ulaşım

20 Mart 2026 tarihinde saat 03:00’te Konya Otogarı’ndan hareket etmesi gereken Metro Turizm Konya–Antalya seferi için ymslzd2 PNR numaralı biletim bulunmaktaydı. Belirtilen saatte Konya Otogarı’nda hazır bir şekilde aracı beklememe rağmen otobüs yaklaşık 1,5 saat gecikmeli geldi ve bu gecikmeyle ilg...

PUBG Mobile oyunu için 20 Mart tarihinde Firavun Store adlı siteden 300 TL ödeyerek 600 uc satın aldım. Ödemeyi kendi Hadi Bank hesabımdan Ziraat Bankası’na ait verilen IBAN’a havale/EFT olarak gerçekleştirdim ve işlem sonrası dekontum da mevcut. Satın alma sırasında uc’nin 1 ile 5 dakika arasında ...

Dermoeczanem’den Yves Rocher Baume botanique ürününden 2 adet sipariş verdim; ancak tarafıma siparişimle hiçbir alakası olmayan 2 adet Yves Rocher Baume disciplinant gönderildi. Aldığım ürün yerine kendi istedikleri ürünü göndermelerini, müşteri siparişine gösterilen açık bir özensizlik olarak görüy...

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne ait 250g Gebze – Sabiha Gökçen Havalimanı hattının 28 Şubat tarihi itibarıyla tamamen sonlandırıldığını belediyenin internet sitesinden öğrenmiş bulunuyorum. Yarın uçuşum olmasına rağmen bu hatta dair seferlerin kaldırıldığını tesadüfen fark ettim. Gebze’den Sabiha ...

İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık bir haftadır hesabımı onaylamam isteniyor ancak uygulama üzerinden bunu yapabileceğim herhangi bir seçenek çıkmıyor. Uygulamada sadece ıbm noktalarını gösteriyor, hesap onayıyla ilgili bir yönlendirme veya uyarı yazısı görünmüyor. Aynı sorun eşimin İstanbul...

Osmaniye Yaveriye TOKİ hattında yaklaşık 9 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Dolmuşlar yarım saatte bir geliyor ve bu nedenle araçlar aşırı derecede kalabalık oluyor. İnsanlar tıklım tıklım yolculuk yapmak zorunda kalıyor, zaman zaman bu yoğunluk nedeniyle tartışma ve kavga çıkacak seviyeye geli...

Bugün Kamil Koç müşteri hizmetlerini 444 0 562 numaralı hat üzerinden aradım ancak gördüğüm ilgisizlik ve kötü iletişimden dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Telefona çıkan müşteri temsilcilerinin tutumları son derece ilgisizdi ve sorun çözmeye odaklı değillerdi. Yardım almak için aradığı...

Hicret Turizm ile 2 Ocak 2026 – 13 Ocak 2026 tarihleri arasında 10 günlük umre turuna katıldım. İlk umremiz olduğu için çok hevesliydik, aylarca araştırma yapıp yorumlara bakarak, anlatımlarının güzel olacağı ve programın dolu dolu geçeceği söylendiği için özellikle Hicret Tur’u tercih ettik. Ancak ...

İkbal Turizm ile 7 Mart gidiş, 23 Mart dönüş olacak şekilde umre turu için anlaşma yaptık. Bize verilen bilgiye göre Mekke’deki otelin mescit-i Haram’a 2 km, Medine’deki otelin ise mescit-i Nebevi’ye 2,5 km mesafede olduğu söylendi. Bu mesafelere ve sözlü beyanlarına güvenerek herhangi bir sözleşme ...

Uzun süredir tiktak kullanıcısıyım. Ancak son dönemde hesabım “sürüş skoru düşüklüğü” gerekçe gösterilerek sistem tarafından pasif duruma getirildi. 444 55 05 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda sistem numaramı tanıdığı için otomatik olarak “hesabınız pasiftir” uyarısını veriyor ve çağrıyı son...

19 Mart 2026 saat 21.55’te internet üzerinden Mardin Seyahat’in 23.03.2026 tarihli, Mardin Kızıltepe Otobüs Terminali’nden Gaziantep Otogarı’na 00.30 kalkışlı seferi için 1 numaralı koltuğu satın aldım. Sürekli dolu görünen seferde iptal olur diye sık sık kontrol ederken 1 numaralı koltuğu boş gördü...

Türk Telekom 12 aylık paketini aldım, içeride kullanım haklarım Eylül'e kadar devam ettiği halde 2 gündür telefonumla arama yapamıyorum. Hattım kapalı, paketlerim kullanılmıyor, sürekli lira yükleyin diyor. 400 TL, acaba telsiz kullanım borcu mu var diye yükleme yaptım; aramaya açıldı fakat konuşma ...

19.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un İstanbul Ümraniye Atakent Mah. Mithatpaşa Caddesi, Çağla Plaza No:116B şubesinden web üzerinden online sipariş verdim. Sistemde siparişim “hazır” olarak görünmesine rağmen kurye bir türlü yola çıkmadı ve siparişim elime ulaşmadı. Şubeye ait iletişim telefonları...

Birgündekargo ile yaşadığım tek bir gönderi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İçerisinde çocuk arabası bulunan kargom 16.03.2026 tarihinde kargoya verildi, 19.03.2026 tarihinde saat 09.15’te dağıtıma çıktığı göründü. Ancak sistemde 19.03.2026 tarihinde saat 09.16’da, yani sadece bir dakika s...

Bugün Adana’da ilk defa BiTaksi uygulamasını kullandım ve yaşadığım ücretlendirme sorunu nedeniyle ciddi şekilde pişman oldum. İlk yolculuğumda uygulamada yaklaşık 350 TL görünen bir tutar üzerinden, yeni kullanıcı indirimi sayesinde 31 TL ödeme yaptım. Aynı güzergâha dönüş yolculuğumda ise bu kez r...

Kuryenet üzerinden gelecek olan kargom için bugün sabah saatlerinde 09.00–18.00 saatleri arasında teslim edileceğine dair mesaj aldım. Buna güvenerek tüm günümü buna göre ayarladım. Ancak biraz önce yeni bir mesaj gönderilerek kargomun bugün teslim edilmeyeceği bildirildi. Madem teslim edilmeyecek, ...

19 Mart 2025 tarihinde saat 16.00 kalkışlı Karabük–Adana seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait bilet aldım. Otobüsün terminale gelmesi gereken saat 16.00 iken, biletimin iptal edildiğine dair mesaj bana otobüsün gelme saatini 2 dakika geçe, 16.02’de gönderildi. Ücretim Obilet taraf...

Uzun süredir Ziraat Bankası çağrı merkezine müşteri temsilcisine bağlanmak için arama yapıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Her aradığımda otomatik sesli yanıt sistemi sürekli dönüyor, hatta yaklaşık 15 dakika bekletiliyorum ve ancak bu kadar uzun bir beklemenin son...

Simge Gıda’dan 13.03.2026 tarihinde yağ ve temizlik malzemeleri için 213784 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ödemeyi EFT ile toplam 2.551 TL olarak gerçekleştirdim. Firma ile verilen telefon numaraları...

Yaklaşık bir yıldır İstanbulkart Plus hesabım bloke durumda ve bu nedenle kartımı ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Uzun süredir devam eden bu durum günlük ulaşımımda ve işlerimde ciddi mağduriyet yaratıyor. Blokeyi fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sadece hesabımın bloke o...

Zonguldak’ta Alaplı–Ereğli hattında çalışan otobüs ve minibüsler ile Alaplı köy minibüslerinde yapılan ulaşım zamlarının fahiş ve keyfi şekilde uygulandığını düşünüyorum. Alaplı–Ereğli arası ücret kısa süre içinde 60 TL’den 75–80 TL seviyelerine çıkarıldı, köy minibüslerinde ise her seferinde 10–15 ...