Otobüs Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle 1.400 TL Bilet İadesi Talebi

31 Temmuz 2026 tarihli saat 21.30 İstanbul–Bursa Uludağ Turizm seferi için toplam 1.400 TL ödeyerek bilet aldım. Şu an saat 22.45 olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve ciddi bir gecikme yaşanıyor.

Bu süre boyunca ne firma tarafından ne de yazıhaneden herhangi bir açıklama yapılmadı, kimse ilgilenmiyor ve bilgi vermiyor. Hem zaman kaybı hem de muhatap bulamamak nedeniyle mağdur oldum.

Bu yaşadıklarımdan dolayı Uludağ Turizm’i çevreme ve diğer yolculara kesinlikle önermiyorum. Uludağ Turizm’den, bu yaşanan gecikme ve ilgisizlikle ilgili resmi ve yazılı bir özür ile birlikte, ödediğim 1.400 TL bilet ücretinin de iadesini talep ediyorum.