to read complaints and reviews, or file yours. 
Birgündekargo ile yaşadığım tek bir gönderi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İçerisinde çocuk arabası bulunan kargom 16.03.2026 tarihinde kargoya verildi, 19.03.2026 tarihinde saat 09.15’te dağıtıma çıktığı göründü. Ancak sistemde 19.03.2026 tarihinde saat 09.16’da, yani sadece bir dakika sonra “iade, ulaşılamıyor” şeklinde bir not düşülmüş.
Bu kadar kısa süre içinde ne beni arama, ne kapıma gelme, ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gönderimin iade sürecine alınmış olması kabul edilebilir değil. Üstelik firmaya telefonla ulaşmaya çalıştığımda da telefonlar açılmıyor, tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor.
Elimde bu gönderiye ait kargo takip numarası da mevcut ve gerektiğinde paylaşabilirim. Çocuk arabası gibi önemli ve hacimli bir ürünün bu şekilde keyfi biçimde iade edilmesi nedeniyle mağdur oldum ve zaman kaybı yaşadım. Bu gönderimin hiçbir ek ücret talep edilmeden, tekrar ve sorunsuz şekilde adresime sevk edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Birgündekargo firmasıyla Ebebek üzerinden verdiğim online siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ankara Gölbaşı bölgesine gelmesi gereken kargom, hiç dağıtıma çıkarılmadan ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan doğrudan “iade – bölge dışı” denilerek geri gönderim sürecine alınmış. Kargo ...
22 Şubat’ta Ebebek üzerinden bebek arabası satın aldım. Sipariş sırasında tahmini teslimat tarihi 27 Şubat olarak görünüyordu. Sipariş numaram 5835****65, kargo takip numaram ise 8125372215’tir. 2 Mart’ta saat 13:44’te Birgündekargo görevlisi beni arayarak evde olup olmadığımızı teyit etti, evde o...
Birgündekargo ile yaşadığım kargo süreci hakkında şikayetçiyim. 5441******42 takip numaralı kargom 03.03.2026 tarihinde saat 09.40’ta sistemde “Dağıtıma çıkarıldı” olarak göründü, fakat o gün boyunca hiçbir şekilde adresime gelinmedi, ne kapıma gelindi ne de telefonla arandım. Aynı gün saat 11.57’d...
9 Şubat 2026 tarihinde “Bir Günde Kargo” ile gelen gönderim dağıtıma çıktı, ancak adresimin eksik olduğu gerekçesiyle bana ulaşılamamış. 10 Şubat 2026’da adres düzenleme talebi oluşturdum ve kuryeyi aradım. Telefonda bana, hiçbir iade talebim olmadığı halde gönderimin iade edildiği söylendi. Sadece...
04.03.2026 tarihinde Bir Günde Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken, 2603012002419 sipariş numaralı ve 5603*******61 kargo kodlu gönderim, İstanbul Küçükçekmece bölgesinde olmama rağmen bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görülmektedir. Uygulama üzerinden bakt...
Yorumlar