Uludağ Turizm müşteri hizmetleri

Uludağ Turizm’den 21 Temmuz saat 21.30'da Alibeyköy Otogarı çıkışlı İstanbul–Muğla seferi için 37 ve 38 numaralı koltukl...arı, 26 Temmuz saat 20.00'de Fethiye Otogarı çıkışlı Muğla-İstanbul seferi için ise 3-4 numaralı koltukları satın aldım. Ancak araç değişikliği gerekçe gösterilerek, her iki seferi...

18.07.2026 tarihinde saat 15.15’te Uludağ Turizm ile Fethiye Otogarı’ndan İstanbul Alibeyköy Otogarı’na yaptığım yolculu...k sonrası poşetimi otobüste unuttum. Bunu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, bana araç telefonunu verdiler, aracı aradığımda ise personelin değiştiğini, önceki personelin...

11 Temmuz Cumartesi günü saat 16.00 civarında İzmir Otogarı’ndaki Balıkesir Uludağ Turizm yazıhanesine gidip Burhaniye’y...e gitmek istediğimi özellikle belirterek eşimle birlikte toplam 840 TL’lik bilet aldım. Aceleyle “saat dörtte araç var, hemen keselim” denilerek biletler düzenlendi, ne koltuk numa...

19 Temmuz 2026 Pazar günü saat 19.30 İzmir–Balıkesir seferi için Uludağ Turizm’den bilet alırken koltuk seçiminde sorun ...yaşadım. Otobüste yan yana iki kişilik boş koltuk varken, sistem erkek bir yolcuyu bu iki kişilik boş yere değil, tek başına oturan başka bir erkeğin yanına yerleştirmedi ve bu ned...

17 Temmuz saat 16:30 Çanakkale–İstanbul seferinde Uludağ Turizm ile ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüs otogara z...amanında gelmesi gerekirken gecikmeli olarak geldi ve hiçbir açıklama yapılmadan, “trafiğe gireceğiz, geç kalıyoruz” denilerek yolcular apar topar otobüse bindirildi. Yaklaşık bir...

15.07.2016 tarihinde saat 03.00 Uludağ otobüs seferi için Dalaman Otogarı’nda 02.55’te hazır şekilde bulunuyordum. Gişey...e gittiğimde gişenin kapalı olduğunu gördüm ve yaklaşık 10 dakika boyunca bekledim, bu süre içinde muhatap olabileceğim kimseye ulaşamadım. Güvenlik görevlisine sorduğumda ise otob...

13.07.2026 tarihinde saat 18.00 Balıkesir Uludağ Turizm Bursa–Balıkesir seferi için aldığım bilete rağmen, yaşadığım mağ...duriyeti paylaşmak istiyorum. 22-23 numaralı peronda saat 17.30’dan 18.55’e kadar bekledim ve otobüs ancak 18.55’te perona geldi, yaklaşık 10 dakika sonra da hareket etti. Bu gecik...

12 Temmuz sabah 10.00 seferim için Uludağ Turizm Denizli şubesiyle yaşadığı...m deneyimden memnun kalmadığımı belirtmek istiyorum. Koltuk numaramı değişt...

03.07.2026 tarihinde 10 hf 658 plakalı, saat 12.30 Aydın kalkışlı İstanbul otobüsüyle Uludağ Turizm ile yolculuk yapan o...ğlumun valizi, Manisa’da başka bir yolcuya teslim edilmiştir. Özellikle bagaj fişi verilmesini talep etmeme rağmen “karıştırmıyoruz” denilerek fiş verilmedi ve sonrasında bu ihmali...

28.06.2026 tarihinde Uludağ Turizm ile Manisa’dan Manavgat’a 22.00 otobüs seferine bindim. Yolculuk boyunca otobüsün kli...ması hiç çalışmadı ve araç aşırı derecede sıcaktı, bu nedenle son derece konforsuz ve sıkıntılı bir yolculuk yaşadım. Klima çalışmadığı ve otobüs çok sıcak olduğu için yolculuğa d...

28 Haziran saat 20:00 Balıkesir Uludağ Turizm Fethiye – İstanbul seferinde yolcu sayımı yapılmadığı için terminalde unut...uldum ve otobüs benden habersiz şekilde hareket etti. Ne görevli ne de muavin herhangi bir isim kontrolü ya da yolcu sayımı yapmadı, bu nedenle sefer benim alınmamış olmama rağmen ...

22 Haziran 2026 tarihinde Balıkesir Uludağ Turizm’e ait, Kalkan 10 hf 627 plakalı araçla saat 21.00’de Kırklareli’nden M...anisa otogara yaptığım yolculukta valizim kayboldu. İçinde kıyafetlerimin bulunduğu ve maddi değeri yaklaşık 15-20 bin tl olan valizimle ilgili hiçbir şekilde ilgilenilmedi, tarafı...

Eşim 12 Haziran 2026 Cuma günü saat 04:45’te Uludağ Seyahat ile İstanbul’dan Muğla’ya giden otobüste, 8 numaralı koltukt...a Akhisar’a yolculuk yaptı. Akhisar’da indiğinde, bagaj tesliminde eşimin valizi yerine aynı renkte başka bir yolcunun valizi verilmiş. Eşim gün içinde durumu fark edip beni aradı...

10 Haziran 2026 saat 15:00’te Balıkesir Uludağ Turizm ile İzmir’den Muğla’ya olan otobüs seferimde ciddi mağduriyet yaşa...dım. Sefer önce 30 dakika rötarlı olarak kalktı, ardından otobüs içerisinde elektrik sistemleri çalışmıyordu. Yolculuk boyunca prizlerden ve diğer elektrik aksamından yararlanamadı...

4 Haziran 2026 saat 00:45 için Uludağ Seyahat’in internet sitesi üzerinden Balıkesir Toplu Taşıma Merkezi kalkışlı, 29 n...umaralı koltuk için bilet satın aldım. Bilette açıkça Balıkesir Toplu Taşıma Merkezi yazmasına rağmen otobüs bu merkeze hiç girmeden yoluna devam etti ve ben durakta beklerken araç...

Eşimle birlikte 7 Mayıs’ta, 19 Mayıs Salı günü sabah 05:30’da Manisa’dan Ortaca’ya gitmek için Uludağ Turizm’den bilet a...ldık. Seyahat günü saat 05:00 civarında Manisa Otogarı’na gittik. 05:30 sularında bir Uludağ otobüsü geldiğinde şoföre bu otobüsün 05:30 Ortaca otobüsü olup olmadığını sordum, şofö...

27 Mayıs gecesi Uludağ Turizm ile yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Alibeyköy kalkışlı, Ayvalık varı...şlı 00.01 seferi için PNR 22606096 numaralı, 24 numaralı koltukta biletim bulunuyordu. Aynı firmaya ait, aynı destinasyona giden ve yalnızca iki dakika arayla hareket eden iki fark...

30.05.2026 tarihinde Uludağ Turizm’den İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Balıkesir’e gitmek üzere, kalkış saati 23.59 olan... bir online bilet aldım. Bayram sonrası olması ve İstanbul trafiğinin yoğunluğu sebebiyle yolda gecikme yaşadım ve firma yetkilileri tarafından aranarak otobüsün kalkacağı söylendi...

29.05.2026 tarihli Bodrum → İstanbul (Esenler) 21.00 seferi için, Enuygun.com üzerinden Uludağ Turizm’den tek yön, 1.800... TL tutarında bilet satın aldım. Bileti alırken “iptal güvenceli/ücretsiz online iptal edilebilir” ibaresini gördüğüm için, gerektiğinde rahatça iptal edebileceğimi düşündüm. Satın...

27 Mayıs 2026 tarihinde saat 09.30’da Gebze’den İzmir’e Uludağ firmasından almış olduğum, PNR numarası 22661577 olan bil...etimle yolculuk yapacaktım. Otobüs yaklaşık bir saat rötarlı geldi. Bu gecikme sebebiyle bileti iptal etmek ya da açığa almak istediğimi belirttim ancak firma bu konuda hiçbir şeki...

25.05.2026 tarihinde saat 21.00 için Denizli’den İzmir’e seyahat etmek üzere Enuygun uygulaması üzerinden Uludağ Turizm ...firmasından bilet satın aldım. Bilet PNR numaram 22639699, ad–soyad bilgilerim Hamide M***’dir. Ödemeyi Enuygun üzerinden kredi kartı ile yaklaşık 500 TL olarak gerçekleştirdim. S...

Balıkesir Uludağ Turizm’den Aydın–Antalya seferi için aldığım bileti 26 Aralık tarihinde açık bilete çevirdim. Bana açık... biletin 6 ay geçerli olduğu söylendi. İki biletten birini kullandım, diğeri açık bilet olarak kaldı ve bugün sürenin dolmak üzere olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığım...

22 Mayıs tarihinde Uludağ Otobüs Firması ile Manisa–Biga seferi için saat 16.15’e bilet aldım. Ancak seferim yaklaşık 3 ...saat rötarla, 19.20 civarında gerçekleşti. Firma tarafından bana ilk olarak 1,5 saatlik bir gecikme olacağı bilgisi mesajla iletildi, fakat bu süre de aşılarak toplamda 3 saatlik c...