Uludağ Turizm müşteri hizmetleri

Uludağ Turizm firması ile Antalya İzmir 11 aracına bilet aldım 14.02.2026 tarihinde şoförler araca bindiğimde arasında konuşuyordu araçta arıza varmış arıza olan aracı yola çıkararak insan hayatını tehlikeye atmaları ayrı bir ironi 6 saat gösteriyordu ben Obilet'ten baktım. Seferde baktım direk Deni...

8 Şubat günü saat 10.30’da Uludağ Turizm’e ait, plakası 34 gag 255 olan Çorlu Otogarı–Bandırma Otogarı seferinde 17 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında beyaz renkli, 37 numara Kinetix marka ayakkabımı otobüsün üst rafına koydum ve araçtan inerken unuttuğumu sonradan fark ettim. Bu ...

19:15'te hareket etmesi gereken İstanbul‑Aydın otobüsü 19:54'te hareket etti. Otobüse geç kalma ihtimalim vardı. 19:00'da firmayı arayıp geç kalma ihtimalimin olduğunu, sefer hakkında bilgi almak istediğimi söyledim. Seferde hiçbir rötar olmadığını ve geç kalırsam otobüsün hareket edeceğini söyledi ...

10.02.2026 tarihinde Balıkesir Uludağ Turizm’in İzmir–Akçay seferine bilet aldım. Bileti alır almaz müşteri hizmetlerini arayarak Egekent 2 durağından binmek istediğimi belirttim, müşteri temsilcisi de oradan binebileceğimi, not aldıklarını söyledi. Buna güvenerek Egekent 2 durağına gittim. Saat 14...

Uludağ otobüs firmasında bugün saat 13:30 Antalya Otogar – Manisa Otogar seferi için bilet aldım. Manisa Otogar yerine Akhisar Otogar’da inmeyi talep ettim, ücreti kontrol ettiğimde Manisa ve Akhisar hatlarının aynı olduğunu gördüğüm halde bu değişikliği yapmayı kabul etmediler. Müşteri hizmetlerin...

05.02.2026 tarihinde Balıkesir Uludağ Turizm ile Denizli Otogarı’ndan Antalya Otogarı’na 19.45 kalkış saatli, 25 numaralı koltuk için PNR: 21663957 numaralı bilet aldım. Otobüsün 19.45’te hareket etmesi gerekirken araç Denizli Otogarı’ndan yaklaşık 35 dakika rötarla, 20.20’de kalktı. Bekleme süresi ...

Balıkesir Uludağ Turizm ile babam için 28.01 tarihinde, 29.01.2026 günü saat 10.00’da İzmir’den İstanbul Esenler’e olacak şekilde, obilet.com üzerinden 43 numaralı koltuk için bilet satın aldık. Yolculuk sonrası Dudullu'da inebileceği bize sonradan söylendiği için planımızı değiştirip müşteri hizmet...

Otobüs firması olan Uludağ firmasından 31.01.2026 15.30 da bilet aldım saat 17.00 oldu otobüs daha gelmedi, otogar içindeki gişe gittiğimizde şikayet edebilirsiniz dedi ben bir şey yapamam dedi. Müşteri hizmetlerini aradım 2 saat bekleyin olmazsa yine arayın dedi bu nasıl müşteri hizmetleri.

Bugün Uludağ Turizm’in İzmir–Susurluk 20.00 seferi için 21436423 numaralı biletim vardı. Geç kalabileceğimi önceden fark ettiğim için yoldayken müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Yaklaşık 20.07 civarında Uludağ Turizm aracının muavini beni arayıp “G...

19 Ocak saat 20.00’da Balıkesir Otogar’dan Balıkesir Uludağ Seyahat ile Manavgat’a yolculuk yaptım. Valizimi otobüsün bagajına teslim ettim, bagaj fişini yapıştıran muavin valizi sağlam şekilde aldığını özellikle belirtti. Ancak valizim, bagaj kapısının menteşe altına konulduğu için her yolcu iniş-b...

18 Ocak 2025 tarihinde saat 19.00 için Tekirdağ Otogarından İstanbul Otogarına, Uludağ Turizm firmasına ait bileti “Obilet” uygulaması üzerinden satın aldım. PNR numaralarım 21378222 ve 21378223’tür. Akşam saatinde iki kız olarak Tekirdağ Otogarına gittik, peronda beklerken otobüsün birazdan geleceğ...

17 Ocak Cumartesi günü, Enuygun.com üzerinden Uludağ Turizm firmasına ait İzmir – İstanbul Dudullu güzergâhlı, 10:40 kalkış ve 16:30 varış saatli, PNR numarası 21471252 olan, 10***321 plakalı otobüs seferi için 2 adet bilet satın aldım. Toplam bilet bedeli 2000 TL olup, 200 TL kupon indirimiyle 1800...

28.12.2025 tarihinde saat 12:15’te (12:00 kalkışlı) Uludağ Turizm’in İzmir–İstanbul seferine iki yolcumu teslim ettim. Otobüs Bursa Otogar’da mola verdiği sırada bu iki yolcu otogar alanında unutularak bırakılmış, otobüs yolcularım alınmadan yola devam etmiştir. Yolcuların tüm kişisel eşyaları ise o...

28.12.2025 tarihinde saat 15.30’da Gebze Otogar’dan Balıkesir’e hareket eden, Uludağ Turizm’e ait 10 hf 711 plakalı otobüse abim ve babam 1 ve 52 numaralı koltuklardan biniş yaptılar. Otobüs yerleşim yerine uzak bir noktada arıza yaptı ve bu karda kışta, soğuk havada yaklaşık 2 saat boyunca aracın y...

21.12.2025 tarihli saat 17.45 kalkışlı İstanbul Ataşehir Dudullu – Manisa seferi için biletimi Obilet üzerinden Uludağ Turizm firmasından aldım. Obilet’te kalkış noktası “Ataşehir Dudullu Terminali” olarak belirtilmişti. Bu konuma 17.30’da gittim; ancak belirtilen noktaya otobüs gelmedi. Çevreden öğ...

21.12.2025 tarihli saat 03:00 Balıkesir Uludağ Turizm İzmir–Biga seferi için bilet aldım. Bana saat 02:00’de servislerinin olduğunu, bu saatte servis kalkış noktasında olmam gerektiğini söylediler. Ben de belirtildiği gibi 02:00’de servis yerindeydim. Servis gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve...

6 Aralık Cumartesi’yi 7 Aralık Pazar’a bağlayan gece, Uludağ Turizm’in Ankara–Eskişehir seferine, Sivrihisar’a yaklaşık 5 km uzaklıktaki Başkent Tesisleri’nden binmek istedim. Otobüs saat 23.45 civarında mola verdi, yaklaşık yarım saat sonra, 00.15 gibi otobüse bindim. Muavin yerimi gösterdi ve ardı...

29 Ağustos 2025 tarihinde Uludağ Turizm’den Esenler Otogarı’ndan İzmir’e 800 TL tutarında, banka kartımla bir otobüs bileti satın aldım. Acil gelişen bir durum nedeniyle bileti satın aldıktan yaklaşık 1 saat sonra bileti iptal etmek istedim. İlk olarak telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışt...

16 Kasım saat 17:00’de Uludağ Turizm ile Akhisar Otogarı’ndan Biga Otogarı’na, 19 numaralı koltuk ile seyahat ettim. Biga Otogarı’na indiğimde valizimi teslim aldığımda, valizimin köşesinin kırıldığını ve bu kırığın valizi kullanmamı ciddi şekilde zorlaştırdığını fark ettim. Hemen firmanın müşteri ...

19 Kasım saat 9.45’te Muğla-Manisa seferi yapan 10 hf 822 plakalı Uludağ Turizm otobüsüne, otogara yalnızca 1 dakika geç kaldığım için alınmadım. Hiçbir şekilde telefon numaramdan aranmadım ve otobüs hareket etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda, üslubu çok kötü olan bir kadın bana yolculuğun tam sa...

7 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden Uludağ Turizm firmasından Ortaca Otogar’dan İstanbul Esenler Otogarı’na saat 21:15 seferi için bilet aldım (PNR: 20750829). 1300 TL tutarındaki ödememi Obilet üzerinden gerçekleştirdim. Seyahat saatinde, bagajım fazla olduğu gerekçesiyle benden 600 TL ek ücret...

15 Kasım saat 01.00 İzmir-İstanbul seferi için Uludağ Turizm’den iki kişilik (3 ve 4 numaralı koltuklar, isimler: Ş** Ö** ve N*** K***) bilet aldık. Bileti satın aldıktan sonra firmayı arayarak sefer saatini teyit ettik, bize herhangi bir yanlışlık olmadığı söylendi. Ancak biz 16 Kasım 01.00 olarak ...

15.11.2025 tarihinde, saat 22.00’de Ankara’dan hareket eden Uludağ Turizm otobüsünde (23 numaralı koltuk) seyahat ettim. Ancak yolculuk boyunca hiçbir şekilde ikram yapılmadı. Su dahi dağıtılmadı ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Hatta, utanmasam ben dağıtacağım yolculara diyecek duruma geldim. ...

14 Kasım 2025 tarihinde Denizli Otogar’dan İzmir’e gitmek üzere Uludağ Turizm’in otobüsünü bekliyordum. YABIZFC numaralı biletimle, belirtilen saatte otogarda hazır olmama rağmen otobüs tam 1 saat 30 dakikadır gecikmiş durumda ve hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Cankurtaran’da trafik o...