Uludağ Turizm müşteri hizmetleri

Balıkesir Uludağ Turizm ile babam için 28.01 tarihinde, 29.01.2026 günü saat 10.00’da İzmir’den İstanbul Esenler’e olaca...k şekilde, obilet.com üzerinden 43 numaralı koltuk için bilet satın aldık. Yolculuk sonrası Dudullu'da inebileceği bize sonradan söylendiği için planımızı değiştirip müşteri hizmet...

Otobüs firması olan Uludağ firmasından 31.01.2026 15.30 da bilet aldım saat 17.00 oldu otobüs daha gelmedi, otogar içind...eki gişe gittiğimizde şikayet edebilirsiniz dedi ben bir şey yapamam dedi. Müşteri hizmetlerini aradım 2 saat bekleyin olmazsa yine arayın dedi bu nasıl müşteri hizmetleri.

Bugün Uludağ Turizm’in İzmir–Susurluk 20.00 seferi için 21436423 numaralı biletim vardı. Geç kalabileceğimi önceden fark... ettiğim için yoldayken müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Yaklaşık 20.07 civarında Uludağ Turizm aracının muavini beni arayıp “G...

19 Ocak saat 20.00’da Balıkesir Otogar’dan Balıkesir Uludağ Seyahat ile Manavgat’a yolculuk yaptım. Valizimi otobüsün ba...gajına teslim ettim, bagaj fişini yapıştıran muavin valizi sağlam şekilde aldığını özellikle belirtti. Ancak valizim, bagaj kapısının menteşe altına konulduğu için her yolcu iniş-b...

18 Ocak 2025 tarihinde saat 19.00 için Tekirdağ Otogarından İstanbul Otogarına, Uludağ Turizm firmasına ait bileti “Obil...et” uygulaması üzerinden satın aldım. PNR numaralarım 21378222 ve 21378223’tür. Akşam saatinde iki kız olarak Tekirdağ Otogarına gittik, peronda beklerken otobüsün birazdan geleceğ...

17 Ocak Cumartesi günü, Enuygun.com üzerinden Uludağ Turizm firmasına ait İzmir – İstanbul Dudullu güzergâhlı, 10:40 kal...kış ve 16:30 varış saatli, PNR numarası 21471252 olan, 10***321 plakalı otobüs seferi için 2 adet bilet satın aldım. Toplam bilet bedeli 2000 TL olup, 200 TL kupon indirimiyle 1800...

28.12.2025 tarihinde saat 12:15’te (12:00 kalkışlı) Uludağ Turizm’in İzmir–İstanbul seferine iki yolcumu teslim ettim. O...tobüs Bursa Otogar’da mola verdiği sırada bu iki yolcu otogar alanında unutularak bırakılmış, otobüs yolcularım alınmadan yola devam etmiştir. Yolcuların tüm kişisel eşyaları ise o...

21.12.2025 tarihli saat 17.45 kalkışlı İstanbul Ataşehir Dudullu – Manisa seferi için biletimi Obilet üzerinden Uludağ T...urizm firmasından aldım. Obilet’te kalkış noktası “Ataşehir Dudullu Terminali” olarak belirtilmişti. Bu konuma 17.30’da gittim; ancak belirtilen noktaya otobüs gelmedi. Çevreden öğ...

21.12.2025 tarihli saat 03:00 Balıkesir Uludağ Turizm İzmir–Biga seferi için bilet aldım. Bana saat 02:00’de servislerin...in olduğunu, bu saatte servis kalkış noktasında olmam gerektiğini söylediler. Ben de belirtildiği gibi 02:00’de servis yerindeydim. Servis gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve...

6 Aralık Cumartesi’yi 7 Aralık Pazar’a bağlayan gece, Uludağ Turizm’in Ankara–Eskişehir seferine, Sivrihisar’a yaklaşık ...5 km uzaklıktaki Başkent Tesisleri’nden binmek istedim. Otobüs saat 23.45 civarında mola verdi, yaklaşık yarım saat sonra, 00.15 gibi otobüse bindim. Muavin yerimi gösterdi ve ardı...

29 Ağustos 2025 tarihinde Uludağ Turizm’den Esenler Otogarı’ndan İzmir’e 800 TL tutarında, banka kartımla bir otobüs bil...eti satın aldım. Acil gelişen bir durum nedeniyle bileti satın aldıktan yaklaşık 1 saat sonra bileti iptal etmek istedim. İlk olarak telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışt...

16 Kasım saat 17:00’de Uludağ Turizm ile Akhisar Otogarı’ndan Biga Otogarı’na, 19 numaralı koltuk ile seyahat ettim. Big...a Otogarı’na indiğimde valizimi teslim aldığımda, valizimin köşesinin kırıldığını ve bu kırığın valizi kullanmamı ciddi şekilde zorlaştırdığını fark ettim. Hemen firmanın müşteri ...

19 Kasım saat 9.45’te Muğla-Manisa seferi yapan 10 hf 822 plakalı Uludağ Turizm otobüsüne, otogara yalnızca 1 dakika geç... kaldığım için alınmadım. Hiçbir şekilde telefon numaramdan aranmadım ve otobüs hareket etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda, üslubu çok kötü olan bir kadın bana yolculuğun tam sa...

7 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden Uludağ Turizm firmasından Ortaca Otogar’dan İstanbul Esenler Otogarı’na saat 21:...15 seferi için bilet aldım (PNR: 20750829). 1300 TL tutarındaki ödememi Obilet üzerinden gerçekleştirdim. Seyahat saatinde, bagajım fazla olduğu gerekçesiyle benden 600 TL ek ücret...

15 Kasım saat 01.00 İzmir-İstanbul seferi için Uludağ Turizm’den iki kişilik (3 ve 4 numaralı koltuklar, isimler: Ş** Ö*...* ve N*** K***) bilet aldık. Bileti satın aldıktan sonra firmayı arayarak sefer saatini teyit ettik, bize herhangi bir yanlışlık olmadığı söylendi. Ancak biz 16 Kasım 01.00 olarak ...

15.11.2025 tarihinde, saat 22.00’de Ankara’dan hareket eden Uludağ Turizm otobüsünde (23 numaralı koltuk) seyahat ettim.... Ancak yolculuk boyunca hiçbir şekilde ikram yapılmadı. Su dahi dağıtılmadı ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Hatta, utanmasam ben dağıtacağım yolculara diyecek duruma geldim. ...

14 Kasım 2025 tarihinde Denizli Otogar’dan İzmir’e gitmek üzere Uludağ Turizm’in otobüsünü bekliyordum. YABIZFC numaralı... biletimle, belirtilen saatte otogarda hazır olmama rağmen otobüs tam 1 saat 30 dakikadır gecikmiş durumda ve hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Cankurtaran’da trafik o...

14 Kasım 2025 tarihinde Uludağ Turizm’in İzmir-Bodrum seferi için 17:30 kalkışlı otobüsüne (PNR No: 20959949) bilet aldı...m. Servis aracı beni saat 16:45’te otogara bıraktı ve uzun süre otobüsün kalkmasını bekledim. Ancak otobüs, planlanan saatten çok sonra, 17:52’de otogardan hareket etti. Bu gecikme...

14.11.2025 tarihinde Uludağ Turizm ile Bursa İzmir istikametine giderken Otobüs bozuldu. Görevliler ilgisiz müşteri hizm...etleri ilgisiz, yolcuların biri bu Uludağ'da ikinci kez otobüs bozuldu dedi otobüsler bakımsız, yani bursalı olarak Uludağ turizme hiç yakışmadı bu olay.

14 Kasım 2025 tarihinde Balıkesir Uludağ Turizm’in 11.00 Balıkesir–İzmir otobüs seferini kullandım. Akhisar Otogar’dan ç...ıktıktan sonra otobüsümüz bir benzinlikte arıza yaparak yolda kaldı. Yaklaşık bir saat boyunca herhangi bir net açıklama yapılmadan bekletildik. Sonrasında Balıkesir’den yeni bir o...

12 Kasım 2025 tarihinde Balıkesir Uludağ Turizm’in 10 hf 548 plakalı, Bursa-İzmir 16.00 seferli otobüsünde babam (Koltuk... 21) yolculuk yapıyordu. Otobüs Konakoğlu Bolu Mengen Türk Mutfağı’nda mola verdiği sırada, babam ihtiyaçlarını giderirken otobüs babamı almadan mola yerinden ayrıldı. Bu durumun a...

11.11.2025 tarihinde İzmir Otogarı’ndan Balıkesir’e gitmek üzere Uludağ Turizm’den 20912961 numaralı biletimi aldım. Ser...vis hakkında yanlış bilgilendirme yapıldığı için otobüsü kaçırdım ve biletim yandı. Bu durumun ardından Uludağ Turizm müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak talebim olumsuz ...

Uludağ Turizm’in 10 Kasım tarihinde Dudullu Otogar’dan Balıkesir’e saat 18.45’te kalkması gereken otobüsüyle ilgili cidd...i bir mağduriyet yaşadım. Otobüs yarım saat geç geldi ve üzerine bir saat de rötar yaptı. Bu süreçte soğuk havada ve yağmur altında beklemek zorunda kaldık. Müşteri hizmetlerini ...