Uludağ Turizm müşteri hizmetleri

19 Eylül Cumartesi günü Obilet üzerinden Uludağ Turizm’in Bursa–Gebze seferi için, kalkış saati 08:00 olan bir otobüs bi...leti satın aldım. Otobüs 08:20’de terminale geldi ancak 08:57’de kalkış yaptı ve sefer yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak varış noktasına ulaştı. Bu süreçte otobüs çevresinde konuyla...

06.09.2026 tarihinde Balıkesir Uludağ Turizm ile Bursa’dan Manisa’ya yapacağım yolculuk için 520 TL bedelle bilet aldım.... Otobüs Bursa’dan kalktı ve yolculuk sırasında verilen mola sonrası Balıkesir’de, otobüsün muavini nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Balıkesir otogarında olduğum halde otobüs...

24 Ağustos 2026 tarihinde Uludağ Turizm Edremit şubesine giderek 29 Ağustos 2026 saat 23.00 seferi için 3 kişilik bilet ...almak istediğimi belirttim. O gün 1 kişilik bilet ücreti 1050 TL idi. İki bileti bu fiyattan aldım, kendim için ise engelimden dolayı indirim uygulanmasını talep ettim. Şubedeki gö...

04.09.2026 tarihinde Uludağ Turizm’den Malkara–Bandırma seferi için Biletara üzerinden iki adet bilet satın aldım. Topla...m 2.400 TL ödeyerek A*** İ*** Ö****** ve B**** A****** adına düzenlenen bu biletler, sefer saatinde Malkara’dan otobüse binecek yolcular için kullanılamadı. Sefer saatinde otogarda...

28 Eylül tarihinde İstanbul’dan Bursa’ya Uludağ Turizm aracıyla gönderdiğimiz kargomuz içinde bulunan nişan elbisemizin ...kaybolduğunu öğrendik. Kargomuzun güvenli bir şekilde teslim edilmesi için firmanıza emanet edilmesine rağmen, şu an kargonun nerede olduğu konusunda tarafımıza net ve tatmin edici...

Balıkesir Uludağ Turizm’in resmi internet sitesi üzerinden 02 Ağustos 2026 tarihinde 1.190,00 TL tutarında, kart ile bir... otobüs bileti satın aldım. PNR numarası YAN8OKS olan, 09 numaralı bayan koltuğu içeren ve sefer numarası 639483 olan bu biletim, sefere saatler kala firma tarafından iptal edildi ...

Esenler Otogarı Uludağ servis hattıyla ilgili olarak Cuma günü saat 13.30 civarında yaşadığım yanlış bilgilendirmeyi pay...laşmak istiyorum. Servis güzergahı hakkında bilgi almak için aradığımda, bulunduğum yerde servisin durduğunun ve oradan yolcu aldığının söylenmesi üzerine o noktada servisi bekledi...

21.08.2026 tarihinde Bursa’dan İstanbul Esenler’e 19:00 saatli Balıkesir Uludağ Turizm seferi için üç kişi adına toplam ...1.575 TL tutarında bilet aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda tarafıma 1 saat rötar olduğu bilgisi SMS ile bildirildi ve otobüs yaklaşık 20:00’de perona geldi. Bagajlarımızı yerl...

14 Ağustos Cuma günü için Balıkesir Uludağ Turizm’den İstanbul’dan Ayvalık’a gidiş yönünde 3 kişilik bilet aldım. Perşem...be akşamı seyahatimi iptal etmek zorunda kalınca çağrı merkezini aradım, bana biletimin “açık bilete” çevrildiği ve 6 ay içinde kullanabileceğim söylendi, başka bir şart belirtilme...

17.08.2026 tarihinde saat 21.00’da Uzunköprü otogardan Balıkesir’e giden Balıkesir Uludağ otobüsüne, içinde işe başlama ...işlemlerim için gerekli olan resmi evraklarımı teslim ettik. Evrakların üzerinde Milli Eğitim Bakanlığı ve “Şükran Bengisu A*** Tok” bilgileri yer alıyordu. Ancak bu evraklar Balık...

13.08.2026 tarihi için Balıkesir Uludağ Turizm’den saat 22.45 Dudullu kalkışlı Bursa otobüs bileti aldım. Belirtilen saa...tte Dudullu terminalinde hazır olmama rağmen otobüsün daha yeni Esenler Otogarı’ndan çıktığını öğrendim ve bu durumda Dudullu’ya gelmesinin saatler süreceği açıkça belliydi. Müşte...

04.08.2026 tarihinde Balıkesir Uludağ firmasıyla İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na saat 07.00 kalkışlı sefe...r için internet üzerinden bilet aldım. Beylikdüzü Bizimkent Köprüsü’nün altındaki yazıhaneye servisle ilgili bilgi almak için gittiğimde, bileti internetten aldığım için bana servi...

Uludağ Turizm’den aldığım Tekirdağ’dan İstanbul Esenler’e olan 19.00 seferli biletime rağmen, otobüs saat 20.07 olmasına... rağmen hâlâ perona gelmedi ve bu mesajı yazdığım anda dahi hâlâ otobüse binemedim. Saat 18.20’den beri Tekirdağ otogarında bekliyorum ve bu süreçte yazıhanedeki hiç kimse gecikme ...

Uludağ Turizm’den 19.07.2026 tarihinde Antalya–Aydın seferi için saat 08:00 kalkışlı, 01 numaralı koltuk ve YACC3UH PNR ...numaralı bileti 900 TL ödeyerek online kanaldan satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 5 saat sonra iptal ettim ve biletimin iptal edildiğine dair de SMS aldım. Aradan 21 gün geçme...

Uludağ Turizm’den daha önce aldığımız bir bileti sefere yetişemediğimiz için 31 Mayıs 2026 tarihinde açığa aldırdık. Bu ...bileti, sonradan tekrar kullanmak istediğimizde seçtiğimiz seferin ücreti önceki ödediğimiz ücretten daha düşük olmasına rağmen aradaki fark tarafımıza iade edilmedi. Müşteri hizme...

30 Temmuz saat 23.00 hareketli Ayvalık–İstanbul (Alibeyköy) seferi için Enuygun üzerinden Balıkesir Uludağ Turizm’den bi...let satın aldım ve şu an 27 numaralı koltukta yolculuk yapmaktayım. Araç plakası 10 hf 542 olan otobüse bindikten bir süre sonra şoför, İstanbul’a kadar kesinlikle mola verilmeyece...

21.07.2026 tarihinde saat 03:00 kalkışlı Uludağ Turizm firmasından Balıkesir – İstanbul Dudullu seferi için 1 numaralı k...oltuk bileti satın aldım. Saat 02:30 itibarıyla otogarda hazır bulunmama rağmen, 03:00’te hareket etmesi gereken otobüs terminale ancak 03:50’de giriş yapmış ve saat 04:00’te harek...

24.07.2026 tarihinde saat 18.00 kalkışlı Burhaniye Anadolu – İstanbul Dudullu seferinizle yolculuk yaptık. Dudullu’ya ya...klaşık 00.06 civarında indikten sonra servis problemi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. İndiğimizde Kadıköy servisi vardı ancak hemen kalktı. Daha sonra yazıhane personeline Pen...

25 Temmuz Cumartesi günü saat 11.00 Uludağ Turizm’in İstanbul (URL) – Gebze yönüne giden, b016 sefer numaralı otobüsünde... 16 numaralı koltukta yolculuk yapmaktayım. Bu yolculukta yaşadığım saygısızlık ve hizmet eksikliği nedeniyle şikayetçiyim. Otobüse bindiğimizde İzmir otogardan çıkışta sadece bir...

25.07.2026 tarihinde saat 12:50–13:00 arasında Keşan Otogarı’ndaki Uludağ Turizm yazıhanesine Keşan’dan İzmir’e bilet fi...yatlarını sormak için gittim ancak yazıhanede kimse yoktu. Yaklaşık 3 dakika sonra başka bir seyahat firmasının çalışanı geldi, kendisine Keşan–İzmir bileti sormak istediğimi söyle...

25 Temmuz saat 19.15 İstanbul Dudullu – Fethiye seferi için Uludağ Turizm’den iki kişi toplam 3.400 TL’lik otobüs bileti... aldım. Acil bir sorunumuz çıktığı için bileti iptal etmek zorunda kaldım, ancak firma hiçbir şekilde iptal talebimi kabul etmedi ve para iadesi yapmayı reddetti. Müşteri hizmetle...

Uludağ otobüs firması ile Balıkesir–İzmir hattında ne zaman karşılaşsam, otogarda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gün fark e...tmeksizin her seferinde rötar problemi oluyor ve en az yarım saat bekletiliyorum. Firma sefer saatlerini doğru yazmıyor, verilen saatlere kesinlikle uyulmuyor. Bu durum neredeyse ...

Obilet uygulaması üzerinden Uludağ Turizm’in 21 Temmuz 2026 Salı günü saat 05.15’te kalkması gereken Akhisar Otogar – De...nizli Otogar seferi için PNR 23233471 numaralı, 21 numaralı koltuk biletini 630 TL ödeyerek satın aldım. Sefer sabahı taksiyle yaklaşık saat 04.50’de Akhisar Otogar’a ulaştım. Ulud...