ve haksız yere “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL kesinti yapılmıştır. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım. Şikayetim üzerine Akbank müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım. İstanbul Beylikdüzü şu...
Akbank Platinum kredi kartıma bağlı ek kartıma bugün 571,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ancak yalnızca ücretin yarısının iade edilebileceği söylendi. Ben her yıl aynı sorunu yaşıyorum ve bu durumdan artık çok rahat...

05/09/2025 tarihinde Digiturk çağrı merkezi üzerinden "Sporun Yıldızı" paketine gazi indirimiyle yeni üyelik başlattım. Ancak mobil uygulamada aynı paketten iki tane görünüyor ve her ikisi için toplamda 2.000 TL ücret talep ediliyor. Oysa ben sadece bir paket satın aldım ve başvuru sırasında gazi in...
27 Ağustos 2025 tarihinde Couchsurfing sitesi üzerinden 5 dolar (207,87 TL) ödeme yaparak üyelik satın aldım. Ödeme sonrası siteye yalnızca iki kez giriş yapabildim ve profil bilgilerimi oluşturdum. Ancak yaklaşık bir haftadır tekrar giriş yapmak istediğimde 'Üyeliğiniz aktif görünmüyor, tekrar ödem...

2025 yılı 5 Ağustos tarihinde Digiturk’ten taahhütlü ve full paket olarak bir aylık üyelik satın aldım. Bana tüm maçları, dizi ve film kanallarını izleyebileceğim bir paket sunulduğu söylendi. Ancak üyeliğim başladığından bu yana hiçbir paket veya yayından faydalanamıyorum. Televizyonumda sadece “Ab...

Digiturk ev interneti 35 Mbps paketine yeni üye oldum ve henüz 1 hafta oldu. İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi'nde hizmet alıyorum. Üyelik işlemi sırasında özellikle Neo üyeliği istemediğimi belirtmeme rağmen, faturama Neo üyelik ücreti yansıtıldı ve 113,91 TL ek ücret alındı. Ben maç izlemeyi hiç s...

1023548466 numaralı Digiturk üyeliğimi 17.08.2025 tarihinde taahhüdüm sona erdiği ve yeterli hizmet alamadığım için iptal ettim. Cihazı da 01.09.2025 günü İstanbul Bakırköy Digiturk servisine teslim ettim ve elimde teslim fişi bulunmakta. Ancak cihazı teslim ettikten ve üyeliğim sona erdikten sonra,...

Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi Worldcard’ımın (son 4 hanesi: 6962) limitinin yükseltilmesi için defalarca başvurmama rağmen herhangi bir artış yapılmadı. Limitim artırılmadığı için kredi kartımı bu süre zarfında kullanamadım. Buna rağmen, kartıma 961 TL tutarında üyelik aidatı yansıtıldı. Kartımı aktif...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım ücretlendirme sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 2 aydır, taahhüt sürem sona erdiği halde üyeliğim taahhütsüz olarak devam ettirilmiş ve tarafıma yüksek tutarlı faturalar yansıtılmıştır. Son iki ayda toplam 1500 TL fazla ücret ödemem istendi. ...
Tod TV aylık üyeliğim kapsamında yalnızca mobil cihazımdan giriş yapabiliyorum. Mobil dışındaki tüm cihazlarda (bilgisayar, Akıllı TV, tablet vb.) giriş yapmak istediğimde telefon numarası doğrulaması isteniyor, doğrulama kodu geliyor ve işlemi yapıyorum fakat sisteme giriş yapamıyorum. Doğrulama sı...
üyelik sorunu