to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod TV'nin iPhone uygulaması üzerinden üyeliğimi iptal etmek istedim ancak hesabım bölümünde veya paketlerim kısmında iptal seçeneği bulunmuyor. Uygulama güncel olmasına rağmen, üyelik iptaliyle ilgili hiçbir alan çıkmıyor. Arama yaptığımda ise sadece telesekreterle işlem yapılabiliyor, karşımda muhatap bir müşteri temsilcisi yok ve uygulamadaki chat desteği de yetersiz kalıyor.
Bugün bu sorunu yaşadım ve üyeliğimi iptal etmek istediğim halde hesabımdan 790₺ çekildi, şu anda da bu tutar bloke edilmiş durumda. 15455719 numaralı üyeliğimle işlem yapıyorum. Müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişim kuramıyorum, sürekli telesekretere yönlendiriliyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Üyeliğimin derhal iptal edilmesini, bloke edilen tutarın kaldırılmasını ve ödediğim 790₺'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tod TV üzerinden aldığım Standart paket üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Ancak hem uygulamada hem de web sitesinde herhangi bir iptal butonu bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen bir temsilciye ulaşamadım. Uygulamada iptal seçeneği olduğu belirtiliyor fakat böyle bir bölüm mevcut...
Tod TV üyeliğimin ve paketimin iptalini gerçekleştirmekte sorun yaşıyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden, yönergelerine göre hareket etmeme rağmen, belirtilen yerde herhangi bir iptal butonu bulunmamaktadır. Bugün hem web hem de mobil uygulama üzerinden birçok kez denememe rağmen is...
Tod uygulamasında yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Hem iOS uygulamasında hem de Android TV üzerinden Full paket aboneliğimi iptal etmek istedim. Ancak, “Paketlerim” bölümüne yönlendirilsem de iptal et seçeneği hiçbir şekilde görünmüyor. Bu sorun 3 gündür kesintisiz devam ediyor ve h...
Tod TV aylık üyelik yaptım. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum ama hiçbir sekil de üyelik iptali yok uygulama da. Müşteri hizmetleri ile zaten görüşemiyorum. İzlemediğim bir uygulamaya her ay para ödemek zorunda kalıyorum. Resmen paket satıldı ve muhatap olacak kimse yok. Canlı destek de hesabım paketl...
Yorumlar