Uludağ Turizm Müşteri Hizmetleri

Uludağ Turizm’den 19.07.2026 tarihinde Antalya–Aydın seferi için saat 08:00 kalkışlı, 01 numaralı koltuk ve YACC3UH PNR ...numaralı bileti 900 TL ödeyerek online kanaldan satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 5 saat sonra iptal ettim ve biletimin iptal edildiğine dair de SMS aldım. Aradan 21 gün geçme...

25.07.2026 tarihinde Uludağ firmasının 23.15 seferi için uygulama üzerinden önce iki adet tek kişilik koltuk satın aldım..., ardından bu biletleri iptal ettim. Hemen peş peşe yine aynı otobüsten 11 ve 12 numaralı koltukları bu kez 840 TL ödeyerek yeniden satın aldım. Peş peşe yaptığım işlemlerde iptal...

Uludağ Turizm’den daha önce aldığımız bir bileti sefere yetişemediğimiz için 31 Mayıs 2026 tarihinde açığa aldırdık. Bu ...bileti, sonradan tekrar kullanmak istediğimizde seçtiğimiz seferin ücreti önceki ödediğimiz ücretten daha düşük olmasına rağmen aradaki fark tarafımıza iade edilmedi. Müşteri hizme...

1 Ağustos 2026 tarihinde saat 01.00 İzmir–İstanbul seferi için Uludağ Turizm’den almış olduğum otobüs biletiyle yaşadığı...m yolculuk tam bir kaosa dönüştü. Otobüs, İzmir otogarına planlanan saatinden yaklaşık 1 saat 15 dakika sonra giriş yaptı ve yolculuk daha en baştan ciddi şekilde gecikmeli olarak ...

31 Temmuz 2026 tarihli saat 21.30 İstanbul–Bursa Uludağ Turizm seferi için toplam 1.400 TL ödeyerek bilet aldım. Şu an s...aat 22.45 olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve ciddi bir gecikme yaşanıyor. Bu süre boyunca ne firma tarafından ne de yazıhaneden herhangi bir açıklama yapılmadı, kimse ilgilenm...

21.07.2026 tarihinde saat 03:00 kalkışlı Uludağ Turizm firmasından Balıkesir – İstanbul Dudullu seferi için 1 numaralı k...oltuk bileti satın aldım. Saat 02:30 itibarıyla otogarda hazır bulunmama rağmen, 03:00’te hareket etmesi gereken otobüs terminale ancak 03:50’de giriş yapmış ve saat 04:00’te harek...

24.07.2026 tarihinde saat 18.00 kalkışlı Burhaniye Anadolu – İstanbul Dudullu seferinizle yolculuk yaptık. Dudullu’ya ya...klaşık 00.06 civarında indikten sonra servis problemi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. İndiğimizde Kadıköy servisi vardı ancak hemen kalktı. Daha sonra yazıhane personeline Pen...

25 Temmuz Cumartesi günü saat 11.00 Uludağ Turizm’in İstanbul (URL) – Gebze yönüne giden, b016 sefer numaralı otobüsünde... 16 numaralı koltukta yolculuk yapmaktayım. Bu yolculukta yaşadığım saygısızlık ve hizmet eksikliği nedeniyle şikayetçiyim. Otobüse bindiğimizde İzmir otogardan çıkışta sadece bir...

25 Temmuz saat 19.15 İstanbul Dudullu – Fethiye seferi için Uludağ Turizm’den iki kişi toplam 3.400 TL’lik otobüs bileti... aldım. Acil bir sorunumuz çıktığı için bileti iptal etmek zorunda kaldım, ancak firma hiçbir şekilde iptal talebimi kabul etmedi ve para iadesi yapmayı reddetti. Müşteri hizmetle...

Uludağ otobüs firması ile Balıkesir–İzmir hattında ne zaman karşılaşsam, otogarda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gün fark e...tmeksizin her seferinde rötar problemi oluyor ve en az yarım saat bekletiliyorum. Firma sefer saatlerini doğru yazmıyor, verilen saatlere kesinlikle uyulmuyor. Bu durum neredeyse ...

Uludağ Turizm’den İstanbul Ataşehir’den kalkacak bir sefer için, bir yakınımın vefatı sebebiyle 23 Temmuz Perşembe günü ...saat 11.30 civarında, kalkışa yaklaşık 1 saat kala bilet satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra acil durum nedeniyle bu yolculuğa gidemeyeceğimi fark ederek bileti aç...

Obilet uygulaması üzerinden Uludağ Turizm’in 21 Temmuz 2026 Salı günü saat 05.15’te kalkması gereken Akhisar Otogar – De...nizli Otogar seferi için PNR 23233471 numaralı, 21 numaralı koltuk biletini 630 TL ödeyerek satın aldım. Sefer sabahı taksiyle yaklaşık saat 04.50’de Akhisar Otogar’a ulaştım. Ulud...

Obilet uygulamasından 21 Temmuz 2026 Salı günü saat 05.15’te kalkması gereken Uludağ Turizm Akhisar Otogar – Denizli Oto...gar seferi için Obilet üzerinden PNR 23233471 numaralı, 21 numaralı koltuk bileti satın aldım. Sefer sabahı taksiyle yaklaşık saat 04.50’de Akhisar Otogar’a ulaştım ancak Uludağ fi...

Uludağ Turizm’den 21 Temmuz saat 21.30'da Alibeyköy Otogarı çıkışlı İstanbul–Muğla seferi için 37 ve 38 numaralı koltukl...arı, 26 Temmuz saat 20.00'de Fethiye Otogarı çıkışlı Muğla-İstanbul seferi için ise 3-4 numaralı koltukları satın aldım. Ancak araç değişikliği gerekçe gösterilerek, her iki seferi...

18.07.2026 tarihinde saat 15.15’te Uludağ Turizm ile Fethiye Otogarı’ndan İstanbul Alibeyköy Otogarı’na yaptığım yolculu...k sonrası poşetimi otobüste unuttum. Bunu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, bana araç telefonunu verdiler, aracı aradığımda ise personelin değiştiğini, önceki personelin...

Uludağ firmasının bugün sabah Balıkesir–İstanbul seferi için almış olduğum, 23210759 ve 23210758 numaralı biletlerime ai...t saat 11.10'da kalkışlı otobüsü, kalkışa sadece 2 saat kala tarafıma mesaj gönderilerek iptal edildi. Bu iptal öncesinde hiçbir şekilde aranmadım, alternatif bir sefer ya da çözüm...

11 Temmuz Cumartesi günü saat 16.00 civarında İzmir Otogarı’ndaki Balıkesir Uludağ Turizm yazıhanesine gidip Burhaniye’y...e gitmek istediğimi özellikle belirterek eşimle birlikte toplam 840 TL’lik bilet aldım. Aceleyle “saat dörtte araç var, hemen keselim” denilerek biletler düzenlendi, ne koltuk numa...

19 Temmuz 2026 Pazar günü saat 19.30 İzmir–Balıkesir seferi için Uludağ Turizm’den bilet alırken koltuk seçiminde sorun ...yaşadım. Otobüste yan yana iki kişilik boş koltuk varken, sistem erkek bir yolcuyu bu iki kişilik boş yere değil, tek başına oturan başka bir erkeğin yanına yerleştirmedi ve bu ned...

18.07.2026 tarihinde saat 15:00 İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı, Bursa varışlı Uludağ otobüs firması seferinde yaşadığı...m bir durumu paylaşmak istiyorum. Bilet alırken kadın yolcu olarak yanıma kadın yolcu oturacağını düşünerek yer aldım ancak yanıma erkek yolcuya da bilet satıldığını gördüm. Bu ko...

18 Temmuz günü saat 12.00 Balıkesir Terminali çıkışlı, İstanbul Dudullu Terminali varışlı Uludağ Turizm seferine iki kiş...ilik bilet aldım. 3’te İstanbul’da olmam gerektiği için özellikle bu seferi tercih ettim. Otobüs hareket etmeden yaklaşık 15 dakika öncesinden beri Balıkesir otogarındaki Uludağ T...

Balıkesir Uludağ Turizm’den 17.07.2026 tarihli Ankara–Bursa seferi için 23.59 otobüsüne bilet almıştım. Aynı gün saat 14....00 civarında bana SMS ile seferin iptal edildiği bildirildi ve bilgi almak için iki farklı çağrı merkezi numarası paylaşıldı. Mesajın ardından verilen numaraları defalarca aradım...

17 Temmuz saat 16:30 Çanakkale–İstanbul seferinde Uludağ Turizm ile ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüs otogara z...amanında gelmesi gerekirken gecikmeli olarak geldi ve hiçbir açıklama yapılmadan, “trafiğe gireceğiz, geç kalıyoruz” denilerek yolcular apar topar otobüse bindirildi. Yaklaşık bir...

13.07.2026 tarihinde saat 18.00 Balıkesir Uludağ Turizm Bursa–Balıkesir seferi için aldığım bilete rağmen, yaşadığım mağ...duriyeti paylaşmak istiyorum. 22-23 numaralı peronda saat 17.30’dan 18.55’e kadar bekledim ve otobüs ancak 18.55’te perona geldi, yaklaşık 10 dakika sonra da hareket etti. Bu gecik...