to read complaints and reviews, or file yours.Nisan 2026’dan beri Sephora Türkiye’de Gold üye olmama rağmen, yeni Gold üyelere gönderilen hoş geldin Gold Box hediyesi... tarafıma hâlâ gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine birçok kez e‑posta yoluyla ulaştım, her seferinde sadece talebimin alındığına dair standart “talebiniz oluşturuldu” içe
2024 yılı haziran ayında Gold üyelik statüsüne geçtim. Ancak Gold üyeliğe geçişimin üzerinden iki yıldan fazla süre geçm...iş olmasına rağmen Gold üyelik kapsamında gönderilmesi gereken hediye tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Yakın zamanda sosyal medya platformlarında, 2025 Aralık ayında Gold üy
Uzun yıllardır Trendyol üzerinden sayısız alışveriş yapmış, aktif bir kullanıcıyım. Son olarak 2 adet ampul satın aldım ...ancak ürünlerin güçleri yetersiz kaldığı için kalitesini beğenmedim ve iade süreci başlattım. Ampulleri tarafıma ulaştığı şekilde, sorunsuz halde, kutularıyla birlikte eksiksiz ola
Uzun yıllardır Sephora müşterisiyim ve yaklaşık 3–4 senedir de Gold Kart üyesiyim. Buna rağmen Gold üyeliğe özel olarak ...sunulan hediye paketinin bugüne kadar tarafıma hiç gönderilmediğini fark ettim. Gold kartıma bağlı kart numaram 9001 015 874 076’dir. Düzenli olarak Sephora’dan alışveriş yapan ve
Ankara Panora Sephora mağazasından yaptığım alışverişler sonucunda yıllık harcama limitini aşarak yaklaşık 1 yıldan uzun... süre önce Sephora Gold karta hak kazandım. Uygulamada da Gold üyeliğim ve kart bilgilerim açıkça görünmesine rağmen, Gold karta özel hoş geldin hediyem tarafıma hâlâ gönderilmedi.
27 Eylül 2025 tarihinde Sephora’da Gold üyelik statüsüne geçtim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen Gold üyeliğim kapsa...mında sunulması gereken haklarımın büyük bölümünü hâlâ alamadım ve süreci hep ben takip etmek zorunda bırakıldım. Ocak 2026’dan itibaren konuyla ilgili müşteri hizmetlerine defala
Uzun süredir Sephora Gold kart üyesiyim ve neredeyse her hafta düzenli olarak online alışveriş yapıyorum. Ancak Gold Mem...ber Box hediyem yaklaşık 2 senedir tarafıma ulaşmadı. Sürekli alışveriş yapmama ve üyelik statümün gerektirdiği bu hakkı kazanmama rağmen, hediyemin gönderilmemesi beni hayal kırık
A101 mağazasında Tom Bank Hadi Black kredi kartına yaklaşık iki ay önce üye oldum. Kartı alalı çok kısa bir süre olmasın...a rağmen, sanki bir yıldır kullanıyormuşum gibi 5 Ağustos tarihinde hesabımdan 1.000 TL “yıllık kart ücreti” kesildi. Kartı ilk aldığım günden beri bu kartın yıllık ücreti konusund
Yemeksepeti hesabımı yanlışlıkla sildikten sonra yaklaşık bir aydır tekrar hesap açamıyorum ve uygulamayı düzgün şekilde... kullanamıyorum. Aynı telefon numaramla yeniden üye olmaya çalıştığımda ekranda “bir şeyler ters gitti” benzeri bir hata mesajı alıyor ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımın sistemden
Sephora’da yaklaşık altı aydır Gold kart üyesiyim. Mağazadan ve online yaptığım alışverişlerle bu seviyeye geldim ve cid...di miktarda harcama yaptım. Gold üyelikle birlikte normalde üyelerine hediye gönderdiklerini biliyorum, çoğunlukla parfüm gibi ürünler gönderiliyor, ancak benim için ne olduğu deği
Sephora Türkiye’de Gold üye oldum ve üyeliğim kapsamında hak kazandığım Gold kutu hediyem yaklaşık 7 aydır, 2026 Şubat a...yından beri hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her seferinde bu kutunun kısa süre içinde, en geç 2 ay içinde gönderileceği söylenmesine rağmen aradan aylar geçti ve somut hiçbir adım a
Sephora’nın online kanalı üzerinden yaptığım alışverişler sonucunda 2024 yılında Gold üye oldum. Ancak Gold üye olmama r...ağmen yaklaşık Mart 2024’ten bu yana Gold Box hakkım için “sıraya alındınız, gönderilecek” denilmesine rağmen kutum iki yıldır tarafıma gönderilmiyor. Bu süreçte tam 3 kez müşteri
"Teşekkürler"
Uzun süredir hem mağazalarından hem de web sitesinden düzenli alışveriş yapan bir Sephora müşterisiyim. Gold kart üyesi ...oldum, 8 aya yakın zaman geçti, ancak ne Gold kartım ne de Gold üyelere özel olduğu belirtilen hediye paketi adresime ulaştırılmadı. Sephora Gold kart üyelerine adresine kartın ve
Yaklaşık üç yıldır Sephora Gold üyesiyim. 2023 yılında Gold statüsüne geçtiğimden beri iki defa müşteri hizmetlerinizi a...rayarak Gold kart giriş hediyemi talep ettim ancak her iki görüşmemde de talebimi iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Son zamanlarda sosyal medyada, yalnızca üç
11 Ağustos 2026 akşam saat 20.00 civarında Eve Shop Kocamustafapaşa mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... Mağazada 700 TL tutarında bir ürün aldım ve kasaya geldiğimde kasada bulunan b** isimli çalışan, Instagram üzerinden mağazayı takip edersem %10 indirim olacağını söyledi. Bunun ü
Sephora’da 29 Mart 2025 tarihinde yaptığım ve alt limiti 75.000 TL olan alışveriş sonrası Gold üye oldum. Ancak o günden... bu yana Gold üyelik hediyem bana hiçbir şekilde iletilmedi ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için Sephora ile görüştüm a
Armut.com’a üye olduktan sonra hiçbir şekilde kimlik veya ek bir belge istenmeden hesabıma bakiye yükledim ve normal par...a karşılığı kişilerden iş alabilmek için iki kez teklif verdim. Bu teklifleri verdikten sonra benden kimlik doğrulaması istendi ve kimlik bilgilerimi gönderdim. Ancak bu aşamadan s
Gratis mobil uygulamasında Kristal üye kampanyalarından yararlanmak üzere belirlenen kategorilerden alışveriş yapmama ve... öncesinde SMS izinlerini açmama rağmen Kristal üye olarak tanınmıyorum, bu nedenle indirimler sepetime yansımıyor. İlk denememde indirimden faydalanabiliyorken, ürünü sepete ekled
Uzun süredir üyesi olduğum Maçkolik hesabım yaklaşık 1 yıldır kullanılamaz durumda. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımd...a ekranda “Hata: E-posta/şifre hatalı” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sürekli aynı hatayı alıyorum, bu nedenle hesabımın fiilen süresiz askı
Geçen sene eylül ayının son çarşambasında Sephora Gold üyesi oldum. Gold üyeliğe geçiş yaptıktan sonra, Gold üyelere tan...ımlanan ve içinde birkaç ürün bulunan “hoş geldin” Gold box’ımın gönderilmesini beklemeye başladım ancak aradan yaklaşık 10 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir gönderim yapıl
Aralık 2025 tarihinde Sephora Gold üyelik statüsüne ulaştım. Gold üyelik kapsamında tarafıma gönderilmesi gereken Gold B...ox için aylardır müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hâlâ somut bir sonuç alamadım. 27 Mart 2026 tarihinde tarafıma iletilen e-postada, Gold Box gönderimi içi
Mersin Pozcu’daki Eve mağazasında kasada yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışverişim sırasında kasada benden h...içbir açıklama yapılmadan ve bilgi verilmeden 20 TL “üyelik ücreti” adı altında para tahsil edildiğini fark ettim. Mağazada alışveriş yapmak için zorunlu bir üyelik olduğuna dair ö
Dolap üzerinden Nike Jordan model 1 kez giyilmiş 42 numara ayakkabımı satışa koydum ve ürün satıldıktan sonra 10 Ağustos...’ta kargoya verdim. Ürün alıcıya teslim edildikten sonra alıcı, benim gönderdiğim ayakkabı yerine, ürünüme benzeyen çöp durumda başka giyilmiş, eski, yıpranmış ve 43 numara farklı
